如今京東上的第三方商家越來越多了，意味著競爭的壓力也越來越大了，所以每個京東店鋪都在想方設(shè)法的提升店鋪的服務(wù)，以獲取更多的訂單，比如有很多商家就想開通放心購，怎么開通呢?

京東放心購怎么開通?

如果想在商品詳情頁展示高大上的服務(wù)標(biāo)簽，商家店鋪需要就該商品同時開通提供運費險及閃電退款兩款服務(wù)。閃電退款開通路徑：

開通路徑：商家后臺-我的店鋪-商家服務(wù)中心-點擊閃電退款“去開通”

店鋪類目要求:

如商家想要在產(chǎn)品的詳情頁打上放心購及服務(wù)icon，商家需就該商品同時提供運費險及閃電退款服務(wù)(醫(yī)藥、生鮮、虛擬等類目不支持“閃電退款”服務(wù))。

運費險開通路徑：商家后臺(shop)-我的店鋪-運費險管理 -立即開通

閃電退款服務(wù)的開通路徑：商家后臺(shop)-我的店鋪-商家服務(wù)中心-點擊閃電退款“去開通”(部分品類不支持閃電退款服務(wù))

提供什么服務(wù)?

1、補貼系列服務(wù)(發(fā)貨延時補貼、配送延時補貼、安裝延時補貼)對購買產(chǎn)品實際發(fā)貨、配送及安裝時間有所延后的用戶，給予京豆或京券形式的補貼;

2、無憂系列服務(wù)(紅屁屁無憂、過敏無憂、護(hù)眼無憂)針對醫(yī)療保健、美妝護(hù)膚、母嬰用品等品類，用戶在商品的使用過程中，如若出現(xiàn)過敏或者不舒適現(xiàn)象，也將直接享受京東的退換服務(wù);

3、上門換新系列服務(wù)(隨心換+以換代修)服飾類產(chǎn)品尺碼不合、電器類產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障等現(xiàn)象，用戶也可以在線提交換貨申請，配送員上門取件的同時將為用戶更換全新商品，大大減少退換貨的操作周期。

當(dāng)京東店鋪開通了放心購服務(wù)后，店鋪內(nèi)的商品都會有放心購的標(biāo)識，消費者在猶豫不決的時候看到這個標(biāo)志后就可能會下單了，畢竟放心購服務(wù)中有運費險服務(wù)和閃電退款服務(wù)，這解決了退貨的后顧之憂。

京東放心購和京東好店哪家好？

在京東上有的店鋪被打標(biāo)上京東好店的標(biāo)志，有些京東的寶貝也推出了放心購的標(biāo)識，所以不少京東買家就開始把兩者進(jìn)行對比，問其中哪種是比較好的，其實這兩個東西是不同類的，下面具體介紹下。

京東放心購和京東好店哪家好?

其實兩個都差不多的。京東好店是京東推出的一個新功能,指在為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的商家。京東好店是以京東平臺風(fēng)向標(biāo)為基礎(chǔ),各二級類目中評分排名前百分之十的商家并結(jié)合基準(zhǔn)要求甄選出來的,通過京東好店或京東特色好店認(rèn)證的店鋪會在消費者端展示“京東好店”標(biāo)識或“京東特色好店”標(biāo)識。

而京東放心購是根據(jù)自營及第加入商家的能力優(yōu)勢，為顧客推出的覆蓋選購、送裝、換全流程的高品質(zhì)服務(wù)。放心購只是個標(biāo)識，旨在為顧客提供更好的服務(wù)，比如說運費險、或者閃電退款服務(wù)，這個標(biāo)識可以很清晰的給用戶們傳達(dá)好的服務(wù)信息。同時可以確保顧客能夠放心的購買這款商品，以便促進(jìn)決策，可以說這在某種程度上，能夠提高商品的轉(zhuǎn)化。

放心購常見問題說明：

1、“放心購”子服務(wù)開后可以關(guān)閉嗎?

關(guān)破損包賠、寵物嘗新、護(hù)眼無憂服務(wù)后，“放心購”標(biāo)識不再展示。

2、符合開運險及閃電退款的，開服務(wù)后，多久打?

展示隨6.5發(fā)版上線，目前，需要更新后才能查看放心購。如開運險及閃電退款，在t+1天內(nèi)展示放心購及服務(wù)icon。

3、所有的”放心購“子服務(wù)都支持開通嗎?

不同產(chǎn)品需滿足限定才能打放心購，比如” 放過敏無憂“標(biāo)僅支持美妝品類打，其他不支持打，所以，只有這類的商家才能加入。

4、為什么我的打標(biāo)了“放心購-過敏無憂”?

為了給顧客良好的購物及體驗，部分美妝類目的是默認(rèn)開”過敏無憂“的放心購標(biāo)識的，如出售的為”xx“類是符合標(biāo)的，則會自動打。

5、開服務(wù)后，詳情頁什么時候可以有標(biāo)識?

服務(wù)開后標(biāo)識生效：T+1。所以，基本上不需要等待太久就可以了有標(biāo)識了。

6、開通子服務(wù)有什么好處?

放心購作為平臺品牌，會在商品頁打標(biāo)。開通服務(wù)產(chǎn)品代表商家具備高品質(zhì)的服務(wù)能力，有利于推動轉(zhuǎn)化。

有些京東好店內(nèi)的商品就會有放心購的標(biāo)識，所以只要是有京東好店標(biāo)識或者放心購的標(biāo)識，說明這個商品是值得購買的，不用擔(dān)心出現(xiàn)質(zhì)量問題，不過仍舊有一些買家更信任京東自營的商品。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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