京東放心購(gòu)標(biāo)簽有哪些功能?怎么用?
2022-05-09 | 10:44 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:237
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京東平臺(tái)自2022年11月份數(shù)據(jù)顯示,商品在打標(biāo)了“放心購(gòu)”標(biāo)簽后,轉(zhuǎn)化率提升30%。近期,放心購(gòu)又上線了三大新功能,讓我們來(lái)看看吧。
1、咚咚商品卡片展示放心購(gòu)
如果商品打標(biāo)了放心購(gòu),咚咚商品卡片則會(huì)自動(dòng)展示放心購(gòu)樓層,用戶還可點(diǎn)擊樓層在彈層中詳細(xì)了解服務(wù)介紹。在咚咚場(chǎng)景下,用戶進(jìn)線咨詢時(shí),放心購(gòu)樓層可以解答用戶關(guān)于服務(wù)的疑問(wèn),還能凸顯品質(zhì)感,促進(jìn)用戶下單購(gòu)買(mǎi)。
在本次京東11.11期間,放心購(gòu)商品在咨詢后購(gòu)買(mǎi)的可能性更高,轉(zhuǎn)化率比非放心購(gòu)商品高出35%,特別是寵物用品、個(gè)人護(hù)理品類。點(diǎn)擊放心購(gòu)樓層進(jìn)入彈層頁(yè)后,轉(zhuǎn)化率提升至50%左右,表明用戶點(diǎn)擊放心購(gòu)彈層了解服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容后,購(gòu)買(mǎi)意愿明顯提升。
2、商品詳情頁(yè)放心購(gòu)樓層升級(jí)
商詳頁(yè)10.0視覺(jué)更年輕化,分為核心信息、決策信息、導(dǎo)購(gòu)信息三個(gè)部分,放心購(gòu)樓層上提至標(biāo)題下,作為決策信息的首個(gè)樓層,且黃色的樓層底色更加顯眼和突出品質(zhì)感,右側(cè)的箭頭表明了樓層的可點(diǎn)擊性,目前新版商詳頁(yè)已切量30%展示,本次放心購(gòu)樓層樣式的優(yōu)化將有利于用戶心智建立和提高打標(biāo)商品的轉(zhuǎn)化率。
3、發(fā)現(xiàn)好貨、預(yù)售頻道展示放心購(gòu)
除了黃金流程的合作之外,放心購(gòu)還在探索垂直場(chǎng)景的頻道合作。近期發(fā)現(xiàn)好貨頻道、預(yù)售頻道均展示放心購(gòu)標(biāo)簽。
另外,京東平臺(tái)還在大力籌備放心購(gòu)商品專屬的流量場(chǎng),致力為商家提供更多的優(yōu)質(zhì)資源。
專屬流量場(chǎng)預(yù)告:放心購(gòu)專屬會(huì)場(chǎng)即將在年貨節(jié)期間上線!
京東年貨節(jié)期間,為回饋商家持續(xù)做好服務(wù),放心購(gòu)將推出專屬營(yíng)銷會(huì)場(chǎng)。打標(biāo)放心購(gòu)的商品將免費(fèi)獲得以下兩種營(yíng)銷資源:
1)放心購(gòu)專屬會(huì)場(chǎng)核心資源位(具體資源傾斜方案請(qǐng)留意商家后臺(tái)通知并及時(shí)提報(bào));
2)放心購(gòu)商品BI展示機(jī)會(huì)(將通過(guò)自動(dòng)化選品,基于服務(wù)、銷量等數(shù)據(jù)進(jìn)行千人千面展示,無(wú)需提報(bào))。
京東放心購(gòu)標(biāo)簽又上線了三大新功能,幫助商家讓提供好服務(wù)的商品賣(mài)得更好。
我們?cè)诰〇|上面去購(gòu)物,很多人在問(wèn)這樣的事情,就是現(xiàn)在京東有放心購(gòu)和自營(yíng)這兩個(gè)平臺(tái),那么這兩者之間那個(gè)更好呢?估計(jì)很多人都不知道,下面就來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)如何去鑒別這個(gè)事情!
京東商品相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較靠譜的,但是兩者的側(cè)重點(diǎn)不同。1.提供方不同:放心購(gòu):第三方。京東自營(yíng):京東。2.負(fù)責(zé)方不同:放心購(gòu):第三方客服。京東自營(yíng):京東客服。3.側(cè)重點(diǎn)不一樣。放心購(gòu):根據(jù)自營(yíng)和第三方商家的能力優(yōu)勢(shì),對(duì)消費(fèi)者免費(fèi),涵蓋售前購(gòu)、售中送、售后退換全流程的高品質(zhì)服務(wù)品牌。
“京東放心購(gòu)”的關(guān)鍵是:"我很令人滿意"售后服務(wù)的感覺(jué)。如果商店里的貨物符合開(kāi)店運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)、閃電退貨服務(wù)規(guī)定等規(guī)定,那么該服務(wù)就會(huì)開(kāi)通,并將在京東商城APP商品寶貝詳情服務(wù)部位激光打標(biāo):京東放心購(gòu)買(mǎi)徽標(biāo)退貨圖標(biāo)閃電退款圖標(biāo)。
京東放心購(gòu)僅僅一個(gè)標(biāo)識(shí),專門(mén)為消費(fèi)者提供更強(qiáng)大的服務(wù),如退貨保險(xiǎn)或閃電退款服務(wù),可以向消費(fèi)者清楚地傳達(dá)良好的服務(wù)信息。此外,它還可以確保消費(fèi)者可以放心地選擇和購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品,這便于促進(jìn)消費(fèi)者的管理決策??梢哉f(shuō),在一定程度上,它可以提高商品的轉(zhuǎn)化率。
京東放心購(gòu)夠?yàn)橄M(fèi)者出示一個(gè)更強(qiáng)的服務(wù),但不能說(shuō)京東放心購(gòu)所有商品都是真實(shí)的哦,所以我們必須清楚地看到你在京東購(gòu)物中心買(mǎi)了什么樣的商品,不管你買(mǎi)了什么商品,一定要去認(rèn)證它的真?zhèn)巍?/p>
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