擁有京東閃電退款權(quán)限的用戶申請退款時，如果京東退款金額數(shù)不大的話，退款的金額就能很快的退回到賬上，這樣也利于我們購買下個商品。那京東閃電退款要求是什么?現(xiàn)在我們來了解下吧。

1、閃電退款服務(wù)在商品完成退貨之前是不可重復(fù)申請享受的，目前京東閃電退款是不支持多件商品同時閃電退款的，所以買家退款一次只能申請一件商品閃電退款。買家購買了有“閃電退款”標識的自營商品，自訂單簽收7天后，客戶可以在線提交退貨申請，只有符合條件的退貨申請在商品返回京東前，即可進入退貨流程。

2、閃電退款只有針對魔鏡等級在2以上的用戶才能享用，魔鏡等級越高那么授信額度也就越高，與京東會員級別是沒有直接關(guān)系的，假如買家退款的金額已經(jīng)是超出了閃電退款的授權(quán)額度的，那就不能享受閃電退款。

3、部分品類已經(jīng)實現(xiàn)了系統(tǒng)智能處理，在客戶提出退貨申請后，就可以實現(xiàn)免審核、免舉證等5大復(fù)雜環(huán)節(jié)，同時也不需要人工的介入，可以直接進入退款流程。只要符合閃電退款條件的，基本上可以實現(xiàn)最快2小時“閃取閃退”。

不退貨會如何?

京東閃電退款是建立在退貨的基礎(chǔ)上的，并不會存在不退貨的情況發(fā)生，京東需要識別到退貨已經(jīng)上路才能履行閃電退款的承諾，即便是旅行了也并不代表退款結(jié)束，如果京東在收到貨后發(fā)現(xiàn)貨物人為造成的故障或拆卸過或少件等問題，還是需要你負責的，該退的款項還是要支付給京東的。

京東推出閃電退款服務(wù)，是為了京東買家著想，所以大家應(yīng)當也好好珍惜這項權(quán)益，既然申請退款了，那就要老老實實把貨物寄回賣家，否則已經(jīng)退到賬的錢還是得還回去的。

京東拍錯了退款可以退優(yōu)惠券嗎？

在京東618活動期間，有很多人都領(lǐng)了一些大額神券，不過在限時搶購的一些活動中由于慌亂拍錯了商品，但是又把優(yōu)惠券給使用掉了，這時候可以去退款返回優(yōu)惠券嗎?下面來了解下吧。

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1、使用全品類京券、限品類京券、店鋪京券、平臺專享京券提交的訂單，若訂單未拆分，則訂單取消后，系統(tǒng)自動返還相應(yīng)的京券;若訂單被拆分，取消全部子單，系統(tǒng)自動返還限品類京券、店鋪類京券以及平臺專享類京券，全品類京券則由系統(tǒng)判斷，返還等值京豆;

2、使用全品類東券、限品類東券、店鋪東券、平臺專享類東券提交的訂單，若訂單未拆分，則訂單取消后，系統(tǒng)自動返還相應(yīng)的東券;若訂單被拆分，取消全部子單，系統(tǒng)自動返還相應(yīng)的東券;

注：如果是促銷活動領(lǐng)取的優(yōu)惠券，訂單取消后優(yōu)惠券是否退回，請以具體活動規(guī)則為準;或聯(lián)系客服幫您處理。

有哪些規(guī)則?

1、使用全品類東券、平臺專享全品類東券的訂單，若發(fā)生售后退貨：

1)在訂單不拆單的情況下， 當訂單中全部商品均退貨時，在所有商品退款完成后系統(tǒng)會自動返還相應(yīng)的東劵;當訂單中部分商品退貨時，東券不予返還;

2)在訂單拆單的情況下，某一子訂單或全部子訂單商品發(fā)生退貨時，東券不予返還。

2、使用限品類東劵、限店鋪東券、平臺專享限品類東券的訂單，若發(fā)生售后退貨時，東券不予返還。

3、 使用平臺專享全品類京券、平臺專享限品類京券、平臺專享全品類東券、平臺專享限品類東券提交的訂單，若訂單未拆分，則訂單取消后，系統(tǒng)自動返還相應(yīng)的優(yōu)惠券;若訂單被拆分，則取消某一子單或取消全部子單，平臺專享類優(yōu)惠券均不返還。

京東拍錯了商品的情況還是很多的，而退款是可以把你的優(yōu)惠券給找回來的，但是由于一些優(yōu)惠券有使用期限，如果你退款的速度很慢，超過了優(yōu)惠券的使用期限，即使退回來你也用不了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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