現(xiàn)在正處于京東雙11活動，雙11活動整個分為兩個部分，一個是預售活動，一個是正式活動。江西很多的京東用戶都在期待此次的活動，如果京東雙11商品沒有貨的話，作為商家應該怎么解決問題呢?

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京東雙十一商品沒貨怎么辦?

如果雙十一預售沒貨的話，這將影響商品的銷量，因此商家需要在雙十一的時候備足商品庫存，并且時刻要關注商品數(shù)量，沒貨要及時補貨。

京東雙11預售如何玩?

1、預售定金膨脹

定金膨脹商品(含"定金可抵XX元”、“XX抵XX”提示語)，即消費者所付定金可當XX元使用。例如：商品預售價100元，定金10元，可抵20元，表示消費者支付10元定金可當20元使用，即消費者支付10元定金后，尾款只需支付80元，消費者享受了10元優(yōu)惠。

2、預售付定金立減

尾款立減商品(含“尾款立減XX”、“付定金減XX”提示語)，即消費者付定金后，支付尾款時，尾款價格降低XX元。例如：商品預售價100元，定金10元，尾款立減10元，表示消費者支付10元定金后，尾款只需支付80元，消費者享受了10元優(yōu)惠。

3、預售尾款支持使用頭號京貼

預售商品在消費者支付定金后將自動加入購物車(超長預售等特殊商品類型除外)。消費者在支付尾款時，預售商品可與購物車中其他現(xiàn)貨商品合并結算。如預售商品同時參加頭號京貼活動，則尾款支付支持使用頭號京貼，請商家務必提前做好促銷規(guī)劃，避免過度讓利。

雙十一活動是平臺的大型促銷活動，作為商家一定要了解雙十一預售規(guī)則，做好相應的準備，另外，一定要檢查好商品庫存，畢竟預售的時候沒有貨的話，是會造成京東店鋪銷量下滑的哦。

京東雙十一未付尾款定金可以退嗎？相關問題解答

現(xiàn)在正處于京東雙11活動，在京東雙11預售活動期間，各位京東用戶們是可以支付定金的，但是一定要及時的支付尾款。如果不去支付尾款的話，那么之前支付的定金是否可以退回來呢?

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京東雙十一未付尾款定金可以退嗎?

哪種情況下可以退?

出現(xiàn)以下3種違約情況，則定金不退回給用戶：

1.在規(guī)定的定金支付期間，買家沒有支付定金。

2.在尾款支付期內，買家已經付了定金，但未付尾款。

3.在尾款支付期內，已付定金，但沒有支付尾款，超出定金的部分尾款退還。所以，大家想要退定金要看看自己是不是在這3種情況之外，在跟商家協(xié)商退款的事。除此以外，如果商家違約且未與買家溝通一致，還出現(xiàn)糾紛的，將雙倍退還定金。

下面就來跟商家說說相關的預售事宜和大家經常問到的一些問題解答。

1、商家怎么創(chuàng)建預售活動?

在后臺營銷中心的工具里面有商品預售，大家新建預售活動即可。

2、預售活動設置好后可以修改不?

預售活動建立后是不支持修改的，只能關閉。

3、已參加活動的商品是否可以繼續(xù)參與其他的促銷?

當然不行，因為預售本身就是一種打折，所以預售商品只支持一種活動，不可同時參與其他。

4、買家預付定金后，如何提醒她們支付尾款?

這個官方將針對所有支付定金的買家在尾款支付時間開始時發(fā)送提醒、在支付結束前觸發(fā)提醒。所以各位商家也不用擔憂提醒的事。

5、預售商品買家能夠使用券抵扣嗎?

當然可以，在尾款支付時，各種券可以直接抵扣部分尾款，若尾款抵扣后為0或優(yōu)惠金額大于尾款金額的，買家就不再需要支付尾款。

6、定金支付時間結束后，那商品能否正常售賣?

支付結束后，將進入尾款階段，已支付定金的消費者可支付尾款，未在定金支付階段付定金的消費者可直接購買這個商品，商家當然可以正常售賣。

想要退京東雙十一定金就看自己是否滿足退款的規(guī)則，我們也說到了有3種情況是不支持退款的，買家可以參照看看自己的情況是否在這3種之外，另外我們也回答了部分商家遇到的問題。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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