京東開放平臺(tái)基礎(chǔ)考核實(shí)施細(xì)則
2022-05-11|13:18|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:305
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京東開放平臺(tái)發(fā)布了京東開放平臺(tái)基礎(chǔ)考核實(shí)施細(xì)則,入駐京東開放平臺(tái)的商家要知悉,規(guī)則正文如下:
第一章概述
第一條為維護(hù)健康的營商環(huán)境,保障消費(fèi)者購物體驗(yàn),維護(hù)正規(guī)店鋪的合法經(jīng)營權(quán)益,設(shè)立基礎(chǔ)考核用于衡量商家基礎(chǔ)服務(wù)水平。
第二條本規(guī)則適用于入駐京東開放平臺(tái)JD.COM(以下簡稱開放平臺(tái))的商家。
第二章處理措施
第三條根據(jù)每月商家基礎(chǔ)考核指標(biāo)中未達(dá)成目標(biāo)值的指標(biāo)個(gè)數(shù),開放平臺(tái)有權(quán)對商家采取相應(yīng)處理措施。
第四條具體處理措施:
(一)基礎(chǔ)考核1項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo):凍結(jié)錢包人民幣3000元;
(二)基礎(chǔ)考核2項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo):凍結(jié)錢包人民幣4000元、禁止報(bào)名營銷活動(dòng)(14天);
(三)基礎(chǔ)考核3項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo):凍結(jié)錢包人民幣5000元、禁止報(bào)名營銷活動(dòng)(21天)、店鋪降權(quán)50%(7天)、限制通過接口批量操作商品(30天)。
(四)具體基礎(chǔ)考核指標(biāo)詳見《京東開放平臺(tái)商家基礎(chǔ)考核標(biāo)準(zhǔn)》
第五條如果商家連續(xù)兩個(gè)月都有不達(dá)標(biāo)的情況,凍結(jié)錢包的金額將會(huì)累加。
舉例:商家在3月份有一項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo),將凍結(jié)商家錢包3000元,4月份有兩項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo),將另行凍結(jié)商家錢包4000元,總共凍結(jié)7000元。
第六條商家錢包被凍結(jié)后,商家在當(dāng)月之后的一個(gè)月內(nèi)所有考核都達(dá)標(biāo),在第二個(gè)月將對商家錢包進(jìn)行解凍。
舉例:商家在3月份有一項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo),將凍結(jié)商家錢包3000元,如果商家在4月份考核周期的所有考核都達(dá)標(biāo),5月份將凍結(jié)的3000元進(jìn)行解凍。
第三章附則
第七條京東開放平臺(tái)商家的行為,發(fā)生在本規(guī)則生效之日以前的,適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效之日以后的,適用本規(guī)則。
第八條京東可根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營情況隨時(shí)調(diào)整本規(guī)則并向商家公示。
第九條商家應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用于本規(guī)則,本規(guī)則尚無規(guī)定的,京東有權(quán)酌情處理。商家依據(jù)相關(guān)規(guī)則承擔(dān)的相關(guān)責(zé)任并不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商家在京東的任何行為,應(yīng)同時(shí)遵守與京東及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。
第十條本規(guī)則于2022年12月30日發(fā)布,并于2022年1月6日生效。
在京東開放平臺(tái)上面也針對時(shí)尚居家類目的招商激勵(lì)政策進(jìn)行了調(diào)整,賣家們或許心存疑惑,我便整理了一些常見的問答,希望能夠?qū)Ω魑挥兴鶐椭?/p>
(一)激勵(lì)政策周期問題
Q:政策激勵(lì)對象為2022年1月1日-2022年12月31日期間完成入駐繳費(fèi)的商家,店鋪在此期間申請入駐京東,但是店鋪未開通,后期開通后,還能享受激勵(lì)政策嗎?
A:在政策周期內(nèi)入駐京東的店鋪,若未在政策周期內(nèi)完成繳費(fèi)開通店鋪,此激勵(lì)政策將無法享受。(例如:商家2022年11月份申請入駐,店鋪完成繳費(fèi)時(shí)間為2023年1月份,此激勵(lì)政策將無法享受)
Q:2022年1月1日-2022年12月31日期間申請入駐完成繳費(fèi)的店鋪,合同周期是到什么時(shí)候?
A:商家簽署的合同均為合同期,即入駐店鋪啟用后至次年3月31日。
(二)京準(zhǔn)通激勵(lì)金問題
Q:京準(zhǔn)通激勵(lì)金使用有效期為6個(gè)自然月,激勵(lì)金如果在6個(gè)月中未使用完的話,可以延期嗎?
