京東好店是正品嗎?京東好店是什么意思?
2022-07-29|10:32|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:3115
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京東作為口碑比較好的電商平臺,使用群體基數(shù)一直很大。相信很多實用京東app的小伙伴都有發(fā)現(xiàn)京東平臺里的店鋪還有很多類型,比如說京東自營店,京東旗艦店,京東好店。京東好店出來的相對較晚,可能大家不太熟悉。那么京東好店代表什么意思呢?里面的商品靠譜嗎?是正品嗎?
一、京東好店是正品嗎?
京東好店的考核標準是很嚴格的,所以說大部分的商品是正品。
為消費者提供更優(yōu)質的商家。但是作為京東店鋪的商家來說,目前還有些云里霧里,還不明白京東好店的認證標準,而且目前這個版塊出來的店鋪都是一些京東自營店。
商家可以從商家端系統(tǒng)直接查看本店是否通過認證,通過認證的店鋪會在消費者端進行真實,并為店鋪冠上京東好店或者京東特色好店的標識。
每7天認證一次,好店標識的有效期也是自認證之日起,7日內有效。
拓展資料:
京東好店是京東開放平臺不斷引導商家升級產品及服務質量,從而為消費者帶來更優(yōu)質的消費體驗。
“京東好店”于2022年1月16日正式推出,是京東開放平臺基于商家店鋪評分等多項指標,嚴格甄選出的優(yōu)質商家。
同時,為更好突出品類特色,京東開放平臺還推出與品類深度結合的京東特色好店“YOHOME”。
二、京東好店是什么意思?
京東好店是依據(jù)京東平臺風向標中各二級類目下店鋪綜合體驗得分排名前10%的店鋪并結合其它基準要求(具體基準要求《京東開放平臺風向標規(guī)則》甄選出來的優(yōu)質店鋪,符合要求的店鋪會在PC/APP/微信手Q/M端進行好店認證打標。
京東好店分為通用型京東好店、特色型京東好店兩種。
1、特色型京東好店是基于不同品類的特點,通過差異化的評選標準及所具備的特色化服務等維度甄選的特色好店;
2、通用型京東好店是對各二級類目中排名前10%商家結合基準要求甄選出來的店鋪。
從上文我們應該知道了京東好店其實不是一種店鋪類型,他只是評定一個店鋪質量的標識。并且一般來說,能夠獲得京東好店標識的京東店商品質量都是非常有保障的,所以大家基本上可以放心購買。
價保意思就是如果自己購買的商品支持保價,而后續(xù)這件商品突然降價了,那么在規(guī)定時間內可以申請保價,申請后官方就會退回差價。但是因為這個價保是有規(guī)定時間的,并且需要自己申請,那么如果超過了商品的價保時間怎么辦呢?
一、京東價保七天過了怎么辦
1、在京東app主頁面選擇我的選項。
2、在我的選項中找到工具與服務板塊,然后選擇客戶服務選項。
3、在自助服務板塊點擊價格保護選項,然后在自己所購商品的目錄中點擊所要申請加價保的商品右側的申請按鈕。
4、申請通過,價保到賬。申請不通過,那么他會給你沒有通過的原因,你可以點擊查看詳細規(guī)則。
5、規(guī)則里詳細的寫了,家用電器是30天內可以加保,其他的是7天以內的,如果超過7天,是不允許再申請價保的。
6、還有些情況比較復雜,比如一個訂單里有多件商品或者明明降價了但系統(tǒng)自動審核不通過或金額和預期的有差別,那你就可以下一單和原來那單一模一樣的訂單,不用付款鎖單即可,拿著訂單號和截圖去和客服交涉,有些情況可能需要掰扯掰扯。
二、附京東價保規(guī)則
1、保價商品范圍:
京東自營:京東的保價主要針對自營商品,自營商品的保價涵蓋家用電器、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機通訊、日用百貨(日用百貨類是指母嬰、食品飲料、美妝個護、酒類、寵物生活、農資綠植、玩具樂器品類下的商品)、圖書和生鮮。
第三方:第三方賣家的商品只有標出了“7天價保/15天價保/30天價?!弊謽硬趴梢员r,否則是不支持保價的。
2、保價期限:上圖有不同商品的保價期限,自營商品在訂單商品簽收之前都是可以申請保價的,如果已經簽收了那么家電在簽收30天內可以申請保價,電腦辦公、IT數(shù)碼、手機通訊、日用百貨類商品簽收7天內可申請保價,生鮮簽收后48小時內可申請保價,圖書一但簽收就不能保價了。第三方賣家要按照商家標出的保價時間來算,標的幾天就能在幾天內申請保價。
總結來說,京東價保是有時間期限的,如果在那個時間范圍內沒有申請價保,京東官方是不會退差額的。所以大家在購買時擔心會降價一定要看清相關規(guī)則,避免類似于這樣的情況發(fā)生,損害自己的利益。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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