在淘寶上買了東西之后，很多人都期待商品能夠快速的到貨，但是有的人由于買錯(cuò)了或者不想要了，這個(gè)時(shí)候就想要去拒簽，有些人可能到現(xiàn)在都沒(méi)有拒簽過(guò)商品，所以不知道拒簽的流程是怎樣的，下面具體來(lái)介紹下。

淘寶怎么拒簽?

淘寶網(wǎng)買東西這樣拒簽：等快遞員派送聯(lián)系你時(shí)，你和快遞員說(shuō)快遞拒簽不用給我送了就可以。也可以提前短信通知快遞公司，或者電話通知快遞員。

簽收就是快遞員來(lái)給你送貨的時(shí)候，讓你在快遞單上簽字，等于快遞公司和買家之間交接完成。你拒絕簽字讓快遞員把東西退回給賣家的行為叫拒簽。拒簽了不用付郵費(fèi)的，賣家承擔(dān)郵費(fèi)。

拒簽站在快遞公司的立場(chǎng)看，如果先驗(yàn)貨再簽字的話：

1.影響快遞員的工作效率;

2.擔(dān)心貨物不是由于快遞過(guò)程中出現(xiàn)的損壞，而是賣家本身貨物的問(wèn)題，而被買家拒簽字，導(dǎo)致這次快遞失敗。

站在買家的立場(chǎng)看，如果先簽字再驗(yàn)貨的話，擔(dān)心簽字后快遞員為了“工作效率”不等買家驗(yàn)貨就走了。終上所述，個(gè)人認(rèn)為，快遞員要提高工作效率可以先提前半小時(shí)(因人而異)，這個(gè)可由買家要求寄件人在寄件單上面說(shuō)明，收件人在接到電話后，做好驗(yàn)貨準(zhǔn)備工作，等待驗(yàn)貨。

貨到后，可以先簽字再驗(yàn)貨，如果貨物有問(wèn)題，可以由快遞員當(dāng)場(chǎng)取證(這個(gè)應(yīng)該由快遞公司給每個(gè)快遞員配備一個(gè)電子攝像設(shè)備，能夠迅速的上傳到快遞反饋信息中，賣家、買家、第三方都能看見(jiàn))。

淘寶拒簽的方式其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是在快遞員給你打電話收貨的時(shí)候直接告訴快遞員拒簽就可以了，不過(guò)建議大家在選擇拒簽前和商家進(jìn)行聯(lián)系，把自己需要拒簽的情況說(shuō)明白，這樣商家這邊也好有所準(zhǔn)備。

淘寶快遞丟失了怎么辦？需要賠償嗎？

現(xiàn)在很多人都喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物，而在購(gòu)物的時(shí)候有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)快遞遲遲未到的情況，若是沒(méi)有意外情況，那么你的快遞一直沒(méi)到很有可能是快遞丟失了。不過(guò)淘寶快遞丟失的情況還是比較少出現(xiàn)的，那么淘寶快遞丟失了怎么辦?

淘寶快遞丟失了怎么辦?

先看物流信息聯(lián)系賣家看看是不是東西漏發(fā)了，如果東西確定正常發(fā)貨物流沒(méi)有問(wèn)題就聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏杉目爝f員問(wèn)情況，東西是不是送錯(cuò)了還是其他原因。如果東西還是找不到那就一般店家核實(shí)后會(huì)補(bǔ)發(fā)或者退款，如果沒(méi)人處理那就直接投訴快遞公司，快遞和店家會(huì)自行協(xié)商。

淘寶快遞丟失了需要賠償嗎?

你是買家，快遞公司丟件與你無(wú)關(guān)，你可以向賣家申請(qǐng)全額退款，賣家沒(méi)有任何理由拒絕。賣家的損失由賣家自行向快遞公司索賠。

淘寶物流信息倒退是怎么回事?

物流更新出了點(diǎn)問(wèn)題，快件還是正常的，接下來(lái)我們?cè)趤?lái)看看物流追蹤一直停滯不更新的情況有幾種：

1、如果是像跨省運(yùn)輸這樣的長(zhǎng)途運(yùn)輸，包裹會(huì)一直顯示為運(yùn)輸狀態(tài)，直到下一站收到包裹，所以物流跟蹤的狀態(tài)會(huì)一直停留在去某個(gè)地方的路上。所以如果您是跨省運(yùn)輸?shù)脑?，可能是汽車運(yùn)輸?shù)容^慢的方式，所以需要耐心等待。

2、物流公司沒(méi)有更新網(wǎng)頁(yè)信息。由于物流公司每天龐大的包裹和運(yùn)輸量，往往無(wú)法及時(shí)更新，比如包裹已經(jīng)被簽收了，但是網(wǎng)頁(yè)物流信息可能還停在發(fā)往某地的途中。

3、還有一種可能就是包裹遺失或破損嚴(yán)重，導(dǎo)致物流公司無(wú)法辨別包裹。如果遇到這種情況的話，就需要收寄兩方都關(guān)注物流信息，若出現(xiàn)一直沒(méi)有更新?tīng)顟B(tài)時(shí)，主動(dòng)聯(lián)系物流，詢問(wèn)包裹最新?tīng)顟B(tài)。

若是發(fā)生淘寶快遞丟失的情況，那么買家可以向賣家申請(qǐng)退款的，當(dāng)然要是十分喜歡這個(gè)寶貝也是可以向賣家要求補(bǔ)發(fā)的，但是不可以向賣家索求丟件的賠償哦!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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