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    京東保價(jià)怎么申請(qǐng)?申請(qǐng)保價(jià)有什么要求?

    2022-06-07|10:13|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:199

    有些用戶在京東購(gòu)買了一款產(chǎn)品以后,過(guò)幾天在看發(fā)現(xiàn)價(jià)格下降了不少,如果遇到這種情況,不要驚訝,因?yàn)榕c大多數(shù)的電子商務(wù)平臺(tái)一樣,京東上面的商品價(jià)格并不是一成不變的,會(huì)隨著優(yōu)惠政策的變化,商品的價(jià)格會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)。為了保障這部分用戶的權(quán)益,京東推出了保價(jià)服務(wù),用戶可以申請(qǐng)退差價(jià)的,那么京東保價(jià)服務(wù)怎么申請(qǐng)?



    一、京東保價(jià)怎么申請(qǐng)?

    1、在手機(jī)上打開“京東”app,在京東首頁(yè)的最下方,點(diǎn)擊“我的”進(jìn)入。

    2、在“我的”的界面中間,找到“客戶服務(wù)”,然后在客戶服務(wù)的自助服務(wù)里,找到“價(jià)格保護(hù)”,點(diǎn)擊價(jià)格保護(hù)。

    3、在“價(jià)格保護(hù)系統(tǒng)”中后,就可以找到你要進(jìn)行保價(jià)的商品,如果點(diǎn)擊最右邊“申請(qǐng)”按鈕,進(jìn)行申請(qǐng)。

    4、買家在點(diǎn)擊申請(qǐng)后,系統(tǒng)就會(huì)開始審核你申請(qǐng)的商品是否符合保價(jià)條件,一般需要需要等待1分鐘左右。如果你購(gòu)買的商品確實(shí)降價(jià)了,那么系統(tǒng)就會(huì)返還給你相應(yīng)的差價(jià)。但是如果商品并未降價(jià),系統(tǒng)會(huì)提示你保價(jià)失敗。

    5、之后買家要是想查看直接的報(bào)價(jià)申請(qǐng)記錄的話,特可以在“價(jià)格保護(hù)系統(tǒng)”中,點(diǎn)擊右邊“申請(qǐng)記錄”,查看你申請(qǐng)保價(jià)的記錄。

    二、申請(qǐng)保價(jià)的要求

    并不是所有的類目都支持保價(jià),用戶在申請(qǐng)保價(jià)的時(shí)候,可以看一下自己的商品是不是支持。一般情況下,家用電器商品、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機(jī)通訊、日用百貨類商品、圖書商品都可以申請(qǐng)保價(jià)服務(wù)。

    可在訂單商品簽收之前申請(qǐng)價(jià)保。如申請(qǐng)成功,未付款的訂單,您可按照申請(qǐng)通過(guò)后的商品價(jià)格支付。已付款的訂單,將贈(zèng)送您與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。

    京東保價(jià)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是非常有用的功能,有時(shí)候錯(cuò)過(guò)了店鋪的營(yíng)銷活動(dòng),也可以挽回一部分損失,但是申請(qǐng)之前,要確認(rèn)支持才可以哦。



    京東保價(jià)多少天?如何申請(qǐng)京東價(jià)格保護(hù)?

    我們都知道京東的價(jià)格保護(hù)政策為我們購(gòu)物提供了一定的保障,那么京東保價(jià)多少天呢,下面整理大量的資訊,終于獲取了京東保價(jià)的天數(shù)以及怎么申請(qǐng)保價(jià)的資訊,現(xiàn)在就分享給大家。

    一、京東保價(jià)多少天

    通常京東保價(jià)是從訂單出庫(kù)后開始計(jì)算,30天內(nèi)出現(xiàn)同款產(chǎn)品價(jià)格低于購(gòu)買價(jià)格的話,京東商家將對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行相關(guān)的差額賠付,因此京東手機(jī)保價(jià)一般為30天左右。

    二、如何申請(qǐng)京東價(jià)保

    1、點(diǎn)擊“我”中的服務(wù)和反饋,然后點(diǎn)擊“價(jià)格保護(hù)”。

    2、先點(diǎn)擊看看京東價(jià)保規(guī)則;看看里面的三條注意事項(xiàng),看看自己買的商品是不是符合價(jià)格保護(hù)的條件。

    3、如果符合條件,返回價(jià)格保護(hù)系統(tǒng),輸入需要保護(hù)的訂單號(hào),點(diǎn)擊查詢,然后點(diǎn)“申請(qǐng)”,下面就會(huì)出現(xiàn)提示。

    4、等待三分鐘后,就可以點(diǎn)擊查詢記錄來(lái)查看自己的價(jià)格保護(hù)是否成功了。點(diǎn)擊后,查詢結(jié)果就會(huì)顯示在這個(gè)頁(yè)面上。

    三、京東價(jià)格保護(hù)注意事項(xiàng)

    1、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨、圖書、京東pop商品之外的其他商品不支持價(jià)保,如團(tuán)購(gòu)/機(jī)票/彩票/充值/點(diǎn)卡/合約計(jì)劃/海外訂購(gòu)/第三方商品等;

    2、無(wú)貨、參與京東秒殺、限購(gòu)的商品不支持價(jià)保;套裝與商品本身為贈(zèng)品的商品、生鮮實(shí)物類商品不支持價(jià)保;

    3、超過(guò)價(jià)保周期或商品價(jià)格未發(fā)生變化的不支持價(jià)保;訂單”等待打印“狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價(jià)保。

    以上就是今天針對(duì)京東保價(jià)多少天?如何申請(qǐng)京東價(jià)格保護(hù)?問(wèn)題的講述,今天就給大家分享到這里了,其實(shí)京東保價(jià)的時(shí)間也是根據(jù)京東保價(jià)實(shí)施的,若是親們想要詳細(xì)的了解的話,可以學(xué)習(xí)一下京東保價(jià)規(guī)則的哦。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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