為了保障消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，維護(hù)京東平臺(tái)正常經(jīng)營(yíng)秩序，京東開(kāi)放平臺(tái)將依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則對(duì)需提供CCC認(rèn)證、電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證、無(wú)線電發(fā)射設(shè)備型號(hào)核準(zhǔn)證資質(zhì)的商品開(kāi)展專項(xiàng)治理工作。

為了強(qiáng)化商家的合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，減少因非主觀性違規(guī)給商家造成的損失，特此重申相關(guān)商品資質(zhì)要求，請(qǐng)商家即日起依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則對(duì)商品資質(zhì)進(jìn)行自檢自查，并在2022年1月4日前完成整改。

一、 治理范圍：

需提供CCC認(rèn)證、電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證、無(wú)線電發(fā)射設(shè)備型號(hào)核準(zhǔn)證資質(zhì)的商品。

二、 所售商品資質(zhì)要求

1. CCC認(rèn)證：商家售賣列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄(即3C認(rèn)證)的商品，必須獲得國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可的指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的認(rèn)證證書，即《中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書》或自我聲明。強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄(即3C認(rèn)證)，詳情可參考《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于優(yōu)化強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄的公告》。

2. 電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證：根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》、《電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)管理辦法》規(guī)定，國(guó)家對(duì)接入公用電信網(wǎng)的電信終端設(shè)備、無(wú)線電通信設(shè)備和涉及網(wǎng)間互聯(lián)的電信設(shè)備實(shí)行進(jìn)網(wǎng)許可制度。實(shí)行進(jìn)網(wǎng)許可制度的電信設(shè)備必須獲得電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證;未獲得進(jìn)網(wǎng)許可證的，不得接入公用電信網(wǎng)使用和在國(guó)內(nèi)銷售。

商家可參考國(guó)家進(jìn)網(wǎng)電信設(shè)備目錄

https://jwxkjwgl.miit.gov.cn/networkGuide/DeviceDirectory

可根據(jù)進(jìn)網(wǎng)許可證編號(hào)或企業(yè)名稱到工信部信息通訊管理局證書查詢頁(yè)面進(jìn)行查詢 http://www.tenaa.com.cn/WSFW/LicenceQ.aspx。

3. 無(wú)線電發(fā)射設(shè)備型號(hào)核準(zhǔn)證：商家銷售無(wú)線電發(fā)射設(shè)備(微功率短距離無(wú)線電發(fā)射設(shè)備除外)，應(yīng)持有《無(wú)線電發(fā)射設(shè)備型號(hào)核準(zhǔn)證》及銷售備案 。國(guó)內(nèi)生產(chǎn)、銷售和使用的無(wú)線電發(fā)射設(shè)備均須進(jìn)行型號(hào)核準(zhǔn)，核發(fā)核準(zhǔn)證和型號(hào)核準(zhǔn)代碼，出廠設(shè)備的標(biāo)牌或顯示屏上須標(biāo)明型號(hào)核準(zhǔn)CMIIT ID代碼。官網(wǎng)查詢網(wǎng)址：https://wxdxsba.miit.gov.cn/serviceAction.action

三、 治理措施：

自2022年1月4日起，京東將會(huì)持續(xù)對(duì)商家所售商品進(jìn)行抽查，如發(fā)現(xiàn)商家在售商品資質(zhì)整改后不合規(guī)的，京東有權(quán)視違規(guī)情形嚴(yán)重程度按照協(xié)議約定、《京東開(kāi)放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》等對(duì)商家進(jìn)行處理。

具體處理措施包括但不限于扣分、下架違規(guī)商品、店鋪商品搜索降權(quán)、限制創(chuàng)建商品和禁止上架待售商品、停用相關(guān)品牌或類目等措施。本公告于2022年12月23日發(fā)布，專項(xiàng)治理截止時(shí)間以后續(xù)公告通知為準(zhǔn)。

