當(dāng)我們賣家朋友們被淘寶平臺判定為虛假交易的時候，是不是在發(fā)愁申訴理由到底應(yīng)該怎么寫呢?別著急，今天我們就來討論一下虛假交易在申訴的時候應(yīng)該準(zhǔn)備哪些材料?如何寫申訴理由?

雖然說淘寶平臺一直在非常嚴(yán)厲打擊淘寶刷單或者虛假交易的行為，但是平臺的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)也不是百分之百完美的，他們自己也知道有時候系統(tǒng)會產(chǎn)生誤判，只要你是真實(shí)的銷售行為就不用害怕，準(zhǔn)備材料申訴來維護(hù)自己的合法權(quán)益就可以了。就算你是真的淘寶刷單造成的虛假交易，只要不是店鋪訂單大面積的都是虛假交易并且你的刷單行為有嚴(yán)格地模擬真實(shí)的交易場景也是可能申訴成功的。

我們某些淘寶運(yùn)營可能是工科男，覺得自己的文采不是特別的好，不知道應(yīng)該怎么寫申訴理由來打動小二，這里我們給出一些建議供大家參考。

假如我們是淘寶店，那么我們就對小二多說說我們做小本生意創(chuàng)業(yè)的艱辛，為了這個店鋪我們放棄了多少東西，付出了多少努力，以及自己店鋪的目標(biāo)是什么等等這些來打動小二。

假如我們是天貓店的話，那么我們可以例舉出公司的實(shí)力以及銷售數(shù)據(jù)等等，再把自己店鋪將來一段時間的直通車預(yù)算、鉆展預(yù)算都寫進(jìn)去，這樣是比較能夠打動小二的。

記住，千萬不要說自己有多少冤枉，誰也不愿意聽那些負(fù)能量的東西，而作為平臺最希望看到的是你把店鋪給經(jīng)營好，同時也給平臺帶來口碑和利益，所以要說一些積極向上的東西以及可以為平臺付出的東西。

那么說到需要準(zhǔn)備的材料就比較簡單了，根據(jù)違規(guī)的具體原因，你可以把你的發(fā)貨物流底單、與買家溝通的聊天記錄以及一些評價情況這些證據(jù)都收集好就可以去申訴了。

好了，今天給大家分享了淘寶虛假交易的申訴理由應(yīng)該怎么寫以及我們需要準(zhǔn)備哪些材料，希望對你能夠帶來啟發(fā)。更多相關(guān)內(nèi)容，請各位看官繼續(xù)來幕思城電商進(jìn)行了解吧。

淘寶虛假交易規(guī)則有哪些？如何扣分？

現(xiàn)在在淘寶開店的商家可以說是越來越多了，淘寶平臺中有很多的規(guī)則約束著淘寶商家，比如說淘寶虛假交易規(guī)則，還有很多的淘寶商家對于淘寶虛假交易規(guī)則還不太了解，下面進(jìn)行介紹。

發(fā)生虛假交易行為的次數(shù)違規(guī)交易筆數(shù)違規(guī)糾正扣分：刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論;情節(jié)嚴(yán)重的，還將下架店鋪內(nèi)所有商品。

第一次：

≥96筆，一般違規(guī)行為，扣12分。

第二次：

≥96筆，一般違規(guī)行為，扣12分。

第三次：

≥96筆，視為情節(jié)嚴(yán)重一般違規(guī)行為，扣48分。

第四次或以上：不論筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重一般違規(guī)行為，扣48分。

若賣家短期內(nèi)產(chǎn)生大規(guī)模產(chǎn)生虛假交易行為的，不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重一般違規(guī)行為，扣48分。

若賣家發(fā)生以下任一情形的，以嚴(yán)重違規(guī)行為扣48分：

1、累計(jì)三次及以上被認(rèn)定為“情節(jié)嚴(yán)重”的虛假交易行為;

2、違反上述第(四)項(xiàng)規(guī)定后，再次發(fā)生大量虛假交易行為;

3、存在手段惡劣、行為密集、規(guī)模龐大、后果嚴(yán)重、惡意對抗監(jiān)管等特殊情節(jié);

4、為他人提供虛假交易服務(wù)。

嚴(yán)重違規(guī)行為直接48分：

單個商品涉嫌虛假交易，不論次數(shù)和筆數(shù)單個商品降權(quán)30天，多次發(fā)生的，降權(quán)時間滾動計(jì)算。

很多的淘寶商家為了提高自己店鋪的流量，會去進(jìn)行虛假交易，一旦被平臺發(fā)現(xiàn)了的話，那么該淘寶店鋪是肯定受到懲罰的，以上就是具體的規(guī)則了。更多相關(guān)的內(nèi)容盡在我們的幕思城電商等著大家來看!

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