在拼多多上面申請入駐了多多國際店鋪之后，是否會有對應的對接群呢?我想這也是不少拼多多商家們比較困惑的一件事情，我馬上就來告訴各位這個問題的答案，同時也整理了一些常見的問題。

多多國際店鋪入駐成功后會收到進多多國際商家群的短信通知。請確保管理人使用的是大陸手機號，如果沒收到信息通知請檢查管理人的手機號是否有誤。

常見問題：

1、多多國際代理品牌報名活動時品牌資質(zhì)有特殊要求嗎?

沒有特殊要求，只要符合品牌資質(zhì)中代理品牌要求的完整授權(quán)鏈路/進貨憑證均可報名。

2、多多國際商家如何申請運營對接?

若屬于品牌方或品牌一級授權(quán)商家(不符合無法通過運營審核)，可填寫以下鏈接：

https://mms.pinduoduo.com/other/questionnaire?surveyId=25848055558

此鏈接一天僅限填寫一次，運營會在一周內(nèi)挖掘其中的優(yōu)質(zhì)商家進行對接，保持電話暢通。

3、報名了品牌特賣活動一直在審核中怎么辦?

品牌特賣活動對品牌要求較高，您可以看下您的品牌是否知名，如果遲遲排期未下來，半個月后可考慮放棄該活動，如果覺得自己的品牌夠知名，且為知名大牌，可以去和對接的招商和運營溝通。

4、多多國際店鋪是否支持使用拼單返現(xiàn)營銷工具?

暫不支持。

5、商品顯示在海淘館這個資源位，無法修改標題?

海淘館的資源位標題等是不能修改的，如果有疑問可以找一下對接運營。

6、拼多多國際提現(xiàn)美元后，可以匯入人民幣到賬戶嗎?

這個是換匯操作，具體需要咨詢銀行。若銀行支持，則可以匯入人民幣到賬戶。

7、境內(nèi)離岸賬戶是什么?

境內(nèi)離岸賬戶是境外主體在境內(nèi)開設的賬戶。多多國際提現(xiàn)賬戶要求銀行賬戶主體和入駐主體一致的賬戶;如果無法提供境外賬戶，境外公司也支持用其開立的境內(nèi)離岸賬戶，境內(nèi)離岸賬戶是境外主體在境內(nèi)開設的賬戶，不支持法人賬戶。

8、平臺收到人民幣后，折算成美金是按什么匯率折算的?

關(guān)于匯率折算是由微信國際進行折算，平臺不參與折算。提現(xiàn)是根據(jù)訂單累加的，每筆訂單收到人民幣后會根據(jù)收款當天的查詢匯率進行折算，每筆進行累加，每一筆結(jié)算美元賬單里都有對應的美元金額的，商家后臺支持T+2下載美元賬單，商家可以去后臺下載賬單。

拼多多國際與國內(nèi)店鋪有何區(qū)別？體現(xiàn)在哪？

在拼多多平臺上面其實也分為了拼多多國內(nèi)的店鋪和國際店鋪，但是也有一些商家還不知道這兩類店鋪之間存在什么樣的區(qū)別，具體體現(xiàn)在哪幾個方面，我馬上給各位介紹。

1、店鋪管理

多多國際店鋪不需要上傳經(jīng)營許可證，不支持店鋪升級以及不支持店鋪一鍵開新店。如有店鋪升級需求，需要聯(lián)系對接運營，否則只能重新開店。

同時多多國際店鋪不支持變更主體;只支持境外企業(yè)入駐，不支持境內(nèi)企業(yè)入駐。

2、商品管理

多多國際店鋪商品發(fā)布不需要上傳許可證，但需要上傳品牌資質(zhì)?？梢栽O置限購，及選擇不支持7天無理由退換貨。

3、店鋪營銷

多多國際店鋪暫不支持拼單返現(xiàn)活動，同時暫不支持海外直播。如需海外直播，建議聯(lián)系對接運營溝通。

4、多多進寶

多多國際店鋪不支持多多進寶。

5、多多客服

多多國際不支持降價催付和批量催付。

6、發(fā)貨管理

1)設置發(fā)貨地址

多多國際發(fā)貨地址設置：【物流工具】-【運費模板】，其中【發(fā)貨地】選擇【海外及港澳臺】即可;然后在【店鋪管理】-【店鋪信息】-【主體信息】-【保稅倉/海關(guān)管理】新增發(fā)貨的保稅倉或者海關(guān)，發(fā)布商品時選擇好商品類型：保稅倉BC直供/海關(guān)BC直郵/海外CC個人行郵即可。

2)電子面單

多多國際店鋪暫支持保稅倉BC直供電子面單業(yè)務，海關(guān)BC直郵和海外CC個人行郵暫不支持多多電子面單，請您后續(xù)關(guān)注。

3)開具發(fā)票

多多國際店鋪可以向消費者提供發(fā)票或小票;如兩者都沒有，可以直接告知消費者無發(fā)票或提供報關(guān)單。

7、售后管理

多多國際店鋪不支持退貨包運費/極速退款/小額收款/客戶發(fā)紅包;部分小額打款場景不支持，系統(tǒng)會自動判斷是否適合使用小額打款。

如消費者無理由拒收或退貨，應承擔發(fā)貨產(chǎn)生的關(guān)稅等相關(guān)稅費。商家和買家另有約定的，按照約定。

8、賬戶資金

多多國際店鋪無需手動充值保證金，賬戶中的初始貨款1000美元將直接作為店鋪保證金予以鎖定無法提現(xiàn)。單次提現(xiàn)金額需≥100美元，故只有當貨款余額≥2000美元才可發(fā)起提現(xiàn)。

多多國際店鋪只支持和入駐主體一致的賬戶;不支持貨款充值推廣賬戶，需自行充值。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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