A:返還至京準(zhǔn)通賬戶的激勵(lì)金若6個(gè)月中未使用完,剩余激勵(lì)金將作廢,無法延期使用,所以請您在有效期內(nèi)使用,不僅增加您店鋪的曝光率,還可促進(jìn)您店鋪的銷售增長。
(三)傭金(店鋪扣點(diǎn))激勵(lì)政策問題
Q:店鋪扣點(diǎn)收取的是多少?返還形式是什么?
A:月返形式:若您的店鋪主營類目為:“美妝護(hù)膚“、”鐘表眼鏡“、”禮品-奢侈品“,店鋪扣點(diǎn)按照為京東平臺(tái)規(guī)則頁面公示的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取
(鏈接:https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=638209647311982592&btype=1 ),后期將以月返的形式,按照各類目激勵(lì)政策返還至商家店鋪對應(yīng)的京準(zhǔn)通賬戶。
季度返形式:若您的店鋪主營類目為:“家居日用”、“家具”、“廚具”、 “家裝建材”、“家紡”,店鋪扣點(diǎn)按照為京東平臺(tái)規(guī)則頁面公示的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取
(鏈接:https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=638209647311982592&btype=1 ),后期將以季度返的形式,按照各類目激勵(lì)政策返還至商家店鋪對應(yīng)的京準(zhǔn)通賬戶。
Q:店鋪傭金返還邏輯如何區(qū)分?傭金返還周期是多久?
A:①店鋪于每月15日(含)前入駐繳費(fèi)的商家,入駐繳費(fèi)完成的當(dāng)月視作參與激勵(lì)政策的第一個(gè)月;店鋪于每月15日(不含)后入駐繳費(fèi)的商家,入駐繳費(fèi)完成的次月視作參與激勵(lì)政策的第一個(gè)月;
②傭金返還周期為月返,傭金返還至商家店鋪對應(yīng)的京準(zhǔn)通賬戶,到賬時(shí)間為兩個(gè)月(例:1月傭金返還金額將于3月15日至3月30日期間返還至商家店鋪對應(yīng)的京準(zhǔn)通賬戶,可在京準(zhǔn)通后臺(tái)查詢信息)。具體的傭金返還邏輯請查看前臺(tái)公示“2022年京東時(shí)尚居家類目激勵(lì)政策”規(guī)則。
③傭金返還周期為季度返,傭金返還至商家店鋪對應(yīng)的京準(zhǔn)通賬戶,到賬時(shí)間為兩個(gè)月(例:第一季度傭金返還金額將于5月15日至5月30日期間返還至商家店鋪對應(yīng)的京準(zhǔn)通賬戶,可在京準(zhǔn)通后臺(tái)查詢信息)。具體的傭金返還邏輯請查看前臺(tái)公示“2022年京東時(shí)尚居家類目激勵(lì)政策”規(guī)則。
(四)平臺(tái)使用費(fèi)問題
Q:前臺(tái)公示的政策是減免3個(gè)月平臺(tái)使用費(fèi),為什么我的收費(fèi)單金額不對?
A:“美妝護(hù)膚”、“禮品-奢侈品”、“鐘表眼鏡”全品類減免3個(gè)月平臺(tái)使用費(fèi),為了更便于您的店鋪入駐及快速開店,入駐時(shí)平臺(tái)使用費(fèi)正常繳納,店鋪啟用后1個(gè)月內(nèi)返還至您店鋪對應(yīng)的京東錢包中。
(五)保證金問題
Q:店鋪的保證金如何收取?
A:①若您的店鋪主營類目為:“美妝護(hù)膚”,在首個(gè)合同年中,您的店鋪保證金繳納1萬元,新年度保證金標(biāo)準(zhǔn)請以前臺(tái)公示規(guī)則為準(zhǔn)。
②若您的店鋪主營類目為:“家居日用”、“家具”、“廚具”、 “家裝建材”、“家紡”、 “鐘表眼鏡”,您的店鋪保證金以前臺(tái)公示的“2022年京東時(shí)尚居家類目激勵(lì)政策”各類目階梯保證金規(guī)則收取
(例:店鋪主營類目為廚具,入駐繳納的基礎(chǔ)保證金金額為1萬元,若店鋪累計(jì)銷售額≥20萬時(shí),您的店鋪需補(bǔ)繳保證金金額1萬元,京東實(shí)際累計(jì)收到的保證金金額為2萬元;若店鋪累計(jì)銷售額≥30萬時(shí),您的店鋪需再次補(bǔ)繳保證金金額1萬元,京東實(shí)際累計(jì)收到的保證金金額為3萬元)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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