在淘寶購買電器會有延保服務(wù)，這對商家來說能夠促進商品訂單的形成，對消費者來說，即使商品過了維修期，也可以享受到維修保證服務(wù)，那淘寶電器延保服務(wù)怎么退款?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶電器延保服務(wù)怎么退款?

確認到貨前，用戶可在“已買到的寶貝”中點擊延保服務(wù)的“申請退款”即可完成延保服務(wù)單獨退貨。

要是消費者已經(jīng)退貨，延保服務(wù)還沒有自動發(fā)起退款，這是因為消費者購買延保服務(wù)后，電器未進入服務(wù)有效期前均可以單獨對延保服務(wù)發(fā)起退款。您可以聯(lián)系消費者找到訂單中對應(yīng)的服務(wù)訂單下的退款入口，進行退款操作。平臺會自動化的判定標(biāo)準(zhǔn)進行審核退款，關(guān)注即可。

二、淘寶延保服務(wù)能退出嗎?

淘寶延保服務(wù)是可以退出的，延保服務(wù)是淘寶針對商品(如大小家電,數(shù)碼,醫(yī)療器械等)超過保固期后故障維修無保障的問題為消費者推出的延長保修服務(wù)。在您訂購了淘寶延保服務(wù)后，消費者可以在購買您店鋪的電器商品時一并購買延保服務(wù);商家和淘寶一并為消費者打出超出保修期，服務(wù)不打烊的心智。服務(wù)將由無憂購對服務(wù)全鏈路進行保障，服務(wù)掛載不會給商家增加任何費用成本，不需商家配合結(jié)算、開票、客服受理等，與此相關(guān)的服務(wù)結(jié)算、開票、客服咨詢等均由無憂購負責(zé)。若您確認要進行退出，進入淘寶后臺填寫申請后，經(jīng)小二審核在3-5個工作日完成退出哦。

總之淘寶延保服務(wù)是可以退出的，商家進入到后臺按照流程去做就可以了，不過不建議商家退出，畢竟店鋪有了延保服務(wù)能夠刺激消費者下單，促進商品轉(zhuǎn)化哦!

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淘寶質(zhì)保3年一年就壞了怎么辦？質(zhì)保內(nèi)容有哪些？

大家在網(wǎng)上購買手機等貴重產(chǎn)品時，需要關(guān)注一下商品的保修策略，一般商品都會有質(zhì)保服務(wù)哦，那么淘寶質(zhì)保3年一年就壞了怎么辦呢?下面的內(nèi)容中為大家進行解答哦。

淘寶質(zhì)保3年一年就壞了怎么辦?

1、首先，向淘寶商家進行詢問，要求賠償。

2、其次，當(dāng)和商家協(xié)商不成，可以向淘寶平臺對該店家進行平臺投訴。

3、最后，在和平臺投訴沒有結(jié)果的時候，向所在地的消費者協(xié)會進行投訴協(xié)商。

質(zhì)保內(nèi)容有哪些?

1、七天免費退貨、換貨與保修

以手機為例，自購機之日起的7天內(nèi)(包含7天)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的性能故障，可以選擇按照發(fā)票價格一次退清貨款，或者更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品，或進行免費修理。

2、十五天免費換貨、保修

自購機之日起第8天至15天(包含15天)內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)了非人為損壞的性能故障，可以選擇更換同型號同規(guī)格的手機產(chǎn)品，或選擇免費修理。

3、一年淘寶保修

產(chǎn)品保修的起始日期以購機發(fā)票開具日為準(zhǔn)，如果保修有效期的最后一天為法定節(jié)假日，將以節(jié)假日的次日為有效期最后一天。

消費者丟失發(fā)票和產(chǎn)品保修卡，且不能提供發(fā)票底聯(lián)或者發(fā)票(底聯(lián))復(fù)印件等有效證據(jù)，那么保修起始日期以主機機身SN號顯示的出廠日期向后順延90日。

如果淘寶質(zhì)保3年一年就壞了，可以去申請質(zhì)保，大家直接去后臺聯(lián)系商家就行，屆時淘寶商家會告訴消費者如何去做哦，質(zhì)保服務(wù)對于消費者來說還是挺有保障的。

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