在京東上有很多人都積攢了京豆，這些京豆不僅可以在購物的時候抵扣現(xiàn)金，還可以在你每個月末沒有流量的時候兌換流量，這個隱藏的用法很多人還不知道，那么在京東哪里可以兌換流量呢?

京東換流量在哪?

1、首先在手機(jī)上打開并登錄京東商城App，并在首頁點(diǎn)“領(lǐng)京豆”。

2、進(jìn)入“領(lǐng)京豆”的界面后，先簽到領(lǐng)取京豆，然后點(diǎn)下圖紅色箭頭所指的“換流量”。

3、進(jìn)入“京豆換流量”的界面后，可以看到“5京豆可兌換1M流量”(不同的會員等級可兌換的流量數(shù)量是不同的)。

4、接下來選擇我們要兌換的數(shù)量，比如30M，就會顯示需要150京豆，點(diǎn)立即兌換。

5、彈出對話框后，點(diǎn)“確定”。

6、京東把每天分成六個時間段，每個時間段是限量兌換，兌完即止。

京東強(qiáng)卡如何領(lǐng)取流量?

1、京東強(qiáng)卡領(lǐng)取流量首先需要獲取參與資格：可以通過京東會員賬戶(普通會員、PLUS會員)在京東商城、手機(jī)京東APP申請辦理京東強(qiáng)卡，激活使用后，便可獲得購物送流量資格。

2、購物送流量，在激活強(qiáng)卡后，對購買過的京東會員賬戶按強(qiáng)卡規(guī)則贈送流量(購買多個強(qiáng)卡的京東會員賬戶，贈送流量不疊加)，贈送規(guī)則如下：

PLUS會員，每筆訂單(不含虛擬訂單，如充值、機(jī)票、酒店等)贈送200M，每月10單封頂;普通用戶，每筆訂單(不含虛擬訂單，如充值、機(jī)票、酒店等)贈送50M，每月10單封頂;

3、未申請強(qiáng)卡的京東會員賬戶，如果當(dāng)前賬戶綁定號碼為聯(lián)通老用戶號碼(含強(qiáng)卡)，按以下規(guī)則贈送流量：

京東PLUS會員，每筆訂單(不含虛擬訂單，如充值、機(jī)票、酒店等)贈送50M，每月10筆封頂;普通用戶，每筆訂單(不含虛擬訂單，如充值、機(jī)票、酒店等)贈送20M，每月10筆封頂。

京東上兌換流量的位置還是比較隱蔽的，一般的人還真的很難找到，不過按照上面的方式去尋找就很簡單了，雖然兌換的流量比較少，但是用來應(yīng)急還是很不錯的，而且最主要的是不用花錢。

京東自營店怎么聯(lián)系客服？售后怎么樣？

京東商場是大家都比較喜愛的一個網(wǎng)購平臺，尤其是商城的里邊的京東自營店，是許多伙伴購物的首選店鋪。有的伙伴多次在京東自營店下單，但是不知如何聯(lián)系店鋪客服，下來我來講講聯(lián)系京東自店客服的兩個方法。

1、登錄京東軟件后，打開要聯(lián)系的自營產(chǎn)品詳情，點(diǎn)擊“聯(lián)系客服”或頁面最下方的“客服”。進(jìn)入客服系統(tǒng)后，在輸入框輸入你要咨詢的問題即可聯(lián)系到京東自營店的客服。

2、也可以在“我的”頁面，點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”。在客戶服務(wù)界面，可以進(jìn)行自助服務(wù)，點(diǎn)擊所要咨詢的問題即可，也可以點(diǎn)擊下方的“在線客服”在線進(jìn)行咨詢。

售后怎么樣?

京東自營店無論是從服務(wù)質(zhì)量和反應(yīng)速度來說都要比第三方要好一些，畢竟是掙著京東銀子的員工，為了京東的聲譽(yù)他們也會負(fù)責(zé)到底的。買家可以申請保價、退換貨等等，如果不能遵循正常流程，我建議使用人工客服。京東客服還行，他們內(nèi)部有嚴(yán)格的規(guī)章制度。

而第三方店鋪和自營店鋪相比，少了運(yùn)費(fèi)險，退換貨也是賣方自主售后的。不過京東也許也考慮到有些黑心商家會有賴賬不認(rèn)的情況，所以如果發(fā)生了糾紛，京東也會插手解決的。

當(dāng)然，我們自己也不能把所有的問題都讓客服來處理，比如我家狗曾經(jīng)咬掉我新買的耳機(jī)，這種問題人家當(dāng)然是不保賠的。一般來說，在貨物郵寄之前商品有問題的，賣方會對負(fù)責(zé)。

也免不了有一些無良商家鉆平臺的空子，比如拒不承認(rèn)事實啦，發(fā)假貨蒙騙客戶啦，這是所有平臺都存在的共性問題，如果遇到我建議直接投訴，跟他們斗爭到底。

對于京東這樣的大平臺來講，如果出現(xiàn)被鉆了空子的情況，只能說他們監(jiān)管不力，但是從大角度來講，現(xiàn)在的售后服務(wù)還是可以的。

但凡我們在京東自營店購物過程中遇到問題，都是可以咨詢客服，商品到手之后，如果有問題同樣也能想客服咨詢，京東自營客服服務(wù)質(zhì)量還是可以的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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