京東也是大家比較喜歡網(wǎng)購的平臺，一方面是京東物流是超級快速，很多東西都可以次日達，另一方面京東對商家要求比較嚴格，對商品質(zhì)量的把控會比較嚴格。但是在京東店鋪也有遇到有問題產(chǎn)品，拒收快遞的情況，這時候怎么退款呢？下面就來介紹下京東拒收會全額退款嗎？

京東快遞很多都是由京東物流承包的，比較快速。一般情況下，京東拒收后會全額退款給買家。京東商品訂單拒收后，等拒收的商品退回去之后，待京東售后退款審核成功后，京東商城售后會把退款金額全額原路返還。但是如果是京東的第三方賣家發(fā)貨，那么拒收退款情況就會有點復雜。

如果是商品有輕微瑕疵或者質(zhì)量問題，買家退款退貨需要和賣家進行協(xié)商，一般有三種方式。和買家協(xié)商能否補貼部分金額，讓買家自行修整；與買家進行換貨。買家不接受補貼金額的情況下，給買家換貨，并且運費由我們承擔。告訴買家運費由他先墊付，收到退貨后會補償相應的運費;退貨退款，承擔相關運費。

如果是由于買家個人原因?qū)е律唐吠素?，視情況支付運費。買家有時候拍下就會以拍錯了、不想要了等理由申請退款，這個時候我們要先看看是否已經(jīng)發(fā)貨。如果已經(jīng)發(fā)貨了，可以告知買家需要拒收后才能退款，并且退款的話看商家，有的商家會扣除部分快遞費用，作為成本支出。如果沒有發(fā)貨，那么商家也沒什么損失，就可能全額退款。

以上就是關于京東拒收會全額退款的介紹，其實買家拒收快遞也是比較常見的，畢竟現(xiàn)在屬于電商時代，沖動購物是比較正常的情況，但是這對于商家來說，造成了成本的損耗，也是不太友好的，還是少做為好。

京東拒收會全額退款嗎？京東取消訂單后如何退款？

京東物流非常厲害，大部分地區(qū)都可以次日達，還有很多地區(qū)可以做到當日達。接下來我們一起來了解一下下單后，拒收全額退款的相關問題。

京東拒收后會全額退款給買家。京東商品訂單拒收后，等拒收的商品退回去之后，待京東售后退款審核成功后，京東商城售后會把退款金額全額原路返還。如果是京東的第三方賣家發(fā)貨，訂單會根據(jù)賣家是否包郵進行退款受理，運費領外算的話，不是質(zhì)量問題需買家承擔運費。

京東取消訂單后如何退款?

退款具體操作流程如下：

1.登陸京東app賬號，在“我的”找到個人的訂單，查看全部訂單，然后找到你要退的商品，直接申請取消訂單。

4.申請取消提交后，平臺會根據(jù)你的商品的發(fā)貨狀態(tài)給予退款處理。

1) 如果在退貨商品未出庫的狀態(tài)提交申請退款，系統(tǒng)的退款審核在30分鐘左右完成。

2) 如果退貨商品已經(jīng)出庫但未裝車到配送站，再提交退款申請的話，系統(tǒng)進行退款審核后，會在24小時內(nèi)完成退款。

3) 如果退貨商品已經(jīng)出倉庫并且在送達京東配送站的途中，要等到該商品在配送站截留，再退回倉庫之后，取消的訂單會在24小時內(nèi)完成審核。

4) 訂單派送拒收后，在當天24小時內(nèi)系統(tǒng)會自動審核退款申請，完成退款。

5) 第三方賣家發(fā)貨，需要與店鋪賣家聯(lián)系協(xié)商退款事宜，查看顯示申請進度，待賣家同意退款申請后，系統(tǒng)會進行退款。

京東退款一般情況是退到付款的銀行卡或信用卡，還有就是退到賬戶余額里。如果是在微信平臺的京東購物中購買商品,使用微信錢包支付的話,退款后所返還的金額還會原路返回到微信的賬戶中。申請退款的流程需要一些時間，不是馬上到賬，所以買家需要耐心等待。如果買家一直沒有收到退款，且退款的訂單已經(jīng)超過了退款周期，買家可以聯(lián)系京東的客服進行退款處理。

拒收會全額退款的，這個可以放心，另外具體的退款流程也做了分享，有需要退款的伙伴可以參考以上步驟。如果大家想了解相關的內(nèi)容可以多多的關注我們的幕思城電商哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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