京東個(gè)人護(hù)理、智能家居相關(guān)類目遷移/調(diào)整通知
2022-05-13 | 16:23 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:101
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京東平臺(tái)為了契合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),適應(yīng)行業(yè)需求變化,同時(shí)更好地促進(jìn)商家所經(jīng)營品類的發(fā)展,更加符合消費(fèi)者購物習(xí)慣,將對(duì)以下類目做出以下調(diào)整,來看看。本次調(diào)整于2022年9月3日正式生效。
一、類目遷移/調(diào)整操作說明
為了提升執(zhí)行效率,保障類目遷移工作順利進(jìn)行,平臺(tái)將依據(jù)上表規(guī)則于9月10日前統(tǒng)一完成遷移。請(qǐng)您務(wù)必關(guān)注店鋪中符合遷移要求的相關(guān)商品。遷移結(jié)束后,請(qǐng)核對(duì)在新類目下是否需要進(jìn)行商品信息的調(diào)整及補(bǔ)充。發(fā)生類目變更的商品將參考新類目下相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。
二、類目遷移/調(diào)整影響說明
1、資費(fèi)政策
針對(duì)新增類目,平臺(tái)已制定相應(yīng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。涉及類目遷移/調(diào)整的商家,均采用商家遷出類目扣點(diǎn)。2022年4月1日起,均采用遷入類目的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)。例如,當(dāng)平臺(tái)要求A類目下所有/部分商品遷移至B類目,A類目為遷出類目,B類目為遷入類目。某商家店鋪僅經(jīng)營A類目,未經(jīng)營B類目,則需要新增B類目,且采用A類目(即商家遷出類目)扣點(diǎn)值。某商家店鋪同時(shí)經(jīng)營A類目與B類目,僅需要對(duì)相關(guān)商品進(jìn)行遷移,不影響類目扣點(diǎn)。
2、返利結(jié)算
返利規(guī)則計(jì)算以sku實(shí)時(shí)類目信息為準(zhǔn)。涉及類目遷移/調(diào)整的商家,當(dāng)商品類目發(fā)生變更,返利考核按照遷入類目政策為準(zhǔn)。
3、商家考核
在類目遷移/調(diào)整期間,部分商家主營二級(jí)類目會(huì)發(fā)生變化,進(jìn)而影響風(fēng)向標(biāo)排名、周期性考核表現(xiàn)等,出現(xiàn)短期波動(dòng),請(qǐng)您密切關(guān)注并及時(shí)維護(hù)相關(guān)指標(biāo)。風(fēng)向標(biāo)查看路徑:商家后臺(tái)首頁-京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)。周期性考核數(shù)據(jù)看板查看路徑:商家后臺(tái)首頁-違規(guī)-周期性考核。
4、商品管理
商品審核:在類目遷移/調(diào)整后,商品會(huì)按照新遷入類目的規(guī)則及流程進(jìn)行審核。例如,從機(jī)器自動(dòng)審核改為人工審核,或者由人工審核改為機(jī)器自動(dòng)審核。請(qǐng)您密切關(guān)注商品審核狀態(tài)。
商品信息質(zhì)量分及商品狀態(tài):在類目遷移/調(diào)整期間,部分商品類目發(fā)生變化,各類目的規(guī)則不一致會(huì)導(dǎo)致商品的質(zhì)量分與商品狀態(tài)出現(xiàn)變化,請(qǐng)您密切關(guān)注商品信息質(zhì)量分與商品狀態(tài),并及時(shí)維護(hù)相關(guān)商品信息。查看路徑:商家后臺(tái)-在售商品管理。
商品信息:在類目遷移/調(diào)整后,商品信息需要遵守新類目審核規(guī)范進(jìn)行發(fā)布,建議商家參考《京東行業(yè)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)》及時(shí)檢查信息,避免違規(guī)。后續(xù)平臺(tái)將會(huì)對(duì)遷移或調(diào)整的商品進(jìn)行巡檢,如有違規(guī)將依據(jù)平臺(tái)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處理。
商品標(biāo)簽:類目遷移/調(diào)整期間,由于商品類目發(fā)生變更,部分商品標(biāo)簽可能隨之調(diào)整,如京東超市、京東金榜等,請(qǐng)關(guān)注。
5、營銷管理
活動(dòng)提報(bào):營銷活動(dòng)中心將按照遷入類目組織的活動(dòng)進(jìn)行展示并支持提報(bào)。
促銷管理:商品發(fā)生類目變更,單品促銷/白名單促銷不受影響。發(fā)生類目變更的商品將自動(dòng)撤出按類目設(shè)置的品類促銷活動(dòng)、品類優(yōu)惠券活動(dòng),請(qǐng)您及時(shí)走查及時(shí)處理。
京準(zhǔn)通廣告:
1、商品定向:SKU和類目定向選擇相關(guān)類目,舊類目可能出現(xiàn)廣告無展現(xiàn)情況。
2、DMP:以如下相關(guān)類目圈選的相關(guān)DMP人群需要重新積累數(shù)據(jù)(預(yù)計(jì)10-15天),需重新圈選。類目變更期間請(qǐng)優(yōu)先使用其他規(guī)則(店鋪或SKU等)去圈選所需的人群,進(jìn)行定向廣告投放。
