如果各位在京東雙十一大促活動中購買了商品，然后又想要退款的話，那肯定也需要好好去了解一下平臺的退款審核是需要多久的時間，應(yīng)該怎么申請退款呢?

其實京東退款審核主要是看用戶主要是看用戶的交易時間，一般情況下，京東在售后服務(wù)退款審核就是1-2的時間，具體的還是要根據(jù)單筆交易來看的。而對于非自營店鋪，用戶則需要等待1到7天，還算好。

要退貨的話，京東配送，基本上是次日達(dá)到，到達(dá)之后，要是發(fā)現(xiàn)商品有問題，可以聯(lián)系客服，客服會詳細(xì)跟你說明，具體的退貨流程，以及大致的時間。

一般情況下，京東的退貨處理周期并不包含檢測時間，具體時間是自接收到問題商品之日起7日之內(nèi)處理完成，需要注意的是，京東退貨是需要先確定收貨，才能申請售后退貨的，一般退貨的理由根據(jù)真實情況寫就行。

退款流程：

1、我們首先找到你自己買的商品的訂單，這邊記住了，不要進(jìn)入評價的訂單，那里是無法進(jìn)行操作的，要找到我的訂單，或者使用訂單搜索。

2、有的版本不同，不過我們可以在訂單詳情的頁面找到這個申請退貨的窗口，然后點擊即可 。

3、如果你的商品還沒有簽收，到時候申請完退貨就可以直接拒收，如果已經(jīng)在用了，我們就選擇已經(jīng)收到貨物寄回，這里需要提醒大家的是，一些快遞喜歡私自簽收你的商品，建議大家盡量多提醒他們，進(jìn)行電話溝通，不要這樣做。

4、我們按照需求進(jìn)行申請退貨，退貨或者換貨的時候，我們盡量先跟客服聊聊，一般都是無理由，或者協(xié)商一致，不然的話客服會拒絕申請，你就需要再次發(fā)起申請。

5、在問題描述那邊，這個地方建議大家如實填寫，如果沒有退換無憂的話，建議將你的產(chǎn)品質(zhì)量問題填寫清楚，否則商家會當(dāng)做無質(zhì)量問題，不會給你返還郵費的。

6、申請完畢以后，我們還是需要跟客服聊天的，客服要找售后客服，不然的話就會很耽誤你的時間，盡量在白天操作，晚上他們下班了一般也不會處理售后的。

京東雙十一是滿多少減多少？活動攻略

如今已經(jīng)掀起了雙十一的浪潮了，很多消費者也已經(jīng)囤好貨了，當(dāng)然還有部分的買家還是不了解京東雙十一活動的。那么京東雙十一是滿多少減多少?有什么活動攻略?下面來一起了解一下吧。

先附上年貨節(jié)紅包，趕緊領(lǐng)??！

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京東雙十一是滿多少減多少?

在京東雙十一，全部品類都支持滿200減30的，大促神券也支持與限品類東券、店鋪東券，三者疊加的。

活動攻略

1、預(yù)售(10月20日-10月31日)

預(yù)售定金的膨脹：預(yù)付定金膨脹，預(yù)定金最高膨脹100倍哦。

預(yù)售付定金立減：尾款立減XX、付定金減XX元。

預(yù)售尾款可用頭號京貼的：11月1日預(yù)售商品還可與其他現(xiàn)貨商品湊單，并使用頭號京貼結(jié)算。

本次的京東11.11預(yù)售著重爆品扶持，拓展了包括預(yù)售會場、主會場等在內(nèi)的多個大促場哦。

預(yù)售產(chǎn)品在活動期都是有保價的，而且今年的預(yù)售重點對爆品流量扶持，所以尤其是手機(jī)、電腦、數(shù)碼家電等的爆款產(chǎn)品，看到合適價格立馬下單付定金。

2、京享紅包(時間提前通知)

京享紅包就是一種現(xiàn)金紅包(不可提現(xiàn)的)，無門檻的全品類全平臺可使用，可與任何的優(yōu)惠(例如東券、京券、京豆等)疊加使用，同時紅包自身也可疊加使用的。在京東雙11期間，京享紅包每天可有3次領(lǐng)現(xiàn)金機(jī)會，紅包的面額大幅提升，最高1111元。

3、頭號京貼(10月20日-11月13日)

全品類商品每滿減優(yōu)惠券(滿200減30這種)，支持與限品類東券、店鋪東券三重疊加;一般在主會場、我的會場、萬券齊發(fā)會場、領(lǐng)券中心、品類分會場以及商詳頁等的頁面領(lǐng)取，整體發(fā)券量可達(dá)億級，大家可以多關(guān)注一下。

4、萬店狂歡(11月3日)

活動期間，大牌的爆款滿減;萬店每滿xx減xx，電腦數(shù)碼、超市好物等低至5折。

在雙十一期間也是購買客單價比較貴的大件商品的重要時間，比如家電、數(shù)碼、護(hù)膚類、彩妝類。因此，像11月5日的手機(jī)狂歡日、11月6日的家電瘋搶日以及11月7日的電腦數(shù)碼日等這幾個重要時間節(jié)點千萬不要錯過。

今年的京東雙十一整體的節(jié)湊跟上半年的 618 基本一樣，分為“預(yù)售期”、“開門紅”、“專場期”、“高潮期”和“返場期”五個階段的分兩波進(jìn)行，建議大家盡量選擇在第一波購買，即使第二波價格比第一波價格便宜，還可以價差退回的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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