拼多多怎么修改物流信息?快遞單號(hào)可改嗎?
2022-05-04|19:49|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:686
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拼多多商家是在訂單量大的時(shí)候,經(jīng)??赡艹霈F(xiàn)輸入單號(hào)時(shí)打錯(cuò)數(shù)字的情況,導(dǎo)致發(fā)貨單號(hào)填寫錯(cuò)誤,影響到買家投訴或者退款的事件發(fā)生。那么面對這種情況,拼多多怎么修改物流信息?快遞單號(hào)可改嗎?接下來我們一起看看吧!
拼多多后臺(tái)可更改快遞單號(hào)嗎?
是可以在后臺(tái)修改單號(hào)的。具體的修改方法如下:接著回到發(fā)貨管理,點(diǎn)擊已發(fā)貨這一項(xiàng),然后會(huì)到訂單頁面,看看是不是發(fā)貨成功了。其實(shí)每個(gè)事情的背后,都需要好好研究才能摸到門道,如果你學(xué)會(huì)了耐心,你就離成功近了一步。
沒有物流信息怎么辦?
1、官網(wǎng)有物流信息更新,商家后臺(tái)沒有
沒有物流信息的話,首先確認(rèn)單號(hào)是否正確,更新了物流追蹤的話,只是拼多多后臺(tái)沒有更新的話,是不用太過擔(dān)心的,這樣是不會(huì)被判定為虛假發(fā)貨的。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行申訴就可以了。
2、填錯(cuò)快遞單號(hào)或快遞公司
若是因?yàn)樽约禾铄e(cuò)了快遞單號(hào)或選錯(cuò)了快遞公司,如果沒超過24小時(shí),可以在【商家后臺(tái)-訂單詳情-物流信息】中修改;如果超過24小時(shí)的話,馬上和買家聯(lián)系,說清楚情況。
并在訂單中備注正確的訂單信息,避免被投訴。如果是發(fā)圓通的話,檢查一下是否將物流單號(hào)中的M填寫成m,一定是要大寫,否則在后臺(tái)是不會(huì)展示的。
3、物流官網(wǎng)和后臺(tái)都沒有更新
如果物流官網(wǎng)和商家后臺(tái)都沒有的話,需要和買家溝通,說明原因,并讓物流公司提供相關(guān)的證明,這樣如果被判虛假發(fā)貨時(shí)就進(jìn)行申訴。
通過對上文的閱讀,相信大家應(yīng)該知道拼多多后臺(tái)可更改快遞單號(hào)的方法了吧,其實(shí)這填錯(cuò)單號(hào)還有一個(gè)來嚴(yán)重的事情,商家2天內(nèi)訂單物流沒消息的話,就扣除賣家的款項(xiàng),所以大家要重視一下。
其實(shí)對拼多多新開的店鋪來說,自然也希望能夠更好的做好店鋪的銷量,但是想要快速提升,那自然也需要花一些時(shí)間精力和技巧了,我馬上就來給各位詳細(xì)分析一下。
一.價(jià)格戰(zhàn)
拼多多平臺(tái)主打低價(jià)商品,很容易就造成一些惡性競爭。但是商品價(jià)格太低,就會(huì)影響到商品權(quán)重,從而影響排名。因?yàn)閮r(jià)格問題導(dǎo)致列入活動(dòng)黑名單,這樣的做法無疑是給對手讓位。
二.拼多多直通車
開車不能隨意改動(dòng)商品主圖、SKU或者詳情頁,否則會(huì)讓商品的權(quán)重降低。
因此要維護(hù)好車圖,以便獲得更多展現(xiàn)與點(diǎn)擊,其次我們還要做好詳情頁,通過活動(dòng)獲得一定銷量,才能帶來轉(zhuǎn)化。
三.發(fā)貨
無論在哪個(gè)平臺(tái)開店,必須要先了解發(fā)貨相關(guān)規(guī)則。做好一系列發(fā)貨流程,如果物流沒有及時(shí)更新,而受到拼多多的虛假/延遲發(fā)貨的處罰,使店鋪權(quán)重下降,這樣的做法得不償失。
商家需在平臺(tái)規(guī)定48小時(shí)內(nèi)需完成平臺(tái)發(fā)貨,當(dāng)訂單出現(xiàn)時(shí),如商家對發(fā)貨有疑慮,不必著急點(diǎn)發(fā)貨和打單,在48小時(shí)效內(nèi)完成點(diǎn)擊發(fā)即可,如出現(xiàn)客戶催發(fā)貨情況,商家客服正常做好解釋工作即可。
四.回復(fù)率
回復(fù)率是影響拼多多權(quán)重的重要因素。因?yàn)榛貜?fù)率不達(dá)標(biāo),會(huì)導(dǎo)致不能參加活動(dòng)報(bào)名。
當(dāng)買家不確定尺碼或者想要咨詢商品的其他問題,客服需要及時(shí)回復(fù)。否則所有之前好的點(diǎn)擊都是白費(fèi),可以先設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)功能,避免一時(shí)走開或者非上班時(shí)間,不能及時(shí)回復(fù)買家。如果回復(fù)率不足,就找親朋好友留言,記得要及時(shí)回復(fù)!
五.標(biāo)題
首先能帶來精準(zhǔn)流量的標(biāo)題就是一個(gè)好標(biāo)題。但關(guān)鍵詞的選擇并不是盲目去挖掘。
首先需要對產(chǎn)品關(guān)鍵詞進(jìn)行梳理,精細(xì)化分析,產(chǎn)品標(biāo)題的關(guān)鍵詞起決定性作用,產(chǎn)品關(guān)鍵詞設(shè)置的越詳細(xì),越熱門,越貼近生活。那么產(chǎn)品被搜索到的幾率也就越高。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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