其實(shí)對(duì)拼多多商家來說，如果能夠積累更多的商品好評(píng)，那對(duì)店鋪和寶貝來說都是一件非常好的事情，同時(shí)也可以積累更多的銷量和轉(zhuǎn)化，但是有一些賣家卻不知道好評(píng)其實(shí)是可以按照下面這些方法和技巧獲得的。

1、對(duì)顧客的第一個(gè)稱呼

如果是現(xiàn)在流行的稱呼，就不要用老“親”這個(gè)稱呼。選擇的稱謂可以很特別，很有特色，不能過時(shí)，不能與其他商家一模一樣。

對(duì)客戶提出的問題，及時(shí)作出回應(yīng)，并積極回答客戶提出的問題。永遠(yuǎn)不要出現(xiàn)沒有答案的尷尬局面。對(duì)顧客提出的售后問題，我們的客服也要及時(shí)與顧客溝通，跟進(jìn)，有問題要及時(shí)解決，不要拖延。

2、主動(dòng)提醒顧客簽收

目前網(wǎng)上購買都比較普遍，代收業(yè)務(wù)也比較多。多數(shù)情況下，客戶并不能很及時(shí)的知道物品已經(jīng)到達(dá)簽收地，這時(shí)，商店如果看到快遞人員送來，就會(huì)及時(shí)提醒客戶簽收，多與客戶溝通，把服務(wù)做好。

3、給顧客一個(gè)小小的驚喜

顧客在拼多多上購買產(chǎn)品時(shí)，有些贈(zèng)品會(huì)寫在詳細(xì)信息頁面，顧客收到后，并不感到意外。如有條件，可提供一些未在寶貝詳情頁注明的小贈(zèng)品給顧客。這種贈(zèng)品沒有什么價(jià)值要求，只是商家的一些想法而已。根據(jù)調(diào)查，如果有送小驚喜的情況，好評(píng)也不會(huì)太差。

4、包裹里要附上一些誠摯的感謝函或精美的賀卡

一些拼多多商店在發(fā)送商品時(shí)，會(huì)順便寄一封感謝信給顧客，用誠摯的語言，或用煽情的文字表達(dá)感謝。

盡管說只是一些小的細(xì)節(jié)，但是對(duì)顧客來說，多多少少的好感都會(huì)起到作用。但還要注意的是，商品的質(zhì)量不要太差。假如很糟糕，就無法挽救任何東西。

再加上贈(zèng)品，一些小禮物是吸引買家好評(píng)的重要手段。這樣操作下來得分可以緩慢穩(wěn)定地提高，盡管維護(hù)期間會(huì)損失一定的成本，但是卻可以擁有大大的回報(bào)，對(duì)賣家來說絕對(duì)是一件好事。

拼多多新品推薦有用嗎？規(guī)則是什么？

拼多多對(duì)于新店鋪以及新產(chǎn)品都是有扶持的，并且平臺(tái)?推薦新品的，那么這個(gè)新品推薦對(duì)于店鋪來說真的有用嗎?如果我們想要去參加這個(gè)新品推薦，那么這個(gè)要求和規(guī)則大家清楚嗎?請(qǐng)看詳細(xì)的介紹!

拼多多新品推薦報(bào)名要求、規(guī)則是什么?

1. 商品圖片一定要規(guī)范美觀。圖片上可以帶有文字，但不能不協(xié)調(diào)，以免影響了店鋪形象。

2.不要提報(bào)同款。同款是不能提報(bào)的，如果被查到，價(jià)高的會(huì)直接被淘汰，類似款也會(huì)限制數(shù)量。

3.像服裝(內(nèi)衣褲襪除外)、鞋子等這些類目的商品，不允許做區(qū)間價(jià)，包括童裝童鞋也是不允許的。

4.不允許用非同款低價(jià)sku引流;比如說商品最低價(jià)sku是單件價(jià)格，結(jié)果標(biāo)題寫xxx三件套，這個(gè)就不允許。也不允許標(biāo)題用最高配置的描述引流。

5. 不允許更換id提報(bào)同款商品，浪費(fèi)測(cè)試流量，被查出來的商家會(huì)受到嚴(yán)重處罰。

6. 嚴(yán)禁誘導(dǎo)買家、虛假宣傳、惡意夸大等行為出現(xiàn)，一旦發(fā)現(xiàn)，商品被立即淘汰。

拼多多新品推薦報(bào)名技巧：

商品在活動(dòng)資源位上的展現(xiàn)是千人千面的

1.首先我們的管理后臺(tái)有所改進(jìn)，所有活動(dòng)都可以通過上面兩個(gè)地方進(jìn)入，新品活動(dòng)的報(bào)名鏈接在營(yíng)銷活動(dòng)里面。

2.有一個(gè)問題就是，如果想要查詢活動(dòng)情況，不是這個(gè)右上角這個(gè)地方進(jìn)入。

3.請(qǐng)點(diǎn)擊活動(dòng)，進(jìn)去之后在下面標(biāo)記的地方截圖，只有這個(gè)地方才可以看到活動(dòng)狀態(tài)。

4.不少商家反應(yīng)報(bào)了也白報(bào)，但是大家有沒有想過，報(bào)活動(dòng)就是獲得免費(fèi)曝光的機(jī)會(huì)，免費(fèi)。的流量，至于銷量不行，是否從考慮自身商品了?因?yàn)閺男缕返綄ｎ}到首頁的商品有不少了。

其實(shí)這個(gè)新品推薦的效果就看你怎么去推廣了，因?yàn)橥扑]的時(shí)候一定要把自己的特色優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)出來，并且需要達(dá)到上文所提到的要求和規(guī)則，只有這樣我們才能把新品推薦給利用起來的!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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