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    拼多多上多多買菜咋退款?退款是退全款嗎?

    2022-05-09|10:45|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:602

    拼多多自推出后一直廣受人們爭議,這源于他商品的質(zhì)量參差不齊以及非常廉價的商品價格。但是拼多多近年來的發(fā)展大家也都看在眼里 ,多多一直為更好的服務(wù)消費(fèi)者而努力 。比如推出的多多買菜是一個很方便的線上買菜平臺,這上面的蔬果生鮮物美價廉 ,一般在當(dāng)天下單后于次日下午16點(diǎn)在門店自提,可以說是很方便,所以吸引了大批消費(fèi)者前往購買。



    但有時候會出現(xiàn)想要退貨退款的情況,很多消費(fèi)者不知道怎樣去退款以及退款是退全款嗎?幕思城電商下面為大家解答。

    一、 拼多多上多多買菜咋退款?

    1 、首先打開拼多多,點(diǎn)擊多多買菜版塊。

    2、進(jìn)入多多買菜版塊后,點(diǎn)擊左下角的訂單。

    3、先試訂單頁面后,選擇已提貨,再點(diǎn)擊買的商品。

    4、然后選擇要退貨的商品,點(diǎn)擊商品右下角的申請售后。

    5、最后填寫相關(guān)信息提交即可?;旧咸峤缓笸丝畹馁M(fèi)用都會原路返回。

    小貼士: 如當(dāng)天23點(diǎn)前的訂單,消費(fèi)者可以直接在多多買菜訂單管理中點(diǎn)擊【申請退款】,團(tuán)長操作退款,款項原路返回,消費(fèi)者立刻收到退款;

    其他時間的訂單,要消費(fèi)者向團(tuán)長反饋,團(tuán)長進(jìn)入【多多買菜門店端】”小程序-訂單管理-訂單詳情-申請售后,若售后處理的結(jié)果為退款,款項直接退給用戶,無需消費(fèi)者墊付。

    二、退款是退全款嗎?

    多多買菜平臺是支持退款的,根據(jù)實(shí)際情況,會有退全款、退80%、退50%、退30%幾種情況。

    現(xiàn)在還有很多其他的線上買菜平臺推出了,比如說興盛優(yōu)選、美團(tuán)優(yōu)選,和多多買菜是差不多的運(yùn)營方式,也很方便,商品齊全,感興趣的小伙伴可以去看看



    多多買菜供應(yīng)商供貨注意事項有哪些?

    社區(qū)買菜的戰(zhàn)場不管怎么樣都已經(jīng)拉開序幕,但是想要脫穎而出就必須在質(zhì)量、服務(wù)以及售后這三項中能勝出,所以最近拼多多平臺最近對與供應(yīng)商之間出臺了相關(guān)的規(guī)劃,那么多多買菜供應(yīng)商供貨注意事項有哪些?

    【多多買菜供應(yīng)商完整供貨流程】:

    1、調(diào)整供貨:

    多多買菜供應(yīng)商報名活動后,各地采銷會對供貨價格進(jìn)行綜合評估,如果存在“價格太高”、“庫存不滿足要求”的情況,會發(fā)待調(diào)整供貨信息。需要供應(yīng)商查看平臺給出的報價和庫存,可視情況選擇【同意/拒絕】。

    2、確認(rèn)履約:

    供應(yīng)商同意報價、庫存等條件后。會受到“待確認(rèn)履約函”,商家注意在24小時內(nèi)確認(rèn)【同意】,若超時未同意,供貨活動報名會直接失效。同意后運(yùn)營還會再次確認(rèn)“實(shí)際供貨數(shù)”。

    3、商品打包:

    確認(rèn)后就需要供應(yīng)商提前將送貨商品按SKU規(guī)格進(jìn)行打包,比如垃圾袋*3,需要 3 個垃圾袋打包成1件商品。

    4、打印標(biāo)簽:

    打包后需要在多多買菜供應(yīng)商管理后臺,【商品管理-商品標(biāo)簽】選擇需要打印的商品,以“產(chǎn)品名稱+規(guī)格”的形式填寫標(biāo)簽內(nèi)容并打印,規(guī)格需要和線上商品規(guī)格完全一致;生鮮水果等生產(chǎn)日期需要當(dāng)天分裝生產(chǎn)的。

    需要將商品送到多多買菜的倉庫,注意履約時效:

    (1)售賣日:T-1日23:00~T日23:00;

    (2)送貨時間:T日08:00~T+1日01:00;

    (3)送貨數(shù)量:商品銷量*1.5,如商品銷量100件,送貨數(shù)量=100*1.5=150件;

    (4)首次統(tǒng)計時間:15:00;首次送貨:T日19:00前;

    (5)第二次統(tǒng)計時間:23:15;第二次補(bǔ)貨:T+1日1:00前;

    注意:低溫冷凍等商品需要在首次送貨19:00前全部送達(dá)。

    5、裝車送貨:

    從自身合庫配送到中心倉需要商家自己裝車配送,一般不允許通過快遞配送,費(fèi)用由商家承擔(dān)。另外進(jìn)入倉庫后需要穿上自備的馬甲,不允許在倉庫內(nèi)偷拍或錄像,否則會取消合作。

    6、入庫簽單:

    商家配送車輛到達(dá)倉庫后,還需要入庫簽單,而商品到貨時間則以簽單時間為準(zhǔn)。所以一定要提前到達(dá),為簽單預(yù)留時間。

    7、倉庫驗(yàn)收:

    倉庫工作人員會“清點(diǎn)商品數(shù)量”和“按比例驗(yàn)收抽檢”,一定避免缺貨、不符合包裝要求、缺斤少兩、送貨遲到等情況。商品當(dāng)天全部配送,但未按規(guī)定時間、規(guī)定數(shù)量要求,到達(dá)倉庫且簽收入庫的,將被認(rèn)定為延遲到貨,會視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處罰。

    (1)缺貨:

    少貨:送貨量<訂單數(shù)*5%(且少于50份);

    嚴(yán)重缺貨:缺貨量≥訂單數(shù)*5%(或超過50份);

    否則會視情況被限制供貨或繳納違約金。

    (2)多貨:需在商品銷售日第二天 24 點(diǎn)前,憑收貨單及平臺確認(rèn)的多貨商品明細(xì)取回;

    逾期未全部取走多貨商品,平臺將收取500元/天的違約金;或商家同意委托平臺進(jìn)行報廢處理生鮮、果蔬的低溫冷凍商品,平臺將額外向商家收取500元/場次的違約金。

    (3)抽檢比例:

    有相應(yīng)商品驗(yàn)收抽檢比例;果蔬等商品抽檢比例為2%,最低不少于2件/箱/包。

    (4)保質(zhì)期:

    截止到貨當(dāng)日,商品剩余保質(zhì)期至少在2/3以上,另有約定的,以相應(yīng)約定為準(zhǔn)。

    (5)統(tǒng)一箱規(guī):

    送貨要統(tǒng)一箱規(guī),箱規(guī)要有標(biāo)簽展示出來,同一種商品不允許超過2種裝箱規(guī)格。

    (6)信息一致:

    商品名稱應(yīng)與在多多買菜平臺發(fā)布商品信息完全一致(包括但不限于商品名稱、類型、款號、顏色、尺碼、吊牌等信息)。

    其實(shí)社區(qū)買菜給供貨商家提供了一個好的平臺,雖然價格會稍微有點(diǎn)低但是也可以說是一個薄利多銷的機(jī)會,所以在供應(yīng)商一定要把握好機(jī)會并且把控好質(zhì)量,這樣才能夠得到長期的合作。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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