抖音小店的發(fā)貨規(guī)則?抖音小店發(fā)貨超時會怎么樣?
2022-08-03|13:18|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:796
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沒有規(guī)矩,不成方圓,抖音也一樣,開抖音小店的朋友們要注意的一個點就是發(fā)貨,這個發(fā)貨如果超時了是會有懲罰的,接下來詳細(xì)看看抖音小店的發(fā)貨規(guī)則?抖音小店發(fā)貨超時會怎么樣?
一、抖音小店發(fā)貨時間規(guī)則是什么?
用戶下單之后,商家要在48小時內(nèi)發(fā)貨完成,部分特殊類目可自主設(shè)置2-15天發(fā)貨時間。
二、抖音小店發(fā)貨超時會有哪些懲罰?
抖音小店發(fā)貨超時肯定是違規(guī)了,而違規(guī)超時違規(guī)將會受到以下懲罰:
1、扣除保證金
每筆違規(guī)訂單,扣除保證金10元。違規(guī)判定次日,做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。此項違規(guī),店鋪單日扣除保證金上限不超過500。
2、店鋪停業(yè)/清退處理
如果同一訂單在被判罰多次后仍未及時規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的,平臺有權(quán)視情況直接對該店鋪采取關(guān)店或清退處理。
3、訂單關(guān)閉
在消費者下單起150天內(nèi)未進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單,訂單將自動關(guān)閉,交易金額將按照原有付款途徑退回到消費者賬戶。如果原路退款不成功,平臺將提供其他退款路徑。
4、違規(guī)積分
超時一次,累計A0.1分,每日上限A2分,每周累計不超過A6分。
另外,抖音小店發(fā)貨超時還會影響店鋪評級,導(dǎo)致店鋪評級降低,所以我們在抖音開店一定要按照規(guī)則時間去發(fā)貨,如果因為超時發(fā)貨店鋪被懲罰了,不僅影響店鋪流量,還會影響店鋪體驗分哦!
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