大家都知道，拼多多是一個團購物網(wǎng)站，它吸引人的地方就是參加團購拼團能以很低的價格買到商品，其中競價活動受到很多商家的喜愛，但也有些新手不會參加，那么拼多多競價活動到底應(yīng)該怎么參加呢?需要遵守什么規(guī)則?

一、拼多多競價活動怎么參加?

競價活動是拼多多平臺的營銷活動之一。商家可不定期查看競價活動，并根據(jù)自身店鋪經(jīng)營狀況報名競價活動、提報競價商品。競價成功后競價商品可以得到拼多多微信推文、首頁、海淘、9.9特賣等資源位的展示機會，快速提升店鋪的曝光量和銷量。

拼多多商家可參與競價后臺進行中的活動，競價過程中可多次競價，但不得修改除價格、庫存外的競價信息。只接受同款商品競價，競價商品的品牌、規(guī)格等需與參考商品基本一致。商家參與競價的商品的歷史成交金額必須大于等于5000元。

競價結(jié)果將由商家資質(zhì)、價格、商品質(zhì)量、是否預(yù)售、歷史銷量、商品評價、品牌影響力等多個因素綜合決定。請各位把好質(zhì)量關(guān)、物流關(guān)，誠意競價。

二、要遵守什么規(guī)則?

1、有對接運營的商家，可通過后臺競價系統(tǒng)參與競價，參與商品競價的商家，店鋪店鋪保證金應(yīng)大于等于1000元。不足1000元的，須充值至1000元方可參與競價。

2、須上報參與競價的商品ID，庫存數(shù)量，競價價格，生產(chǎn)日期，是否預(yù)售等信息。食品、美妝等類目的商品需明確敘述生產(chǎn)日期/保質(zhì)期(有效期)。 服飾箱包、家居數(shù)碼等類目可不填寫。

3、商品id須為上架狀態(tài)的正常售賣商品。不得用秒殺id、抽獎id、免費試用id、團免id等參與競價，商品須通過運營樣品審核，有效期已超過三分之二的產(chǎn)品不得參與競價。

4、競價幅度：競價以公布的選品標(biāo)準(zhǔn)價為基礎(chǔ)，競價的最低幅度和最高幅度以競價商品詳情頁公布的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，競價成功的商品在下一次首頁競價活動結(jié)束前處于價格保護狀態(tài)。

需要注意的是，虛報競價信息、出價后未遵守出價的惡意競價商家視情節(jié)將受到至少一個月的一級處罰，如果選擇的模式不一樣，那么展現(xiàn)也是不一樣的，如果商家參與競價的話，需要了解平臺相應(yīng)的規(guī)則。

拼多多30天物流異常怎么解決？

要知道拼多多對于物流的考核是非常嚴(yán)格的，如果出了30天物流異常，對于商家來講是非常嚴(yán)重的事，尤其是新手賣家這個時候是非常慌張且不知道怎么辦的，那么拼多多30天物流異常應(yīng)該怎么去解決呢?

1、如果說物流異常和異常率都持續(xù)高于5倍均值，店鋪是會受到二級限制和全店降權(quán)處罰。拼多多物流指標(biāo)有3條線，分別是預(yù)警線、處罰線、其他。連續(xù)30日異常率和異常訂單數(shù)都高于5倍類目均值，就會出現(xiàn)綠色提示，這就是預(yù)警線。

2、處罰線就是物流異常訂單數(shù)和異常率同時達到了處罰線，這次就會在物流服務(wù)異常處罰下出現(xiàn)處罰中字樣。還有其他，物流異常率和訂單數(shù)都是紅色的，小于預(yù)警線，那么就都表示正常。

3、避免客戶投訴，不想收到物流投訴，就要服務(wù)好客戶，客戶滿意了自然就不會投訴了，那么怎么避免客戶投訴?這時商家就必須要有提前意識，要主動關(guān)注訂單的物流情況，一旦出現(xiàn)異常，主動尋求快遞和客戶及時溝通?？蛻羧绻芴崆爸獣郧闆r，那么自然就不會有投訴了。

4、非真實的發(fā)貨絕不允許存在的，對應(yīng)的物流信息出現(xiàn)異常情況，或者說上傳的單號在合理期限沒有收到商品。一旦出現(xiàn)這類發(fā)貨，平臺會對訂單和店鋪進行處罰。

5、建議出現(xiàn)問題，立刻到物流網(wǎng)檢查是否真的存在更新的問題，如丟件或快遞攬件遺漏等情況，核實好后及時和物流溝通避免被判虛假發(fā)貨。然后聯(lián)系買家說明具體情況，減少對方的疑慮。

6、另外的解決途徑就是：快遞每天攬件2次，12點攬件1次，15點-18點出跟蹤;21點攬件一1次，23點到凌晨1點出跟蹤;我們知道出跟蹤的時間了，就完成就可以解決16小時不出跟蹤的問題。

7、如果在物流能查到正常的更新信息，還是收到了物流投訴，這種情況對店鋪是沒有影響的。但如果投訴多了會影響信譽度和服務(wù)指標(biāo)考核，間接會影響店鋪權(quán)重。

總的來說，拼多多店鋪遇到30天物流異常首要任務(wù)就是去查清楚具體是什么原因，然后可以更加不同的情況去解決，如果指標(biāo)低于警戒線，那店鋪就會受到處罰，所以，在有預(yù)警的時候，就要先去查看動態(tài)，然后安撫買家，這樣才是最正確的解決之道。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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