在拼多多上購(gòu)物的人越來(lái)越多了，而商家們的各種服務(wù)也非常好，比如有七天無(wú)理由退貨的，也有退貨包運(yùn)費(fèi)的等等，有些人用了這個(gè)退貨包運(yùn)費(fèi)的服務(wù)，但是不知道怎樣做才能讓它生效，下面來(lái)了解下吧。

拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)怎么才生效?

目前是無(wú)法自主申請(qǐng)的，屬于邀請(qǐng)制。但是想要被平臺(tái)邀請(qǐng)，還要同時(shí)滿足3個(gè)條件才可能被邀請(qǐng)。條件一、店鋪7天的支付訂單量大于等于100單;條件二、店鋪近90天的支付訂單量大于等于500單;條件三、店鋪近90天的退貨退款率小于等于30%。

好處主要有5點(diǎn)，分別是流量、銷售額、介入率、糾紛率、服務(wù)費(fèi)。流量提升18.4%，獨(dú)有的商品標(biāo)簽，搜索還增加權(quán)重;銷售額提升23.6%：購(gòu)物更放心，購(gòu)買欲望更強(qiáng);介入率降低35.4%：再也不用擔(dān)心流量限制;糾紛率降低28.7%：再也不用擔(dān)心流量限制啦;服務(wù)費(fèi)超值：售后成本降低，不再擔(dān)心用戶退貨。

常見(jiàn)疑問(wèn)有哪些?

既然退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)對(duì)退貨理由沒(méi)有要求，只要是退貨無(wú)憂的訂單，顧客在未確認(rèn)收貨前申請(qǐng)，商家同意后，平臺(tái)就會(huì)按照退貨無(wú)憂的標(biāo)準(zhǔn)給顧客補(bǔ)貼退貨運(yùn)費(fèi)嗎?

是的，除非風(fēng)控判定為惡意用戶或者顧客上傳的退貨物流信息有問(wèn)題。

以往平臺(tái)介入后，要求商家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的情況，也可以享受平臺(tái)的退貨包運(yùn)費(fèi)的服務(wù)嗎?

不可以，平臺(tái)介入表示該訂單買賣雙方有爭(zhēng)議，存在糾紛，不適用退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。

關(guān)于拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)怎么才生效的內(nèi)容就介紹完了，其實(shí)不需要特別的操作，按照一般的退貨流程來(lái)就可以自動(dòng)申請(qǐng)返回運(yùn)費(fèi)了，不過(guò)要注意的是，只有有包退運(yùn)費(fèi)標(biāo)志的商品才有這樣的服務(wù)哦。

拼多多退款不退貨技巧有嗎？遇到了如何處理？

拼多多是我們經(jīng)常使用的電商購(gòu)物平臺(tái)，有些消費(fèi)者在平臺(tái)購(gòu)買商品之后，有時(shí)候會(huì)選擇僅僅退款，不將產(chǎn)品寄回商家的操作，一般都會(huì)被商家所拒絕。要完成這樣的操作，是需要掌握一定的技巧的，那么拼多多退款不退貨技巧有嗎？

拼多多退貨不退款是需要與商家協(xié)商的，如果協(xié)商通過(guò)了直接在后臺(tái)申請(qǐng)售后，選擇退貨不退款的方式，等待商家批準(zhǔn)之后，就可以將錢退回賬戶了。當(dāng)然如果商家以不正當(dāng)?shù)睦碛桑芙^退貨不退款的申請(qǐng)，那么每個(gè)人都可以在退款頁(yè)面找到請(qǐng)求拼多多客服介入的功能，然后請(qǐng)求拼多多客服幫助協(xié)商。在申請(qǐng)客服介入的時(shí)候，最好能夠準(zhǔn)備一些申訴的材料，這樣可以增加申訴成功的機(jī)會(huì)。

在拼多多開(kāi)店的過(guò)程中，也要防止有買家惡意退款不退貨的情況。如果遇到惡意操作，商家可以采用下面的措施進(jìn)行拒絕：

1、首先要確定買家是否為惡意退款，當(dāng)確定了買家時(shí)惡意退款后，賣家這個(gè)時(shí)候就要注意溝通技巧了，在聊天過(guò)程中盡自己最大的努力掌握買家惡意退款的證據(jù)，同時(shí)，避免對(duì)自己有不利的證據(jù)出現(xiàn)。

2、當(dāng)遇到買家與賣家有糾紛沖突的情況，自己很難甚至無(wú)法調(diào)節(jié)，可能還會(huì)有更加惡化的情況出現(xiàn)時(shí)，就要借助于拼多多平臺(tái)的力量，保留好有利的證據(jù)，提供給拼多多平臺(tái)，平臺(tái)會(huì)保證買家的權(quán)利與利益，公平處理的。

3、如果在提供了有力準(zhǔn)確的情況下，平臺(tái)的處理結(jié)果還是對(duì)自己處罰，這個(gè)時(shí)候我們就可以借助網(wǎng)絡(luò)的力量，比如論壇發(fā)帖等，請(qǐng)求官方人員的核實(shí)，拼多多平臺(tái)對(duì)于買家和賣家都是一樣的，它不會(huì)可以的維護(hù)任意一方，只要自己掌握的準(zhǔn)確有效的證據(jù)，平臺(tái)都會(huì)公平公正的處理問(wèn)題的。

現(xiàn)在知道拼多多退款不退貨技巧了吧，在拼多多購(gòu)物雖然看不到商品的質(zhì)量，但是也是可以通過(guò)咨詢客服了解基本狀況的。買家在購(gòu)物的時(shí)候，一定要嚴(yán)謹(jǐn)小心，避免發(fā)生這樣尷尬的情況。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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