隨著現(xiàn)在京東商城的發(fā)展，很多海外產(chǎn)品也能在京東國際上買到了。在京東國際上有很多商家開店，這樣就能更加方便大家購物了。不過購買海外產(chǎn)品的時候就需要注意一個問題，那就是商品要清關(guān)，那么京東國際清關(guān)要多久?清關(guān)放行后多久到貨?

京東國際清關(guān)要多久?

京東全球購清關(guān)一般需要3至5個工作日，如果你的是從保稅倉發(fā)貨一般都很快，如果是境外發(fā)貨就比較慢了。而且還要看大家發(fā)貨國家和快遞公司了，一般都是最快是半個月的，中間一半的時間是用在運輸上的，一半時間會用在海關(guān)清關(guān)上，所以大家一定要留意海關(guān)清關(guān)的時間。

清關(guān)放行后多久到貨?

1、正常在一周內(nèi)就可收到貨物

當確認貨物已經(jīng)轉(zhuǎn)運通關(guān)時，就意味著貨物已經(jīng)從海關(guān)發(fā)貨，從海關(guān)發(fā)貨之日起一周內(nèi)就可以收到。如果一周內(nèi)沒有到貨，通常6-10個工作日內(nèi)就可以收到貨物。

所以你需要根據(jù)發(fā)貨位置和你所在位置的距離來確定。一般一周左右就夠了。確認轉(zhuǎn)運通關(guān)后，大家要耐心等待。不要太擔心。

2、轉(zhuǎn)運清關(guān)的具體注意事項

如果想順利完成轉(zhuǎn)運清關(guān)，快速收到貨物，建議你了解我國海關(guān)轉(zhuǎn)運清關(guān)的具體要求和轉(zhuǎn)運清關(guān)的具體注意事項。只有這樣，你才能提前做好準備，按照海關(guān)審核標準提供相關(guān)證明材料。

如果是特殊貨物轉(zhuǎn)運清關(guān)，必須符合相關(guān)特殊要求，甚至可能要到相關(guān)部門辦理審批證書。簡而言之，我們需要了解相關(guān)注意事項，以更有利于促進轉(zhuǎn)移清關(guān)過程的順利進行。

3、選擇專業(yè)清關(guān)公司的優(yōu)勢

選擇專業(yè)的通關(guān)公司服務(wù)確實可以獲得很多優(yōu)勢。比如在通關(guān)過程中，你不需要準備操作各種程序，也不需要了解情況。

總之大家在京東國際上購物時還是很方便的，而且商品也保真，真正做到了不出國就能買到跨國產(chǎn)品哦。雖然需要清關(guān)，不過現(xiàn)在京東目前的京東跨境物流的時效已經(jīng)處于行業(yè)領(lǐng)先水平，在保稅倉模式下，最快也是可以實現(xiàn)10分鐘內(nèi)完成清關(guān),90%海外商品72小時內(nèi)送達,60%以上的海外商品可以實現(xiàn)次日達哦，部分核心城市可以實現(xiàn)當日達的。

怎么投訴京東客服？有哪些監(jiān)管部門？

現(xiàn)在網(wǎng)上購物很普遍，雖然線上購物確實給我們的生活帶來了便利，但是偶爾也會有買不到稱心的商品，可能不是自己想要的和圖文不符，或者質(zhì)量不如自己所期待的，有時也許不是商品的問題，可能會有一些客服工作不認真，對客戶的訴求不予處理，還有態(tài)度惡劣的，在京東上碰到這樣的客服怎么去投訴呢?京東有哪些監(jiān)管部門很多人也不了解，下面總結(jié)的大家可以參考一下。

1、首先在手機上打開京東，點擊右下角的“我的”切換到我的界面。

2、然后點擊“客戶服務(wù)”，接著點擊下方的“在線客服”。

3、在輸入框內(nèi)輸入“怎么投訴客服”，點擊“發(fā)送”，就會出現(xiàn)多種投訴的選項，選擇一個你要投訴的選項點擊即可。

不過有網(wǎng)友反映自己在遇到問題之后找了京東金融客服，但是和客服多次溝通之后問題還是沒有解決，在遇到這種情況的時候，大家可以直接到全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺的官網(wǎng)上進行投訴或者舉報。

12315官網(wǎng)實名投訴過程很簡單，進入官網(wǎng)后點擊我要投訴，在閱讀投訴須知之后，填寫投訴單位，消費者信息和業(yè)務(wù)信息之后就完成了投訴，通常會在7個工作日內(nèi)得到反饋，耐心等待就可以了。

現(xiàn)階段投訴途徑:12345、315行政舉報、315糾紛投訴、北京網(wǎng)上信訪、亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會、國務(wù)院互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)察小程序。

12315消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。??

原工商、質(zhì)檢、食品藥品、物價、知識產(chǎn)權(quán)等投訴舉報熱線電話，即12315、12365、12331、12358、12330等將統(tǒng)一整合為12315熱線，以12315一個號碼對外提供市場監(jiān)管投訴舉報服務(wù)。

撥打情形:

1、當您的權(quán)益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時;

2、當您在消費過程中，當您的合法權(quán)益受到侵害時;

3、當您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時。

撥通12315電話后，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

消費者申訴案件，由經(jīng)營者所在地工商行政管理機關(guān)管轄，如商家在異地需商家所在地區(qū)號+12315。

12315這一電話的全名是，消費者投訴專線運輸電話，并且，主要是對于的便是大家中國的網(wǎng)絡(luò)平臺。12315是由我國發(fā)布了一個消費消費者維權(quán)電話，所以說，不管京東商城這一企業(yè)有多大，假如消費者在買東西全過程中碰到了難題，并且，的確是因為服務(wù)平臺的難題的話，立即撥通12315熱線電話電話開展舉報，是一定十分有效的。

以上就是為大家總結(jié)的方法，希望可以幫助到有需要的人，一般我們在實體店買東西碰到問題就會去找到店鋪處理，很多人線上購物碰到問題因為不知該如何維權(quán)從而不了了之，我們要知道網(wǎng)上商城也是有監(jiān)管部門的，我們消費者權(quán)益也是能夠得到保護的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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