3、經(jīng)典海投:若商家正在使用手動(dòng)出價(jià)且添加了特殊品類出價(jià),需要及時(shí)按照SKU映射的新類目更新品類出價(jià),以免影響投放效果。若使用了品類黑名單,需商家及時(shí)按照新類目更新設(shè)置;在類目變更期間,投放端數(shù)據(jù)報(bào)表可能會(huì)出現(xiàn)新舊類目同時(shí)顯示的情況,是正?,F(xiàn)象,將于類目變更完成后自動(dòng)恢復(fù)。
4、數(shù)據(jù)中心:在類目變更期間,數(shù)據(jù)中心類目查詢的數(shù)據(jù)可能會(huì)出現(xiàn)新舊類目同時(shí)顯示的情況,是正常現(xiàn)象,將于類目變更完成后自動(dòng)恢復(fù)。
5、服務(wù)配置
在類目遷移/調(diào)整期間,部分商品所屬三級(jí)類目會(huì)發(fā)生變化,進(jìn)而影響落地配服務(wù)生效、放心購打標(biāo)、時(shí)效模版綁定、服務(wù)標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、服務(wù)商品展示、運(yùn)費(fèi)模版綁定。請(qǐng)您密切關(guān)注并及時(shí)調(diào)整相關(guān)的屬性和配置。
6、違規(guī)管理
類目遷移/調(diào)整結(jié)束后,新發(fā)布商品需要按照新規(guī)則執(zhí)行,對(duì)于違規(guī)發(fā)布行為,將給予違規(guī)商品下架、店鋪扣分等處理。
京東店鋪也是需要打分,那么我們要如何去提高分?jǐn)?shù)呢,估計(jì)很少人知道這個(gè)事情,其實(shí)我們可以利用技巧去提高分?jǐn)?shù),但是這個(gè)分?jǐn)?shù)一般達(dá)到多少是合適呢?針對(duì)此問題,請(qǐng)看具體的詳細(xì)介紹!
標(biāo)題和封面圖片都要做好。店內(nèi)動(dòng)態(tài)題目要科學(xué)研究好,特別是寫上小標(biāo)題,針對(duì)動(dòng)態(tài)流量的危害就非常大。
操作店面的日常發(fā)布動(dòng)態(tài)的時(shí)間安排。店內(nèi)動(dòng)態(tài)發(fā)布的最好時(shí)間是15:00~20:00,此時(shí)間閱讀文章的總數(shù)較多,這只適合絕大多數(shù)店。
遵循店面總數(shù)限定規(guī)則的動(dòng)態(tài)發(fā)布店數(shù)。每天可以發(fā)3條,可以刪掉再發(fā),但經(jīng)常提出不用經(jīng)常刪掉再發(fā),京東商城爬取店面動(dòng)態(tài)到知名品牌今日頭條的頻率是比較有限的,一般一天一次。
四是店內(nèi)動(dòng)態(tài)推送要選標(biāo)識(shí)。提高店面的動(dòng)態(tài)識(shí)別能力,能更準(zhǔn)確的選擇整體目標(biāo)人群,將有效的物品展現(xiàn)在整體目標(biāo)人群的手上。
五是宣傳策劃店面主題活動(dòng)。商店如何才能開展主題活動(dòng),能將主題活動(dòng)每天的動(dòng)態(tài)發(fā)布,具有宣傳策劃的功效,對(duì)價(jià)格比較敏感的顧客會(huì)被吸引過來購買。
建議第二天發(fā)淘寶買家秀(互相配合刷銷量),一方面提高店面的曝光率,讓別人了解大家這個(gè)店面,另一方面利用顧客的評(píng)價(jià)進(jìn)行宣傳策劃,更具感染力。
發(fā)幸運(yùn)抽獎(jiǎng),按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)幸運(yùn)抽獎(jiǎng),每天發(fā)幸運(yùn)抽獎(jiǎng),連續(xù)發(fā)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。設(shè)置不同日數(shù)的每日簽到機(jī)會(huì)不同(適合對(duì)價(jià)格比較敏感的顧客),以提高店面的粉絲粘性。
送貨和評(píng)論,送貨速度控制在24小時(shí)之內(nèi)(京東倉庫最好裝進(jìn)去),效率高一點(diǎn),顧客滿意,而且你的錢也快拿到了,另外,評(píng)論會(huì)正確地引導(dǎo)顧客,假如不容易正確引導(dǎo),那么刷銷量的評(píng)論會(huì)盡量寫得詳盡。
分?jǐn)?shù)多少為宜?
分?jǐn)?shù)當(dāng)然是越高越好,京東的店鋪得分采用10分制,來得分,10分為最高。但對(duì)于顧客來說,商品方面,大伙兒在京東商城看得分,一般都是看商品評(píng)論,假如評(píng)論商品的五星好評(píng)超過90%,那就算很好的了,畢竟商品不可能給任何人看。
但是,假設(shè)小于90%,那么我們必須要考慮它。特別是比同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)小得多的分?jǐn)?shù),則更要注意。若見到的是低于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品,那么最好去下店看看點(diǎn)評(píng)。
淘寶店鋪得分,不只與產(chǎn)品質(zhì)量、商家服務(wù)項(xiàng)目、貨運(yùn)物流、產(chǎn)品介紹等相關(guān),還與店鋪的買賣糾紛案件發(fā)生率、售后服務(wù)解決時(shí)間等有關(guān),所以淘寶店鋪動(dòng)態(tài)得分,淘寶商家都要看哪些一項(xiàng)得分較低,然后從哪個(gè)方面著手去處理。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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