對(duì)于淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō)，千牛是一個(gè)非常熟悉的工具，通過(guò)千牛，我們可以更好地打理店鋪。我們還可以使用千牛直通車(chē)來(lái)推廣店鋪，達(dá)到推廣引流的目的。在使用的時(shí)候，要注意區(qū)域的選擇。

一、直通車(chē)怎么設(shè)置推廣地區(qū)?

先進(jìn)入千牛賣(mài)家中心，在營(yíng)銷(xiāo)中心版塊點(diǎn)擊我要推廣進(jìn)入，然后常用鏈接里，選擇直通車(chē)進(jìn)入。在直通車(chē)首頁(yè)里，再去選擇直通車(chē)推廣計(jì)劃里的標(biāo)準(zhǔn)推廣計(jì)劃進(jìn)入，點(diǎn)擊推廣計(jì)劃名稱(chēng)，接著選擇設(shè)置投放地域。請(qǐng)根據(jù)產(chǎn)品的特性來(lái)選擇投放放區(qū)域，并且給要投放的地區(qū)省或市打勾，保存設(shè)置完成。

二、直通車(chē)怎么開(kāi)?

可以直接在千牛后臺(tái)搜索直通車(chē)開(kāi)通的，只需要滿(mǎn)足以下條件即可正常使用：

1、店鋪狀態(tài)正常;

2、用戶(hù)狀態(tài)正常;

3、淘寶店鋪的開(kāi)通時(shí)間不低于24小時(shí);

4、店鋪綜合排名(指阿里媽媽通過(guò)多個(gè)維度對(duì)商家進(jìn)行排名，排名的維度包括但不限于商家的類(lèi)型,店鋪主營(yíng)類(lèi)目，店鋪服務(wù)等級(jí)，店鋪的歷史違規(guī)情況等，以及阿里媽媽媽媽認(rèn)為不適宜加入直通車(chē)的因素。店鋪綜合排名僅適用于淘寶/天貓直通車(chē)準(zhǔn)入，阿里媽媽不對(duì)外公示具體的排名結(jié)果);

5、店鋪如因違反《淘寶規(guī)則》中相關(guān)規(guī)定而被處罰扣分的，還需符合以下條件：

6、未在使用阿里媽媽或其關(guān)聯(lián)公司其他營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品(包括但不限于鉆石展位、淘寶客、網(wǎng)銷(xiāo)寶全網(wǎng)版\1688版等)服務(wù)時(shí)因嚴(yán)重違規(guī)被中止或終止服務(wù)。

7、經(jīng)阿里媽媽排查認(rèn)定，該賬戶(hù)實(shí)際控制的其他阿里平臺(tái)賬戶(hù)未被阿里平臺(tái)處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生過(guò)嚴(yán)重危及交易安全的情形，且結(jié)合大數(shù)據(jù)判斷該店鋪經(jīng)營(yíng)情況不易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。

如果要開(kāi)千牛直通車(chē)，地區(qū)是一定要設(shè)置的，因?yàn)椴煌漠a(chǎn)品，適合的地區(qū)是不一樣的，有的產(chǎn)品適合男方售賣(mài)，有的則適合在北方售賣(mài)，我們?cè)O(shè)置合適的地區(qū)，能帶來(lái)更加精準(zhǔn)的流量。

千牛直通車(chē)怎么關(guān)閉？如何申請(qǐng)退款？

直通車(chē)可以幫助賣(mài)家增加產(chǎn)品的曝光量，曝光量增多了，產(chǎn)品的流量就會(huì)增加，成交量也會(huì)跟著上漲，所以直通車(chē)推廣是很有必要的。不過(guò)，怎么通過(guò)千牛關(guān)閉直通車(chē)呢?

一、怎么關(guān)閉?

1、首先進(jìn)入推廣計(jì)劃，選擇相應(yīng)的推廣計(jì)劃，點(diǎn)擊編輯進(jìn)入。

2、然后選擇寶貝頁(yè)面，在“寶貝推廣”頁(yè)面，您可以勾選寶貝狀態(tài)欄前的小方框點(diǎn)擊“暫停推廣”、“參與推廣”或“刪除”按鈕，或者直接找到對(duì)應(yīng)的寶貝操作欄點(diǎn)擊“刪除”按鈕。

二、如何申請(qǐng)退款?

1、進(jìn)入直通車(chē)后臺(tái)，選擇【賬戶(hù)】-【財(cái)務(wù)記錄】-【申請(qǐng)退款】。

2、根據(jù)頁(yè)面提示，填寫(xiě)退款申請(qǐng)，填寫(xiě)完后點(diǎn)擊【提交】。

3、等待審核通過(guò)后，直通車(chē)賬戶(hù)中的錢(qián)款就會(huì)被退回了。

如果我們的直通車(chē)受到了處罰，無(wú)法登錄直通車(chē)申請(qǐng)退款，可以按照以下格式發(fā)送郵件到ztckf@taobao.com進(jìn)行反饋。

(1)標(biāo)題：淘寶會(huì)員名+淘寶直通車(chē)退款。

(2)郵件內(nèi)容：淘寶旺旺名、店鋪綁定的支付寶賬號(hào)和支付寶真實(shí)姓名，寫(xiě)明我們申請(qǐng)退款的原因。

三、退款要多久？

如果您由于其他客觀原因?qū)е虏恍枰褂弥蓖ㄜ?chē)推廣，首先需要確保直通車(chē)推廣的寶貝全部暫停推廣后且今日費(fèi)用為0的情況下進(jìn)行申請(qǐng)。通車(chē)退款自申請(qǐng)之日起算，1-10個(gè)工作日的時(shí)間會(huì)原路退回，請(qǐng)親在1-10個(gè)工作日左右關(guān)注支付寶到賬情況，屆時(shí)可到賬戶(hù)明細(xì)中查詢(xún)相關(guān)退款記錄。

提交退款申請(qǐng)之后，直通車(chē)后臺(tái)賬戶(hù)余額會(huì)顯示為0，如果您直通車(chē)后臺(tái)余額為0，但支付寶也沒(méi)有收到帳，請(qǐng)不要擔(dān)心，這筆退款正在辦理當(dāng)中，請(qǐng)親耐心等待哦。

如果不想推廣了，大家可以暫停推廣，或者直接刪除該推廣計(jì)劃。雖然說(shuō)直通車(chē)是可以增加產(chǎn)品曝光量的，但是，開(kāi)直通車(chē)也是非常費(fèi)錢(qián)的，大家一定要掌握好開(kāi)車(chē)的技巧哦。

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