京東流量來源可以從哪看數(shù)據(jù)?來源有哪些?
2022-05-13|16:23|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:260
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在京東上經(jīng)營店鋪的時(shí)候經(jīng)常需要對(duì)店鋪的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)找出店鋪沒有或者已經(jīng)暴露的問題,其中分析京東店鋪流量的來源很重要,有些人可能不知道從哪里去查看流量來源,下面介紹下。
京東流量來源可以從哪看數(shù)據(jù)?
這就需要用到一個(gè)工具就是商智,在京東商智工具里,我們可以看到實(shí)時(shí)、競爭、行業(yè)等數(shù)據(jù)。對(duì)這些數(shù)據(jù)的充分使用,是我們?cè)诰〇|運(yùn)營中盈利的基礎(chǔ)。
大家在商智高級(jí)版-行業(yè)-商品榜單或者是商智高級(jí)版-競爭力,這里可以看到競店流量來源,不過競爭力是需要付費(fèi)的,所以各位在找自己競爭對(duì)手要一個(gè)階段一個(gè)臺(tái)階,好好領(lǐng)悟。
店鋪流量來源有哪些?
1、自主訪問
自主訪問流量這個(gè)結(jié)構(gòu)可能會(huì)被很多人忽略掉,其實(shí)這個(gè)流量可以簡單的理解為你店鋪的老顧客流量,也就是反映出你店鋪平時(shí)CRM做的如何,希望大家要重視下。
我的京東:這部分流量主要來自于我的訂單、評(píng)價(jià)中心、瀏覽記錄、我的優(yōu)惠卷等。
購物車:這部分流量主要來自于購物車主頁、結(jié)算頁等
其他直接訪問:這部分流量主要來自于商品二維碼、商品鏈接的直接跳轉(zhuǎn)等
2、京東免費(fèi)流量
獲取免費(fèi)流量是我們運(yùn)營推廣的終極目標(biāo),這也是在日常維護(hù)店鋪時(shí)候就是要關(guān)注的重點(diǎn),免費(fèi)流量一般都有哪些,在京東店鋪后臺(tái)-商智都是一目了然的,目前主要分為以下八個(gè)流量入口。
1)搜索:主要來自于京東搜索、店鋪搜索流量(例如用戶搜索關(guān)鍵詞或者店鋪名字,看見你的產(chǎn)品,點(diǎn)擊進(jìn)入)。
2)欄目:主要來自于秒殺、發(fā)現(xiàn)好店、排行榜、為你推薦、優(yōu)品專輯等。
3)京東首頁:主要來自于京東首頁、領(lǐng)京豆、領(lǐng)卷中心。
4)其它店鋪的商品:主要來自于競爭對(duì)手的商品頁為你推薦、購買評(píng)價(jià)。
5)分類:主要來自于三級(jí)類目等。
6)京東綜合活動(dòng):主要來自于京東綜合活動(dòng)、促銷商品聚合頁等。
7)消息中心:主要來自于消息中心頁、我的日歷等。
8)其他:主要來自于其他店鋪等。
3、京東付費(fèi)流量
京東會(huì)繼續(xù)加大付費(fèi)流量對(duì)單品的影響力度,尤其是快車的權(quán)重,付費(fèi)流量常見的主要是包含快車、京挑客、直投三方面,今年維護(hù)店鋪的健康也要考慮你店鋪的付費(fèi)流量占比是否合理,不管你店鋪主要推廣手段是快車還是直投還是京挑客,至少要有一個(gè)付費(fèi)的流量存在。
京東流量來源并不是在京東商家后臺(tái)管理中就能看到的,需要借助一些店鋪管理工具才能查看,這里說的就是京東智能店長工具了,通過這個(gè)工具就可以查看京東店鋪更細(xì)致更深層的數(shù)據(jù)了。
京東店鋪其實(shí)也是有等級(jí)之分,很多人在逛京東店鋪的時(shí)候,都會(huì)選擇星級(jí)比較高的店鋪去做,那么問題來了,這個(gè)京東的店鋪星級(jí)是如何去定呢?下面就來詳細(xì)說說這個(gè)事情,有想法的朋友來學(xué)習(xí)下吧!
以前,京東是按照店鋪評(píng)分來劃分等級(jí)?,F(xiàn)如今,使用店鋪星級(jí)來劃分等級(jí)。這種方法,是根據(jù)商家們的風(fēng)向標(biāo)排名進(jìn)行劃分,能夠直接反應(yīng)出風(fēng)向標(biāo)的水平。通過這種方法,鼓勵(lì)商家們提升綜合服務(wù)水準(zhǔn),從各個(gè)方面為消費(fèi)者著想,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
店鋪星級(jí)都有哪些?
1、分為2.5星、3星、3.5星、4星、4.5星以及4.9星。
2、在展示過程中,根本評(píng)價(jià)、售后以及交易糾紛等因素分為紅色和綠色。紅色代表得分還不錯(cuò),綠色說明得分很低,需要進(jìn)一步優(yōu)化。
3、最低等級(jí)是2.5星,4.9星屬于京東好店。這種級(jí)別的店鋪,各方面服務(wù)都不錯(cuò),產(chǎn)品質(zhì)量有保障,被系統(tǒng)重點(diǎn)推薦。之所以沒有達(dá)到5星,是為了激勵(lì)商家繼續(xù)努力,不斷提升。
店鋪星級(jí)有什么用?
1、通過店鋪星級(jí),可以了解店鋪的發(fā)展情況。等級(jí)越高,說明店鋪越值得信賴與認(rèn)可。
2、通過店鋪星級(jí),可以給買家們提供購物參考。有時(shí)候,面對(duì)不同店鋪的同一種商品,買家們有點(diǎn)不知所措,不知道如何去選擇。此時(shí),可以通過店鋪星級(jí)去選擇,店鋪星級(jí)越高,越值得信賴。
既然店鋪星級(jí)有這些作用,商家們一定要努力提升店鋪星級(jí)??墒牵行┥碳野l(fā)現(xiàn),在自己的店鋪里根本看不到店鋪星級(jí),怎么辦?一般來說,出現(xiàn)這種問題,與三種因素有關(guān)系。
1、店鋪風(fēng)向標(biāo)排名出現(xiàn)問題,表現(xiàn)為“–”時(shí),自然不會(huì)展現(xiàn)出店鋪星級(jí)。
2、店鋪星級(jí)很高,達(dá)到了最高標(biāo)準(zhǔn)。這種店鋪得到京東平臺(tái)認(rèn)可,是好店。在有效期內(nèi),不顯示店鋪星級(jí),只顯示好店的標(biāo)識(shí)。如果沒有被認(rèn)證是好店,可以看到相對(duì)應(yīng)的星級(jí)。
3、通過特色好店認(rèn)證,在有效期之內(nèi)也是不顯示店鋪星級(jí)的。
如果商家們看到自己的店鋪沒有顯示星級(jí),請(qǐng)不要著急。除了第一種情況之外,第二種和第三種情況都是很好的。說明自己的店鋪被認(rèn)證為好店或者特色好店,得到好店的認(rèn)證標(biāo)識(shí),比展示店鋪星級(jí)更有價(jià)值。
未來的發(fā)展過程中,京東店鋪都會(huì)用星級(jí)來劃分。對(duì)于各大商家來說,一定要想辦法提升店鋪的星級(jí)。星級(jí)越高,越容易獲得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可與信賴。暫時(shí)沒有得到好店認(rèn)可也不要著急,想辦法去提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。只要將店鋪的細(xì)節(jié)優(yōu)化好,自然可以獲得好店認(rèn)證。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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