京東黃牛防控工具首批面向L1層級商家開放
2022-05-09|10:44|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:162
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京東京營保為了幫助商家“放心賣”,特為商家開放黃牛防控工具,首批測試使用商家為L1層級商家,來看教程:
一、黃牛防控設(shè)置路徑
京麥商家后臺-京營保-惡意行為投訴中心-風(fēng)險(xiǎn)策略設(shè)置。
二、首批試用商家
商家成長中心L1層級商家。
三、適用商品
商家提報(bào)的店鋪商品,比如店鋪尖兒貨/發(fā)布會商品/店鋪爆款等倒賣溢價(jià)空間大、容易被哄搶的商品。
四、規(guī)則說明
根據(jù)商家上報(bào)的商品SKU進(jìn)行黃牛風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測,將疑似黃牛風(fēng)險(xiǎn)訂單預(yù)警至惡意行為投訴中心-預(yù)警-訂單預(yù)警-緊俏品黃牛風(fēng)險(xiǎn)類型。
五、推薦共同使用工具
為了避免黃牛掃貨,您也可以在限購工具(https://vc.shop.jd.com/limittool)內(nèi)配置單個(gè)ID/手機(jī)號/IP可購買的商品件數(shù);同時(shí),在前臺頁面增加限購相關(guān)說明文案。
六、緊俏品黃牛防控工具系統(tǒng)使用介紹
第一步:選定可能會受到黃牛攻擊的高風(fēng)險(xiǎn)商品,每個(gè)店鋪每月最多20個(gè)SKU。
第二步:將選定的SKU編號上報(bào)到黃牛防控工具;路徑:惡意行為投訴中心-風(fēng)險(xiǎn)策略設(shè)置-黃牛防控設(shè)置-新建緊俏商品。
第三步:設(shè)置SKU之后如何查看防控情況?
如有風(fēng)險(xiǎn)訂單將預(yù)警給商家后臺,從下單時(shí)間計(jì)算,保留預(yù)警24小時(shí),如確認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)訂單,請及時(shí)處理上報(bào)處理。路徑:惡意行為投訴中心-預(yù)警-訂單預(yù)警-緊俏品黃牛風(fēng)險(xiǎn)類型。
第四步:對于沒有被系統(tǒng)識別到的黃牛訂單,如何處理?
商家認(rèn)為是風(fēng)險(xiǎn)黃牛訂單,可以到惡意行為投訴中心-上報(bào)-黃牛經(jīng)銷商批量下單-選擇上報(bào),等待人工審核。
七、常見問題
1、每個(gè)店鋪每月只允許設(shè)置20個(gè)SKU,我這個(gè)月設(shè)置的生效時(shí)間一直到下個(gè)月的話,會占用下個(gè)月的數(shù)量嗎?
答:不會,設(shè)置數(shù)量時(shí)間以每個(gè)月1號計(jì)算。舉例:如12月設(shè)置20個(gè)SKU,生效日期為90天,下個(gè)月1號起,仍可設(shè)置20個(gè)SKU;
2、每個(gè)SKU最長可設(shè)置多長時(shí)間生效?設(shè)置后允許刪除嗎?
答:每次最長可設(shè)置90天,過期后可重新設(shè)置。暫不支持刪除設(shè)置,如商家覺得不需要生效了,可以等待策略時(shí)間自動過期,期間不處理預(yù)警訂單即可,不會有其他影響。
3、本周屬于L1,但是下周不屬于L1了的話,在生效中的策略還生效嗎?
答:生效并且可查看生效中的策略,只是不支持再新增SKU設(shè)置;
4、非L1層級商家可以使用嗎?
答:暫時(shí)不可以,目前仍在內(nèi)測階段,會逐步開放,敬請期待!
在京東平臺中,京東自營店比較的受消費(fèi)者們的歡迎,因?yàn)榫〇|自營店的服務(wù)非常的不錯(cuò),尤其是物流方面的速度可以說是相當(dāng)?shù)目炫?,我們在京東下單后怎么修改配送的時(shí)間呢?
京東下單后怎么修改配送時(shí)間?
京東自營且京東配送(非自提)的訂單打印前可以修改配送時(shí)間,中小件訂單可修改選擇:工作日送貨、節(jié)假日送貨、工作日節(jié)假日均可送貨,大家電訂單可根據(jù)頁面提示選擇送貨日期。
京東送貨時(shí)間一般幾天?
購買京東自營商品且配送范圍在京東自營配送范圍內(nèi)的,由京東快遞為您送貨。京東的特色配送服務(wù)包括211限時(shí)達(dá)、大家電211限時(shí)達(dá)、次日達(dá)、極速達(dá)、隔日達(dá)、定時(shí)達(dá)、夜間配、京準(zhǔn)達(dá)、京尊達(dá)等配送服務(wù)。大家電類商品由京東簽約授權(quán)的第三方快遞承運(yùn)商免費(fèi)為您提供配送上門服務(wù)。
1、211限時(shí)達(dá)
當(dāng)日上午11:00前提交的現(xiàn)貨訂單(部分城市為上午10:00點(diǎn)前),當(dāng)日送達(dá);當(dāng)日23:00前提交的現(xiàn)貨訂單,次日15:00前送達(dá)。
2、次日達(dá)
在一定時(shí)間點(diǎn)之前提交的現(xiàn)貨訂單,將于次日送達(dá)。注:先貨訂單以提交時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算,先款訂單以支付完成時(shí)間點(diǎn)計(jì)算。
3、極速達(dá)
“極速達(dá)”配送服務(wù)是為您提供的一項(xiàng)個(gè)性化付費(fèi)增值服務(wù),如您選擇“極速達(dá)”配送服務(wù),需通過“在線支付”方式全額成功付款或“貨到付款”方式成功提交訂單后,并勾選“極速達(dá)”服務(wù)后,我們會在服務(wù)時(shí)間內(nèi),2小時(shí)將商品送至您所留地址的一項(xiàng)服務(wù)。
4、隔日達(dá)
在定時(shí)達(dá)區(qū)域,您可以享受7天內(nèi)三個(gè)時(shí)間段的預(yù)約配送(09:00-15:00,15:00-19:00,19:00-22:00,晚間時(shí)段為支持夜間配區(qū)域),大家電商品可以享受10天內(nèi)預(yù)約配送。
5、定時(shí)達(dá)
在當(dāng)日截止下單時(shí)間前提交的現(xiàn)貨訂單,隔日配送完成。注:先貨訂單以提交時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算,先款訂單以支付完成時(shí)間點(diǎn)計(jì)算。
6、夜間配
“夜間配”服務(wù)是為您提供更快速、更便利的一項(xiàng)增值服務(wù),如您需要晚間送貨上門服務(wù),請下單時(shí)在日歷中選擇“19:00-22:00”時(shí)段,屬“夜間配”服務(wù)范圍內(nèi)的商品,我們會盡可能安排配送員在您選定當(dāng)日晚間19:00-22:00給您送貨上門。
各位京東用戶們?nèi)绻胍薷木〇|配送時(shí)間的話,是可以參考以上的內(nèi)容哦,京東配送方式分為京東自營商品與第三方賣家商品,希望以上整理的內(nèi)容可以解決大家的問題哦。
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