拼多多店鋪評分低怎么辦?有什么影響?
2022-05-04|19:49|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:349
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對拼多多商家來說,肯定也需要想辦法去維護好店鋪的評分,但是如果出現了評分降低的情形,應該要怎么辦呢?如果評分很低,這對店鋪或者是消費者到底有什么影響呢?
1.優(yōu)化好你的描述,看聊天記錄,看看顧客是怎么說你的產品的,然后把夸大商品的部分給修正過來。
2.找人去刷,這里大家都懂,我就不去說了。
3.選擇靠譜店的快遞,盡量選擇3通1韻這些比較高效率的快遞公司去合作,并且要去跟進,當訂單出現滯留或丟失的情況一定要及時聯系物流公司,當物流速度提上去之后,買家也不會埋怨快遞太慢故意給差評。
4.送點有實用點的贈品給顧客,如果覺得浪費錢的話,那就直接再包裹里面寫一封信給顧客,信里面的內容一定寫得有吸引力點,因為顧客開箱后基本上都會處于好奇把內容都看幾眼的,如果你的內容能吸引住他,那么給你好評是必須的,而且還很有可能成為回頭客。
有什么影響?
拼多多有很多活動都跟這個評分扯上關系的,如果你低于4.5分,首先活動基本上不了,然后搜索降權,接著成交率直線下降,最后店鋪就慢慢死掉。
站在平臺的角度來看:
評分低就說明了什么?說明了你無能,不懂怎么去運營店鋪,不僅產品不行,服務也不行。試問,如果你是小二 ,你會把流量浪費在這樣的店鋪上面嗎?
站在買家的角度來看:
首先,動態(tài)項評分的位置也是很顯眼,就在商品評價的下面,只要不瞎,基本都能看到。買家種類有很多,什么,貪婪型的,沖動型的,輿論型的。試問,當這些買家看到全是飄綠的評分,他們還會貪婪、沖動的去購買嗎?.....事實上是買家反手就把你的寶貝頁面關掉。
其實拼多多店鋪的流量對店鋪來說還是非常重要的,還是需要想辦法去做好拼多多店鋪,而且也要想方設法去提升店鋪的流量,只有這樣才能夠更好的做好店鋪的銷量。
1、商品的選擇
其實不管在哪個平臺做生意,本質還是對接人與產品之間的聯系,所以,選擇商品再怎么強調都不為過。
一款好的商品,不僅可以給我們網店帶來源源不斷的流量,還能吸引大量的回頭客,所以選擇產品一定要放在最重要的第一步,慎之又慎。
關于選品,新手可以參考幾個方面:
選擇銷量大的快消品,容易形成口碑效應;
盡量選擇不容易退換貨的商品;
選擇大眾化但是競爭并不很激烈的產品。
選品其實沒有一個固定的方法,重要的還是賣家要善于去發(fā)現和尋找,不能看別的店家什么賣得好自己就賣什么,因為賣得好的的大家都在賣,競爭就會很激烈。
最好的商品是那種市場有需求,但是競爭比較小的,這個就需要店家做好數據分析,花點功夫去挖掘尋找,磨刀不誤砍柴工。
2、貨源的選擇
對于新手來說,最容易面臨的風險就是由于運營知識和經驗的缺乏,不熟悉市場環(huán)境和平臺規(guī)則,所以容易積壓貨物在自己手里,造成很大的資金壓力。
所以在貨源選擇上,新手最好考慮不要囤貨。對于貨源的選擇,這里也可以給大家?guī)c建議、
選擇可以一件代發(fā)的批發(fā)網站;
去附近批發(fā)市場小批量進貨;
全平臺采集的無貨源模式。
總之,既然不能保證自己開店就能盈利,把貨賣得很好,那么從一開始我們就要規(guī)避掉囤貨的風險。
怎么引流?
雖然現在很多平臺對新手店鋪有一定的流量扶持,不至于出現在新手期寸步難行的局面。但是,靠平臺扶持肯定不能長久,所以從一開始,店家就得考慮流量的持續(xù)性。
在新店權重不高的情況下,新手店家可以做好自然流量。比如搜索流量來自關鍵詞優(yōu)化,點擊率來自主圖設計是否吸引顧客。
當店鋪基礎流量和銷量評價都起來后,權重也會相應提升,這個時候除了做好自然流量,店家也可以考慮做推廣流量,比如拼多多的直通車。
流量是個長期的過程,而經營網點就是要不斷學習優(yōu)化,根據店鋪各方面數據提供對癥下藥的解決方案。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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