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    京東退款多久到賬?退款注意事項(xiàng)

    2022-05-30|10:25|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:346

    雖然說(shuō)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展便利了我們的生活,但是同時(shí)因?yàn)樵诰W(wǎng)購(gòu)時(shí)候,不能與實(shí)體店一樣對(duì)商品進(jìn)行挑選,會(huì)買到一些質(zhì)量差的產(chǎn)品,京東平臺(tái)同樣也是如此,那么在京東上購(gòu)物出現(xiàn)了問(wèn)題,需要進(jìn)行退款,那么一般多久到賬了?



    支付方式為在線支付的,包括零錢、qq錢包等,退款時(shí)間十八大銀行均為1-2個(gè)工作日,其他的1-7或者1-3個(gè)工作日。

    支付方式為白條支付的情況,如果已經(jīng)還款,還款將在3-5個(gè)工作日內(nèi)退還到綁定借記卡中,如果未還款,將在1小時(shí)內(nèi)恢復(fù)額度。

    一般退款都是按照支付的方式原路返回,銀行卡或者其他的支付方式,貨到付款的話,退款會(huì)返回到京東的個(gè)人錢包中。

    京東自營(yíng)商品訂單退款:

    商品出庫(kù)前:若我們?cè)谏唐肺闯鰩?kù)前提交取消申請(qǐng),那么系統(tǒng)便會(huì)在30分鐘后完成退款審核。

    商品送往配送站前:若是商品已經(jīng)出庫(kù),則需要等待裝車送往配送站前提交取消申請(qǐng),系統(tǒng)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

    商品送往配送站的途中:若是訂單商品已經(jīng)裝車送往配送站的途中,然后提交了取消申請(qǐng),那么會(huì)在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

    拒收訂單:訂單拒收后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提交取消申請(qǐng),并且在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

    這邊大家需要注意下:不排除異常訂單延遲退款的情況,此時(shí)請(qǐng)直接聯(lián)系客服進(jìn)行處理。

    第三方賣家商品訂單:

    第三方賣家訂單需要根據(jù)賣家自身情況來(lái)進(jìn)行取消申請(qǐng)和退款受理。

    取消訂單的注意事項(xiàng)有哪些?

    訂單取消申請(qǐng)一旦提交成功,就沒(méi)辦法在修改或恢復(fù),所以大家可以想清楚要不要取消。

    1、提交取消申請(qǐng)后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)包裹位置,進(jìn)行攔截,并為你辦理退款。若取消失敗,可根據(jù)需要拒收。

    2、若主商品訂單取消,附帶的商品也一并取消。

    以上內(nèi)容的介紹,我們了解到京東退款一般在1-3個(gè)工作日可以到賬,但是根據(jù)不同的付款方式,到賬的也是按照支付方式原路退回的。



    京東退款申請(qǐng)撤銷不了咋辦?退款多久到賬?

    京東是大家使用比較多的一個(gè)購(gòu)物平臺(tái),平時(shí)大家購(gòu)物都會(huì)有買了之后又不想要了的情況,想要退款,但是有時(shí)候退款之后糾結(jié)一番又想要了,卻找不到撤銷申請(qǐng)?jiān)谀睦?。那么京東退款之后怎么撤銷掉呢?申請(qǐng)退款一般多久審核完成呢?

    一、京東退款申請(qǐng)撤銷不了咋辦?

    1、在京東app首頁(yè)選擇右下角的我的選項(xiàng)。

    2、點(diǎn)擊我的訂單。

    3、進(jìn)入訂單頁(yè)面,找到已經(jīng)申請(qǐng)退款的寶貝,點(diǎn)擊取消/退款進(jìn)度查看退款詳情。

    4、進(jìn)入退款進(jìn)度頁(yè)面后,點(diǎn)擊右上角撤銷申請(qǐng)?jiān)邳c(diǎn)擊確定。

    5、確定撤銷申請(qǐng)后,等待商家處理就可以了。

    二、退款多久到賬?

    商品出庫(kù)前:若我們?cè)谏唐肺闯鰩?kù)前提交取消申請(qǐng),那么系統(tǒng)便會(huì)在30分鐘后完成退款審核。

    商品送往配送站前:若是商品已經(jīng)出庫(kù),則需要等待裝車送往配送站前提交取消申請(qǐng),系統(tǒng)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

    商品送往配送站的途中:若是訂單商品已經(jīng)裝車送往配送站的途中,然后提交了取消申請(qǐng),那么會(huì)在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

    拒收訂單:訂單拒收后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提交取消申請(qǐng),并且在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

    這邊大家需要注意下:不排除異常訂單延遲退款的情況,此時(shí)請(qǐng)直接聯(lián)系客服進(jìn)行處理。

    非京東自營(yíng)(即第三方賣家)商品訂單:

    第三方賣家訂單需要根據(jù)賣家自身情況來(lái)進(jìn)行取消申請(qǐng)和退款受理。

    取消訂單具體操作步驟如下:

    1、首先進(jìn)入"我的訂單"頁(yè)面,找到要取消的訂單,然后選擇取消訂單;

    2、將訂單取消原因選擇好后,提交申請(qǐng);

    3、"取消訂單"申請(qǐng)成功后,可在“我的訂單>客戶服務(wù)>取消訂單記錄”頁(yè)面查看我們自己的訂單取消進(jìn)度。

    一般情況下,退貨處理周期(不包含檢測(cè)時(shí)間):自接收到問(wèn)題商品之日起 7 日之內(nèi)會(huì)幫我們處理完成。

    換貨處理周期:自接收到問(wèn)題商品之日起 15 日之內(nèi)會(huì)幫我們處理完成;

    正常維修處理周期:自接收到問(wèn)題商品之日起 30 日內(nèi)會(huì)幫我們處理完成。

    所以說(shuō)京東的退貨退款服務(wù)還是很完善的,大家不用擔(dān)心不能退款或者撤銷不了退款這種情況。最后大家可以多看看相關(guān)的京東退貨退款方面的規(guī)則,若是以后有什么不好的情況發(fā)生,可以用來(lái)維護(hù)自己的利益。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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