大家只要網(wǎng)購(gòu)就會(huì)涉及到退貨退款的問(wèn)題，因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)商品總有那么一兩次是大家不滿(mǎn)意的，這個(gè)時(shí)候只要符合退貨退款的條件了，大家就能選擇退款了。那么京東退款的錢(qián)怎么查看?商家拒絕退款咋辦?

京東退款的錢(qián)怎么查看?

大家可以先點(diǎn)擊退貨退款，然后就會(huì)跳出來(lái)一個(gè)金額了，這個(gè)金額就是我們可以得到的退款。

不過(guò)京東購(gòu)物經(jīng)常是有很多的活動(dòng)，比如說(shuō)滿(mǎn)多少減多少這種的，所以退款的時(shí)候呢，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)把這些優(yōu)惠券分?jǐn)偟酱蠹宜?gòu)買(mǎi)的每一種商品里面，所以只要我們點(diǎn)擊退款退貨，就會(huì)出來(lái)一個(gè)平臺(tái)計(jì)算好的退款價(jià)格，也就是你所能得到的退款的金額了。

商家拒絕退款咋辦?

1.買(mǎi)家根據(jù)賣(mài)家售后審核結(jié)果操作退換貨時(shí)，商品在退換貨過(guò)程中如因非賣(mài)家原因?qū)е聯(lián)p毀、丟失的(如物流損、丟件、丟失贈(zèng)品等)，賣(mài)家有權(quán)拒絕買(mǎi)家的退換貨要求。

2. 買(mǎi)家提交售后退換貨申請(qǐng)后，如果賣(mài)家未在48小時(shí)內(nèi)處理并提供退貨地址，或者提供退貨地址錯(cuò)誤導(dǎo)致買(mǎi)家無(wú)法退貨或退回商品后無(wú)法送達(dá)的，或者買(mǎi)家根據(jù)賣(mài)家售后審核結(jié)果操作退貨后，賣(mài)家無(wú)正當(dāng)理由拒絕簽收商品的，買(mǎi)家有權(quán)直接申請(qǐng)訂單退款處理，相關(guān)的退貨運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)。

3. 買(mǎi)家提交換貨申請(qǐng)并得到賣(mài)家審核同意后，如賣(mài)家收到買(mǎi)家退回的商品后72小時(shí)內(nèi)未再次為買(mǎi)家發(fā)貨的，或逾期未對(duì)買(mǎi)家的退換貨服務(wù)單進(jìn)行處理的，買(mǎi)家可申請(qǐng)京東介入糾紛處理。

雖然說(shuō)大家在網(wǎng)上購(gòu)物，就一定不能避免出現(xiàn)退換貨問(wèn)題的。但在消費(fèi)者申請(qǐng)退貨之前，還需要先確定，自己是因?yàn)槭裁丛虿湃ド暾?qǐng)退貨的。如果是因?yàn)樽陨碓?，?dǎo)致商品損壞，商家才不同意退貨的話(huà)，就需要消費(fèi)者和商家進(jìn)行進(jìn)一步的溝通了。比如重新下單購(gòu)物這些的。

京東退款多久到賬？退款注意事項(xiàng)

雖然說(shuō)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展便利了我們的生活，但是同時(shí)因?yàn)樵诰W(wǎng)購(gòu)時(shí)候，不能與實(shí)體店一樣對(duì)商品進(jìn)行挑選，會(huì)買(mǎi)到一些質(zhì)量差的產(chǎn)品，京東平臺(tái)同樣也是如此，那么在京東上購(gòu)物出現(xiàn)了問(wèn)題，需要進(jìn)行退款，那么一般多久到賬了?

支付方式為在線(xiàn)支付的，包括零錢(qián)、qq錢(qián)包等，退款時(shí)間十八大銀行均為1-2個(gè)工作日，其他的1-7或者1-3個(gè)工作日。

支付方式為白條支付的情況，如果已經(jīng)還款，還款將在3-5個(gè)工作日內(nèi)退還到綁定借記卡中，如果未還款，將在1小時(shí)內(nèi)恢復(fù)額度。

一般退款都是按照支付的方式原路返回，銀行卡或者其他的支付方式，貨到付款的話(huà)，退款會(huì)返回到京東的個(gè)人錢(qián)包中。

京東自營(yíng)商品訂單退款：

商品出庫(kù)前：若我們?cè)谏唐肺闯鰩?kù)前提交取消申請(qǐng)，那么系統(tǒng)便會(huì)在30分鐘后完成退款審核。

商品送往配送站前：若是商品已經(jīng)出庫(kù)，則需要等待裝車(chē)送往配送站前提交取消申請(qǐng)，系統(tǒng)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

商品送往配送站的途中：若是訂單商品已經(jīng)裝車(chē)送往配送站的途中，然后提交了取消申請(qǐng)，那么會(huì)在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

拒收訂單：訂單拒收后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提交取消申請(qǐng)，并且在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

這邊大家需要注意下：不排除異常訂單延遲退款的情況，此時(shí)請(qǐng)直接聯(lián)系客服進(jìn)行處理。

第三方賣(mài)家商品訂單：

第三方賣(mài)家訂單需要根據(jù)賣(mài)家自身情況來(lái)進(jìn)行取消申請(qǐng)和退款受理。

取消訂單的注意事項(xiàng)有哪些?

訂單取消申請(qǐng)一旦提交成功，就沒(méi)辦法在修改或恢復(fù)，所以大家可以想清楚要不要取消。

1、提交取消申請(qǐng)后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)包裹位置，進(jìn)行攔截，并為你辦理退款。若取消失敗，可根據(jù)需要拒收。

2、若主商品訂單取消，附帶的商品也一并取消。

以上內(nèi)容的介紹，我們了解到京東退款一般在1-3個(gè)工作日可以到賬，但是根據(jù)不同的付款方式，到賬的也是按照支付方式原路退回的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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