我們?cè)诰W(wǎng)上購買產(chǎn)品，最擔(dān)心的問題就是產(chǎn)品質(zhì)量問題了，那么為了解決這個(gè)問題，很多平臺(tái)都有自己的一套辦法，比如京東放心購就是這樣推出來的，那么京東放心購保真嗎?針對(duì)此問題，我們來一起看看這篇文章!

1.首先京東放心購是一種標(biāo)準(zhǔn)，并不是一種具體的保證。它是京東平臺(tái)為了讓買家可以消費(fèi)得更滿意做的努力，如果賣家的店鋪商品滿足了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、閃電退款、其他的一系列標(biāo)準(zhǔn)，那么就可以申請(qǐng)開通放心購服務(wù)。所以放心購和商品正品沒有絕對(duì)的聯(lián)系;

2.京東放心購是為了讓買家能更好的分辨商品方便買家判斷決策，是平臺(tái)為了促進(jìn)商品的轉(zhuǎn)化率而做出的努力。買家不能因?yàn)樯唐酚蟹判馁従秃唵闻袛嗌唐返恼婕佟?/p>

作為京東平臺(tái)推出的特色服務(wù)，京東放心購有哪些優(yōu)點(diǎn)?他的服務(wù)有哪些特色?

1.首先，參加京東放心購有標(biāo)識(shí)的商品在審核上會(huì)更嚴(yán)格。賣家的店鋪京東風(fēng)向標(biāo)都要在前60%，店鋪的好評(píng)率也要在95%以上才可以參加。對(duì)于很多過賣家來說門檻都是不低的。所以買家在選擇的時(shí)候放心購標(biāo)識(shí)還是很有參考價(jià)值的。

2.京東放心購的商品售后服務(wù)十分全面，覆蓋了售前售前選購，售中送裝，和售后退換各個(gè)環(huán)節(jié)。買家不用擔(dān)心售后問題放心購商品解決了一系列買家在購物中會(huì)遇到的問題，比如補(bǔ)貼系列的服務(wù)，買家在購買商品后賣家遲遲不發(fā)貨，影響購物體驗(yàn)，而在放心購的商品中，如果買家遇到遲遲不發(fā)貨發(fā)貨慢等情況，京東會(huì)給買家補(bǔ)貼以優(yōu)惠卷的形式。還比如無憂售后服務(wù)，如果買家在拿到商品后發(fā)現(xiàn)商品不能使用會(huì)過敏等情況，放心購的商品都是可以退換的。

3.京東放心購的大頭電商產(chǎn)品在售后更是會(huì)有上門服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，購買京東放心購的買家在商品遇到故障等問題后，會(huì)有專員上門維修或者換新。讓買家買的更放心。

擁有放心購標(biāo)識(shí)的店家商品都是在經(jīng)過精挑細(xì)選后的商品，買家購物可以做很好的判斷，放心購是京東平臺(tái)系統(tǒng)的推出的新一代基于商品銷售數(shù)據(jù)的分析和售后人工的結(jié)合旨在進(jìn)一步提高消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，并且還會(huì)不斷你升級(jí)。京東放心購讓買家可以快捷下單購物，但是買家還是要細(xì)心挑選。

京東放心購怎么申請(qǐng)退貨？是什么意思？

在京東上有很多品牌都是有放心購的標(biāo)識(shí)的，有了這個(gè)標(biāo)識(shí)就意味著買家能夠享受各種高質(zhì)量服務(wù)，那么如果購買了有放心購的商品后，該怎么去申請(qǐng)退貨呢?下面說說相關(guān)的退貨流程吧。

京東放心購怎么申請(qǐng)退貨?

如果貨到了，你不要沒有拆開，要求退貨的話，這個(gè)不收錢。如果你說收了貨，簽收了，并拆開包裝，要退貨的這個(gè)要收錢的。如果不要最好當(dāng)場退貨。

如果商品有質(zhì)量問題，在京東上退貨是不收運(yùn)費(fèi)的。如果是不想要某件商品或是誤購了，買家就要承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)了，運(yùn)費(fèi)根據(jù)商品的不同會(huì)有差別。

京東放心購是什么意思?

“京東放心購”是京東平臺(tái)為京東商家塑造服務(wù)品牌形象，提高消費(fèi)者購物體驗(yàn)的產(chǎn)物，在賦能商家的基礎(chǔ)上，不斷升級(jí)消費(fèi)者體驗(yàn)。

“京東放心購”是在整合售前、售中、售后全程服務(wù)產(chǎn)品基礎(chǔ)上打造的服務(wù)品牌標(biāo)識(shí)，將分為兩期進(jìn)行：一期“京東放心購”包含運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、閃電退款兩項(xiàng)服務(wù);二期將發(fā)展品類化服務(wù)。作為平臺(tái)服務(wù)品牌標(biāo)識(shí)，“京東放心購”通過前臺(tái)標(biāo)簽露出及落地頁面介紹，清晰傳達(dá)服務(wù)品質(zhì)，確保消費(fèi)者放心購買，促進(jìn)消費(fèi)決策。

簡單點(diǎn)說，放心購就是通過京東更高規(guī)格的審核的第三方賣家商品。

京東放心購是不是正品?

“京東放心購”重點(diǎn)打造是是一種：“我很滿意”的售后體驗(yàn)。如果店鋪的商品符合開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、閃電退款服務(wù)要求以及其它的要求，那么就會(huì)開通服務(wù)，并且將在京東APP商品詳情頁服務(wù)位置打標(biāo)：京東放心購logo+運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)icon+閃電退款icon。

京東放心購只是一個(gè)標(biāo)識(shí)，旨在為消費(fèi)者提供一個(gè)更好的服務(wù)，比如說運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、或者閃電退款服務(wù)，這個(gè)標(biāo)識(shí)可以很清晰的位消費(fèi)者們傳達(dá)一個(gè)好的服務(wù)信息。同時(shí)可以確保消費(fèi)者能夠放心的購買這款商品，以便促進(jìn)消費(fèi)者決策，可以說這在一定的程度上，能夠提高商品的轉(zhuǎn)化率。

無論有沒有放心購的標(biāo)識(shí)，京東的退貨流程都是一樣的，找到你需要退貨的訂單，在里面找到售后申請(qǐng)退貨就可以了，然后商家審核完訂單之后就會(huì)有專人聯(lián)系你進(jìn)行上門取件退貨了，還是非常方便的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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