在拼多多開店，一定要注意評論區(qū)的內(nèi)容，能夠直接影響到店鋪的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。有時候一個高質(zhì)量的評價置頂了，可以大幅度提高轉(zhuǎn)化率，讓店鋪獲得更多的業(yè)績。因此很多商家就想將好的評價置頂，那么拼多多評價置頂怎么做？

一、拼多多評價置頂怎么做？

有過拼多多開店經(jīng)驗的商家都知道，拼多多的評價是有過濾機制的，在手機APP上看到的評價和在后臺上看到的是不一樣的，所以在手機app上看到的評價都是平臺審核的，而這些評價審核通過之后就不會被刪除的。讓自己的評價置頂后臺是做不到的，但是可以通過一些技巧實現(xiàn)。

1、尋找優(yōu)質(zhì)號，最好是新的微信號沒有在拼多多上賣過東西的，這種號由于是平臺最喜歡的，買東西出評率最高。

2、讓客戶好評時寫30-50個字，不要用最、挺、等詞，添加2-3張優(yōu)質(zhì)圖片，等2-3天之后及時追評。可以放置好評卡，在好評卡里寫上置頂免單的詞語，刺激買家寫好評。

3、在評價的時候，要記得點亮5星，五星就是5分，這關(guān)乎這店鋪的DSR評分。

二、差評置頂了怎么辦？

1、利用追加、曬圖曬視頻這幾個維度來處理置頂。在后臺點擊【評價管理】—【查看訂單】可以查看該客戶的聯(lián)系方式，聯(lián)系客戶，詢問使用產(chǎn)品的體驗，給予關(guān)系，并詢問他能否配合幫你追加一下評論或曬圖等，同時也可以小額打款返幾元小紅包給客戶，以感謝客戶的支持。

2、我們自己做一個長長的客戶回評，去回評那些滿足多項維度的評價(字多、曬圖、有追加等)，從而試圖讓回評之后所以評價頂上去，蓋掉差評。

拼多多評價置頂需要掌握一些技巧，商家在開店的過程中，要注意引導客戶評價好評，這樣才能保證高質(zhì)量的評論置頂，不至于出現(xiàn)差評，影響到店鋪的成交情況。

拼多多評價置頂規(guī)則是什么？差評置頂怎么解決？

拼多多上面也有各種各樣的規(guī)則，比如說置頂規(guī)則，但是很多人都不知道拼多多的評價置頂?shù)囊?guī)則到底是什么，更加不知道當出現(xiàn)了差評置頂時應該要怎么去解決，我馬上就為各位介紹。

1.評價將于用戶提交的次日零時生效。

其中追加評論自確認收貨之日起90天內(nèi)，用戶可在做出評價后追加評論。追加評論的內(nèi)容不得修改，不影響商家的店鋪評分。

2.交易評價

2.1.【入口開放條件】用戶有權(quán)基于真實的交易在訂單確認收貨后30天內(nèi)對商家進行評價。

2.2.【交易評價內(nèi)容】交易評價包括“店鋪評分”和“評論內(nèi)容”;“評論內(nèi)容”包括“文字評論”和“圖片評論”。

2.3.【店鋪評分】店鋪評分包括對商品/服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等方面的評分指標。每項店鋪評分均為動態(tài)指標，系此前連續(xù)90天內(nèi)所有評分的算術(shù)平均值。

每個自然月，相同用戶、商家之間存在多次交易的，淘寶店鋪評分僅計取前3次。 店鋪評分一旦做出，無法修改。

2.4.【評價生效時間】評價將于用戶提交的次日零時生效。

2.5.【追加評論】自確認收貨之日起90天內(nèi)，用戶可在做出評價后追加評論。追加評論的內(nèi)容不得修改，不影響商家的店鋪評分。

差評置頂怎么解決?

1、利用追加、曬圖曬視頻這幾個維度來處理置頂。在后臺點擊【評價管理】—【查看訂單】可以查看該客戶的聯(lián)系方式，聯(lián)系客戶，詢問使用產(chǎn)品的體驗，給予關(guān)系，并詢問他能否配合幫你追加一下評論或曬圖等，同時也可以小額打款返幾元小紅包給客戶，以感謝客戶的支持。

2、我們自己做一個長長的客戶回評，去回評那些滿足多項維度的評價(字多、曬圖、有追加等)，從而試圖讓回評之后所以評價頂上去，蓋掉差評。

回評內(nèi)容可以是體現(xiàn)你客戶服務(wù)，產(chǎn)品功能賣點等，字數(shù)可以是在400以上。字數(shù)多的原因，是為了讓我們的評論更容易置頂，還可以拉長客戶看到不好評論的時間。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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