ROI是每個在拼多多開店的商家，都需要注意的，這個數(shù)據(jù)決定了店鋪能不能夠賺到錢。很多新手賣家在剛剛開店的時候，不知道如何去控制店鋪的ROI，最后導致店鋪出現(xiàn)巨大的虧損，只能退出拼多多市場。那么拼多多ROI怎么計算？

ROI，簡單的說就是投產比，商家投入了多少錢，獲得了多少銷售額，這是我們的投入和產出的綜合數(shù)據(jù)。一般來說，ROI的計算公式是點擊量x轉化率x客單價/(點擊量x平均點擊成本)。ROI越高，意味著店鋪越賺錢，那么如何提升ROI？

1、提高轉化。做好前期的選品工作，包括選詞、測圖、客戶群體、資源位幾大方面，建立店鋪標簽，才能提高流量的準確度。

2、提高利潤率。不管是低價走量還是高價盈利，最終的目標都是賺錢。低價走量的方式在物流人工費方面會更高，高價的產品雖然利潤更高，不錯銷量肯定沒有低價來得多，所以我們需要考慮好這些因素，在開店前期進行規(guī)劃。

3、在給產品定價時，應參考單次點擊的UV值(UV值=成交額/點擊量)。在定價時，我們應該盡量追求高的UV值。同時考慮競爭對手的因素，如果同等價位中已經有了爆款，我們店鋪的數(shù)據(jù)又沒有優(yōu)勢，那么我們就要考慮選擇其他的了，避免此類商品的競爭。

4、利用優(yōu)惠，像滿減、返現(xiàn)等等，吸引客戶下單，通知設置多sku的階梯價，吸引客戶下單價格較高的商品，從而提高UV值。

現(xiàn)在知道拼多多ROI怎么計算了吧，商家在開店的時候要記住，投入和產出成正比，店鋪才有賺錢的機會，如果店鋪投入產出比太低的話，那么商家一定要想辦法進行優(yōu)化。

拼多多售后入口在哪？售后服務指標是什么？

拼多多有很多人歡迎，因為價格和質量等原因，有很高的銷量，同時也存在著大量的糾紛和售后等隱患。但是也有很多朋友不知道售后入口在哪里門業(yè)不知道服務標準是什么，那么接下來就帶著這些問題一起看看吧。

一、拼多多售后入口在哪?

我們打開拼多多，在界面的右下角有一個“個人中心”的選項，之后我們點進這個選項。點進去之后，我們就可以看到這個退貨售后的選項了。

二、售后服務指標是什么?

1、拼多多售后服務指標是平臺將以“近30天糾紛退款數(shù)”和"近30天糾紛退款率”作為店鋪的考核指標，每天統(tǒng)計店鋪近來30天的歷史售后數(shù)據(jù)(這里的30天不含當天，下同) 對其售后服務情況來進行監(jiān)測，并且會針對售后服務不達標的店鋪做出相應的處理。

2、糾紛退款數(shù)的意思是在規(guī)定時間內店鋪發(fā)生平臺介入且最終退款成功的售后訂單數(shù)。而糾紛退款率則是指在規(guī)定時間內店鋪發(fā)生平臺介入且最終退款成功的售后訂單數(shù)占該規(guī)定時間內銷售總量的比例。

3近30天糾紛退款率的意思是指近30平臺介入退款成功訂單數(shù)/近30天成團訂單總數(shù)，售后服務指標異常的后果是這樣的，打個比方，如店鋪在同一天“近30天糾紛退款數(shù)”和“近30天糾紛退款率"均高于同期其主營類目商家對應考核指標均值的5倍，平臺就會將對其"禁止店鋪所有商品上首頁、上推文、上專題、上新榜、上海淘，分類頁降權、搜索頁降權和屏蔽”1天。

其實，不管是哪個平臺都是會有售后的，比較在平臺開店依附的還是消費者，只有消費者在上面購物了才能夠讓平臺發(fā)展越來越好，有了售后并且售后服務好的話，可以為店鋪帶來更多的流量，因此要想拼多多店鋪好，售后也是非常重要的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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