京東商品基礎(chǔ)信息整改及治理的通知

京東商品平臺(tái)發(fā)布了商品基礎(chǔ)信息整改及治理的通知，本次通知是第二批次整改，通知內(nèi)容如下：

接相關(guān)通知要求，為改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，維護(hù)商家的合法權(quán)益，從2022年12月13日起，京東將開(kāi)始第二批次類目商品基礎(chǔ)信息清洗及治理工作。

請(qǐng)商家朋友在2022年12月27日0：00之前完成店鋪內(nèi)商品自檢自查工作，并對(duì)違規(guī)商品基礎(chǔ)信息的違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行修改。如逾期未整改，將面臨下架、扣分等處置結(jié)果。

下面，將商品基礎(chǔ)信息清洗的詳細(xì)內(nèi)容做拆解，分享給諸位：

一、本次商家需自檢自查的主要場(chǎng)景，舉例如下：

1、類目亂掛：發(fā)布的商品與其實(shí)際類目歸屬不一致;比如:商品本身是手機(jī)，但是掛在了電腦類目;

2、品牌亂掛：發(fā)布的商品掛靠在錯(cuò)誤品牌下;發(fā)布超過(guò)約定品牌的商品;比如:銷售的是A品牌，但是掛靠在B品牌下;C品牌的經(jīng)營(yíng)范圍只是鞋子，但是商家在食品類目下使用C品牌;

3、屬性違規(guī)：商品屬性值填寫錯(cuò)誤，與頁(yè)面描述不符;比如:商品是內(nèi)存64G的手機(jī)，標(biāo)題寫128G

4、標(biāo)題違規(guī)：未按照規(guī)范的標(biāo)題發(fā)布商品;比如：商品本身是“床單”，但是標(biāo)題寫“被罩”;非“李寧”品牌的商品標(biāo)題寫“李寧”;商品本身是紅色，標(biāo)題寫黃色+紅色等。

二、商家Q&A

Q：為什么商品受到了處罰?

A：因在系統(tǒng)算法和人工抽檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)商品基礎(chǔ)信息錯(cuò)誤，且您未在系統(tǒng)要求時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修改，違規(guī)商品將進(jìn)行處置。

Q：如何查詢違規(guī)信息?

A：如果發(fā)現(xiàn)商品信息錯(cuò)誤，會(huì)通過(guò)正陽(yáng)門郵件、京麥消息、商家后臺(tái)-信息違規(guī)列表展示等渠道通知。您可以在商家后臺(tái)查看具體違規(guī)信息，路徑：“商家后臺(tái)-體檢中心-信息違規(guī)頁(yè)面”，查詢被平臺(tái)識(shí)別的違規(guī)商品信息。

您可以查看違規(guī)原因，然后去修改商品信息即可。

Q：如果發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)信息違規(guī)，京東會(huì)采取哪些治理措施?

從2022年12月13日起，經(jīng)營(yíng)類目在第二批次的商家需開(kāi)展店鋪內(nèi)在售商品的自檢自查工作，并關(guān)注店鋪內(nèi)商品駁回信息，及時(shí)進(jìn)行違規(guī)信息修改。如逾期未整改，我們將按照《京東開(kāi)放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》中“不當(dāng)發(fā)布商品或信息”和“類目亂掛”場(chǎng)景規(guī)則對(duì)商家進(jìn)行處理。

注：違規(guī)程度特別嚴(yán)重包含但不僅限于以下場(chǎng)景：

(1)店鋪內(nèi)存在多個(gè)商品信息違規(guī)的情況;

(2)商家惡意違規(guī)，多次被識(shí)別到商品信息違規(guī)行為。

同時(shí)，我們將視具體違規(guī)程度采取包括但不限于違規(guī)商品搜索推薦降權(quán)，屏蔽、刪除違規(guī)商品，下架全店商品的處理措施。

Q：商品基礎(chǔ)信息治理會(huì)維持多長(zhǎng)時(shí)間?

A：京東平臺(tái)將會(huì)一直持續(xù)對(duì)商家所售商品進(jìn)行巡查監(jiān)控，并運(yùn)用系統(tǒng)算法和人工抽檢這兩種方式開(kāi)展排查哦!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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