多多國際店鋪入駐后是否有對接群?附常見問題
2022-05-08|11:49|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:138
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在拼多多上面申請入駐了多多國際店鋪之后,是否會有對應(yīng)的對接群呢?我想這也是不少拼多多商家們比較困惑的一件事情,我馬上就來告訴各位這個問題的答案,同時也整理了一些常見的問題。
多多國際店鋪入駐成功后會收到進(jìn)多多國際商家群的短信通知。請確保管理人使用的是大陸手機(jī)號,如果沒收到信息通知請檢查管理人的手機(jī)號是否有誤。
常見問題:
1、多多國際代理品牌報名活動時品牌資質(zhì)有特殊要求嗎?
沒有特殊要求,只要符合品牌資質(zhì)中代理品牌要求的完整授權(quán)鏈路/進(jìn)貨憑證均可報名。
2、多多國際商家如何申請運(yùn)營對接?
若屬于品牌方或品牌一級授權(quán)商家(不符合無法通過運(yùn)營審核),可填寫以下鏈接:
https://mms.pinduoduo.com/other/questionnaire?surveyId=25848055558
此鏈接一天僅限填寫一次,運(yùn)營會在一周內(nèi)挖掘其中的優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)行對接,保持電話暢通。
3、報名了品牌特賣活動一直在審核中怎么辦?
品牌特賣活動對品牌要求較高,您可以看下您的品牌是否知名,如果遲遲排期未下來,半個月后可考慮放棄該活動,如果覺得自己的品牌夠知名,且為知名大牌,可以去和對接的招商和運(yùn)營溝通。
4、多多國際店鋪是否支持使用拼單返現(xiàn)營銷工具?
暫不支持。
5、商品顯示在海淘館這個資源位,無法修改標(biāo)題?
海淘館的資源位標(biāo)題等是不能修改的,如果有疑問可以找一下對接運(yùn)營。
6、拼多多國際提現(xiàn)美元后,可以匯入人民幣到賬戶嗎?
這個是換匯操作,具體需要咨詢銀行。若銀行支持,則可以匯入人民幣到賬戶。
7、境內(nèi)離岸賬戶是什么?
境內(nèi)離岸賬戶是境外主體在境內(nèi)開設(shè)的賬戶。多多國際提現(xiàn)賬戶要求銀行賬戶主體和入駐主體一致的賬戶;如果無法提供境外賬戶,境外公司也支持用其開立的境內(nèi)離岸賬戶,境內(nèi)離岸賬戶是境外主體在境內(nèi)開設(shè)的賬戶,不支持法人賬戶。
8、平臺收到人民幣后,折算成美金是按什么匯率折算的?
關(guān)于匯率折算是由微信國際進(jìn)行折算,平臺不參與折算。提現(xiàn)是根據(jù)訂單累加的,每筆訂單收到人民幣后會根據(jù)收款當(dāng)天的查詢匯率進(jìn)行折算,每筆進(jìn)行累加,每一筆結(jié)算美元賬單里都有對應(yīng)的美元金額的,商家后臺支持T+2下載美元賬單,商家可以去后臺下載賬單。
在拼多多平臺上面其實也分為了拼多多國內(nèi)的店鋪和國際店鋪,但是也有一些商家還不知道這兩類店鋪之間存在什么樣的區(qū)別,具體體現(xiàn)在哪幾個方面,我馬上給各位介紹。
1、店鋪管理
多多國際店鋪不需要上傳經(jīng)營許可證,不支持店鋪升級以及不支持店鋪一鍵開新店。如有店鋪升級需求,需要聯(lián)系對接運(yùn)營,否則只能重新開店。
同時多多國際店鋪不支持變更主體;只支持境外企業(yè)入駐,不支持境內(nèi)企業(yè)入駐。
2、商品管理
多多國際店鋪商品發(fā)布不需要上傳許可證,但需要上傳品牌資質(zhì)。可以設(shè)置限購,及選擇不支持7天無理由退換貨。
3、店鋪營銷
多多國際店鋪暫不支持拼單返現(xiàn)活動,同時暫不支持海外直播。如需海外直播,建議聯(lián)系對接運(yùn)營溝通。
4、多多進(jìn)寶
多多國際店鋪不支持多多進(jìn)寶。
5、多多客服
多多國際不支持降價催付和批量催付。
6、發(fā)貨管理
1)設(shè)置發(fā)貨地址
多多國際發(fā)貨地址設(shè)置:【物流工具】-【運(yùn)費(fèi)模板】,其中【發(fā)貨地】選擇【海外及港澳臺】即可;然后在【店鋪管理】-【店鋪信息】-【主體信息】-【保稅倉/海關(guān)管理】新增發(fā)貨的保稅倉或者海關(guān),發(fā)布商品時選擇好商品類型:保稅倉BC直供/海關(guān)BC直郵/海外CC個人行郵即可。
2)電子面單
多多國際店鋪暫支持保稅倉BC直供電子面單業(yè)務(wù),海關(guān)BC直郵和海外CC個人行郵暫不支持多多電子面單,請您后續(xù)關(guān)注。
3)開具發(fā)票
多多國際店鋪可以向消費(fèi)者提供發(fā)票或小票;如兩者都沒有,可以直接告知消費(fèi)者無發(fā)票或提供報關(guān)單。
7、售后管理
多多國際店鋪不支持退貨包運(yùn)費(fèi)/極速退款/小額收款/客戶發(fā)紅包;部分小額打款場景不支持,系統(tǒng)會自動判斷是否適合使用小額打款。
如消費(fèi)者無理由拒收或退貨,應(yīng)承擔(dān)發(fā)貨產(chǎn)生的關(guān)稅等相關(guān)稅費(fèi)。商家和買家另有約定的,按照約定。
8、賬戶資金
多多國際店鋪無需手動充值保證金,賬戶中的初始貨款1000美元將直接作為店鋪保證金予以鎖定無法提現(xiàn)。單次提現(xiàn)金額需≥100美元,故只有當(dāng)貨款余額≥2000美元才可發(fā)起提現(xiàn)。
多多國際店鋪只支持和入駐主體一致的賬戶;不支持貨款充值推廣賬戶,需自行充值。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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