在拼多多上開店是非常怕遇到差評(píng)的，再加上拼多多商家售賣的商品質(zhì)量往往比較差，所以得到拼多多差評(píng)的概率更大了，有些商家看到有了新的差評(píng)，就想去把這些差評(píng)頂下去，那么怎么去頂呢?

商家在做有效評(píng)價(jià)的同時(shí)，差評(píng)也是需要維護(hù)的，一個(gè)差評(píng)如果不重視的話，也能毀掉一個(gè)店鋪的哦，同時(shí)差評(píng)多了也會(huì)影響到店鋪商品的權(quán)重，之前有商家有反應(yīng)過，明明就一個(gè)差評(píng)，就一直置頂，一直沒有下去，銷量也嚴(yán)重被影響到。

要知道在拼多多上，評(píng)價(jià)是會(huì)被過濾的，而在手機(jī)APP尚看到的評(píng)價(jià)和在后臺(tái)上看到的是不一樣的，所以在手機(jī)app上看到的評(píng)價(jià)都是平臺(tái)審核的，而這些評(píng)價(jià)審核通過之后就不會(huì)被刪除的，所以商家如果想要把差評(píng)壓下去就需要注意下技巧了。

商家在遇到差評(píng)的時(shí)候，可以多上評(píng)價(jià)，努力把差評(píng)壓下去，客戶就會(huì)忽略差評(píng)的了，還有就是讓客戶好評(píng)時(shí)給帶圖，后面還能追評(píng)等等，這樣也能差評(píng)壓下去，也可以聯(lián)系買家給解決掉了，就可以了。別再讓客戶追評(píng)，商家自己也別回復(fù)，等訂單穩(wěn)定，慢慢會(huì)shuai掉的。

還有就是商家在售前售后都需要注重以下客服的服務(wù)，好的服務(wù)也是能提高銷量和帶來好評(píng)的一點(diǎn)哦。如果是遇到惡意的差評(píng)，商家也可以直接投訴，在評(píng)價(jià)選擇是可以直接投訴的。

拼多多平臺(tái)的評(píng)價(jià)雖然有點(diǎn)難上，不過只要堅(jiān)持做好店鋪的銷量，評(píng)價(jià)還是會(huì)有的，差評(píng)也盡量不要出現(xiàn)太多。

要知道拼多多商家是無法去改動(dòng)或者刪除買家的評(píng)論的，所以有了差評(píng)后就只能通過別的評(píng)價(jià)把差評(píng)頂?shù)胶竺嫒?，這樣大部分只看評(píng)論前幾條的人就看不到這個(gè)差評(píng)了，間接達(dá)到了刪差評(píng)的效果。

拼多多評(píng)價(jià)有禮如何推廣？推廣技巧有哪些？

其實(shí)對(duì)拼多多商家來說，肯定也需要好好去引導(dǎo)消費(fèi)者們對(duì)所買的商品進(jìn)行評(píng)價(jià)，并且盡可能提供好評(píng)，但是現(xiàn)在很多消費(fèi)者一般都不會(huì)給評(píng)價(jià)，這種情況下，就需要賣家好好去推廣評(píng)價(jià)有禮了。

1、買家發(fā)送商品卡片咨詢時(shí)自動(dòng)回復(fù)

為帶評(píng)價(jià)有禮的商品添加自動(dòng)回復(fù)，當(dāng)有買家發(fā)送商品卡片咨詢客服時(shí)，可自動(dòng)回復(fù)該商品有評(píng)價(jià)有禮活動(dòng)，提高詢單轉(zhuǎn)化率，也讓消費(fèi)者得知評(píng)價(jià)活動(dòng)。

2、直播間介紹新品時(shí)告知

新品在前期非常需要積累評(píng)價(jià)，主播在直播間介紹新品時(shí)，可以強(qiáng)調(diào)該商品設(shè)置了評(píng)價(jià)有禮。

示例：“購買這款商品，還有額外的3元優(yōu)惠哦，限量XXX張，你只需要曬出真實(shí)優(yōu)質(zhì)的評(píng)價(jià)就可以獲得?！辈粌H告訴了買家新品有評(píng)價(jià)有禮活動(dòng)，而且3元優(yōu)惠也變相成為催下單神器。

3、商品詳情頁標(biāo)明

看到詳情頁的消費(fèi)者，已經(jīng)對(duì)商品有一定興趣了，在詳情頁中添加評(píng)價(jià)有禮活動(dòng)的好處，更能刺激消費(fèi)者下單轉(zhuǎn)化。

4、快遞包裹附帶評(píng)價(jià)有禮卡片

在有評(píng)價(jià)有禮商品的快遞包裹中，可附上卡片，再一次提醒買家這款商品有評(píng)價(jià)有禮活動(dòng)，出評(píng)率也會(huì)大大提高。

推廣技巧有哪些?

1、清晰標(biāo)明評(píng)價(jià)有禮的好處

宣傳清楚“評(píng)價(jià)有禮”的好處，推進(jìn)消費(fèi)者下單。

示例：

這個(gè)優(yōu)惠券是平臺(tái)自動(dòng)發(fā)，無需買家聯(lián)系客服領(lǐng)取;

這個(gè)優(yōu)惠券無門檻，可全平臺(tái)使用，對(duì)買家更有吸引力;

只需20字評(píng)價(jià)+1張圖片就可以獲得。

2、為評(píng)價(jià)有禮加碼

評(píng)價(jià)有禮沒有效果，可能是吸引力不夠，繼續(xù)為評(píng)價(jià)有禮加碼一些小活動(dòng)。

示例：舉辦一個(gè)“尋找幸運(yùn)錦鯉”活動(dòng)

“你買過的商品正在“尋找幸運(yùn)錦鯉”!只需20字+帶圖評(píng)價(jià)，前100名有3元無門檻平臺(tái)券，還抽3位錦鯉驚喜大禮包，趕快去參加!附上該品鏈接?！?/p>

利用短信營銷的方式告知，人群可在【最后購買時(shí)間】【商品購買狀態(tài)】?jī)蓚€(gè)標(biāo)簽里進(jìn)行篩選，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)有豐厚的獎(jiǎng)品。

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