京東下單一般幾天到貨?延遲發(fā)貨怎么辦?
2022-05-08 | 11:47 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:858
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大家在京東網(wǎng)購到心儀的產(chǎn)品后,就開始坐等快遞到家了。所以很多買家就很關心京東下單后的訂單多久能到貨,對于一些延遲發(fā)貨的商家怎么辦。下面小編來帶大家一起了解一下京東下單一般幾天到貨?延遲發(fā)貨怎么辦?
京東下單一般幾天到貨?
這個具體要看發(fā)貨地址和你所在的地址的遠近了,一般處于北上廣深這種大城市的,一般當天或次日就送達的。如果是比較遠想,一般是第3天到達。偏遠地區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地方可能還要晚一到兩天。
京東自營(有標記)和京東商城里的東西都是京東快遞(一般1-3天就到了)。京東在全國建有多個倉庫,如果您是購買的京東自營商品,一般會秉承就近倉庫發(fā)貨。如果是京東商城的東西相對比自營買會慢一點,因為商城是商家自己發(fā)貨會比較慢。
京東賣家延遲發(fā)貨怎么辦?
對于買家下單成功后24小時內(nèi),未將訂購的快遞運單號上傳至系統(tǒng)的,如果在規(guī)定時限里查詢不到訂單的攬件跟蹤信息的,商家應自承諾發(fā)貨的最后一日起計算,實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。
沒有按照規(guī)定發(fā)貨可以嘗試聯(lián)系商家發(fā)貨,如果通過聯(lián)系后對方?jīng)]有履行發(fā)貨時效要求的,可以聯(lián)系京東客服,平臺將依據(jù)管理規(guī)定進行處理。如果因為發(fā)貨的問題產(chǎn)生投訴及交易糾紛,需要承擔延遲發(fā)貨的賠付責任。這時候是由第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%的。
不過如果購買的是建材大件類商品訂單,詳情頁沒有發(fā)貨時間的描述,或者雙方?jīng)]有協(xié)商一致(包括商家沒有保留用戶認可發(fā)貨時間的證據(jù)的情形),那么需要自用戶付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。
一般情況下,京東物流都是比較快的,但也有一些商家因為一些特殊情況導致延遲發(fā)貨,這時候平臺會根據(jù)相應的條款進行處罰的,同時也會對買家給予賠償?shù)摹?/p>
很多朋友都喜歡在京東商城購物,除了商品質(zhì)量有保證之外,還可以參加秒殺活動。對于京東用戶來說,如果在京東平臺下單了后,如何去取消掉訂單呢?下面進行相關的介紹哦。
京東下單后怎么取消訂單?
打開京東軟件,點擊我的選擇我的訂單,找到想要取消訂單的好,點擊申請退款,選擇申請原因,點擊申請退款即可。
購物要注意什么?
1.京東保價主要針對自營商品,自營商品的保價涵蓋家用電器、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機通訊、日用百貨(日用百貨類是指母嬰、食品飲料、美妝個護、酒類、寵物生活、農(nóng)資綠植、玩具樂器品類下的商品)、圖書和生鮮。
2.自營商品在訂單商品簽收之前都是可以申請保價的,如果已經(jīng)簽收了那么家電在簽收30天內(nèi)可以申請保價,電腦辦公、IT數(shù)碼、手機通訊、日用百貨類商品簽收7天內(nèi)可申請保價,生鮮簽收后48小時內(nèi)可申請保價,圖書一但簽收就不能保價了。第三方賣家要按照商家標出的保價時間來算,標的幾天就能在幾天內(nèi)申請保價。
3.第三方賣家的商品只有標出了“7天價保/15天價保/30天價保”字樣才可以保價,否則是不支持保價的。
在這里提一點,京東價保是有時間期限的,如果在那個時間范圍內(nèi)沒有申請價保,京東官方是不會退差額的。所以大家在購買時擔心會降價一定要看清相關規(guī)則,避免類似于這樣的情況發(fā)生,損害自己的利益。
京東價保七天過了怎么辦?
家用電器是30天內(nèi)可以加保,其他的是7天以內(nèi)的,如果超過7天,是不允許再申請價保的。
還有些情況比較復雜,比如一個訂單里有多件商品或者明明降價了但系統(tǒng)自動審核不通過或金額和預期的有差別,那你就可以下一單和原來那單一模一樣的訂單,不用付款鎖單即可,拿著訂單號和截圖去和客服交涉。
各位京東用戶們,你在京東平臺提交訂單了以后,如果又不想要商品了的話,可以選擇去申請退貨,其實操作的方法還是挺簡單的哦,而且大家在京東購物的時候要注意很多方面細節(jié)。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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