如果你的淘寶店不幸被平臺(tái)判斷為虛假交易，一定不要著急，平臺(tái)給我們留了申訴的入口，今天我們就來(lái)聊一聊被淘寶平臺(tái)判定虛假交易后應(yīng)該怎么申訴?申訴的技巧有哪些?

下面我們具體來(lái)說(shuō)一下申訴的技巧：

我們打開(kāi)與買(mǎi)家的旺旺聊天窗口，然后點(diǎn)擊右下角的查看聊天記錄按鈕。進(jìn)入頁(yè)面之后再點(diǎn)擊右上角的投訴舉報(bào)按鈕，這時(shí)會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框，接著選擇時(shí)間就可以開(kāi)始提取舉證號(hào)了。最后點(diǎn)擊提交證據(jù)，這樣舉證號(hào)就被成功提取出來(lái)了。

舉證號(hào)被提取出來(lái)以后，我們就可以打開(kāi)申訴的鏈接去進(jìn)行申訴了。

我們先要填寫(xiě)被淘寶虛假交易降權(quán)的產(chǎn)品的ID，假如有好幾個(gè)產(chǎn)品被降權(quán)，還可以點(diǎn)擊增加按鈕。

接著我們看到頁(yè)面詢問(wèn)我們是否有舉證號(hào)，這時(shí)就要填寫(xiě)上我們第一步提取出來(lái)的舉證號(hào)。注意一下每個(gè)買(mǎi)家的舉證號(hào)是不一樣的，我們需要耐心一個(gè)個(gè)地進(jìn)行提取然后填寫(xiě)。

最后就是填寫(xiě)申訴理由了，這就要看你具體是因?yàn)槭裁丛虮惶詫毰卸ㄌ摷俳灰琢?。這里我們言辭要懇切說(shuō)明自己是老老實(shí)實(shí)做生意的，店鋪都是真實(shí)的交易。

總結(jié)一下，申訴的步驟并不復(fù)雜，就是先找到店鋪的虛假交易違規(guī)記錄以及對(duì)應(yīng)的編號(hào)，然后點(diǎn)擊查看原因，接著根據(jù)具體的原因去舉證，每筆訂單都提交了憑證之后再說(shuō)明一下自己店鋪的具體情況和申訴的理由，最后點(diǎn)擊確認(rèn)提交申訴就可以了。雖然過(guò)程不復(fù)雜，但是我們一定要耐心注重細(xì)節(jié)，把每一個(gè)細(xì)節(jié)處做好讓小二挑不出毛病，我們申訴成功的可能性才更大。一般小二審核的時(shí)間是五天左右，這段時(shí)間耐心等待就可以了。

以上給大家分享了當(dāng)我們的淘寶店鋪被平臺(tái)判定虛假交易之后應(yīng)該怎么申訴以及具體的申訴技巧，但愿大家都不會(huì)遇到這樣的處罰。更多相關(guān)內(nèi)容，請(qǐng)各位看官繼續(xù)來(lái)幕思城電商進(jìn)行了解吧。

淘寶虛假交易規(guī)則有哪些？如何扣分？

現(xiàn)在在淘寶開(kāi)店的商家可以說(shuō)是越來(lái)越多了，淘寶平臺(tái)中有很多的規(guī)則約束著淘寶商家，比如說(shuō)淘寶虛假交易規(guī)則，還有很多的淘寶商家對(duì)于淘寶虛假交易規(guī)則還不太了解，下面進(jìn)行介紹。

發(fā)生虛假交易行為的次數(shù)違規(guī)交易筆數(shù)違規(guī)糾正扣分：刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷(xiāo)量、店鋪評(píng)分、信用積分、商品評(píng)論;情節(jié)嚴(yán)重的，還將下架店鋪內(nèi)所有商品。

第一次：

≥96筆，一般違規(guī)行為，扣12分。

第二次：

≥96筆，一般違規(guī)行為，扣12分。

第三次：

≥96筆，視為情節(jié)嚴(yán)重一般違規(guī)行為，扣48分。

第四次或以上：不論筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重一般違規(guī)行為，扣48分。

若賣(mài)家短期內(nèi)產(chǎn)生大規(guī)模產(chǎn)生虛假交易行為的，不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重一般違規(guī)行為，扣48分。

若賣(mài)家發(fā)生以下任一情形的，以嚴(yán)重違規(guī)行為扣48分：

1、累計(jì)三次及以上被認(rèn)定為“情節(jié)嚴(yán)重”的虛假交易行為;

2、違反上述第(四)項(xiàng)規(guī)定后，再次發(fā)生大量虛假交易行為;

3、存在手段惡劣、行為密集、規(guī)模龐大、后果嚴(yán)重、惡意對(duì)抗監(jiān)管等特殊情節(jié);

4、為他人提供虛假交易服務(wù)。

嚴(yán)重違規(guī)行為直接48分：

單個(gè)商品涉嫌虛假交易，不論次數(shù)和筆數(shù)單個(gè)商品降權(quán)30天，多次發(fā)生的，降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。

很多的淘寶商家為了提高自己店鋪的流量，會(huì)去進(jìn)行虛假交易，一旦被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)了的話，那么該淘寶店鋪是肯定受到懲罰的，以上就是具體的規(guī)則了。更多相關(guān)的內(nèi)容盡在我們的幕思城電商等著大家來(lái)看!

相關(guān)推薦：

淘寶開(kāi)店你“被”虛假交易了嗎

淘寶店鋪虛假交易違規(guī)處罰及申訴路徑

淘寶店鋪遭遇淘寶虛假交易處罰，怎么辦

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶怎么申請(qǐng)品牌？淘寶品牌申請(qǐng)具體怎么操作？

淘寶標(biāo)題寫(xiě)特價(jià)違規(guī)嗎？淘寶標(biāo)題有哪些規(guī)范？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。