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    天貓運營怎么提升效率?有哪些方法?

    2022-03-04|15:33|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:254

    天貓商品管理流程涉及商品發(fā)布、編輯、上下架、審核、價格庫存設(shè)置等一系列操作,是電商運營的基本環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)包含大量重復(fù)繁瑣、規(guī)則既定地操作,用UiFox RPA可實現(xiàn)商品信息自動獲取、錄入與修改、上下架的自動化操作,可極大提高業(yè)務(wù)效率和準確性,協(xié)助運營人員高效工作。



    一、天貓自動發(fā)布商品機器人

    機器人簡介:

    機器人自動登錄天貓后臺上傳商品信息,實現(xiàn)寶貝批量上架,解放運營人員雙手。

    機器人功能特點:

    一鍵完成商品自動發(fā)布,有效提高商品上架效率,加快上新頻率,緩解人力不足。

    二、天貓商品優(yōu)惠券信息抓取機器人

    機器人簡介:

    自動抓取天貓商品優(yōu)惠券優(yōu)惠信息,有效介紹運營人員時間。

    機器人功能特點:

    抓取內(nèi)容包括商品ID、商品編碼、名稱、渠道、狀態(tài)、面額、門檻、開始時間、結(jié)束時間、限額、發(fā)行量、已領(lǐng)取、鏈接、單價、庫存、采集時間等內(nèi)容,輸出到Excel表格。

    三、天貓商品評價抓取及詞頻統(tǒng)計

    機器人簡介:

    機器人抓取天貓店鋪商品評論,并進行詞頻統(tǒng)計分析,方便商家找出該類商品最受消費者喜愛的賣點。

    機器人功能特點:

    抓取天貓店鋪商品鏈接、商品ID、商品標題、月銷量、累計評價數(shù)及所有評價語句,可根據(jù)需求導(dǎo)出到Excel表格。

    四、天貓精準排詞機器人

    機器人簡介:

    抓取生意參謀商品排行榜商品名稱,并自動完成商品排詞操作,供運營人員分析。

    機器人功能特點:

    機器人通過抓取生意參謀商品排行榜商品名稱,根據(jù)訪客數(shù)、支付買家數(shù)、支付轉(zhuǎn)化率等指標,統(tǒng)計出哪些關(guān)鍵詞搜索率更高,并自動完成商品的排詞操作,保存至Excel表格

    五、天貓詳情頁導(dǎo)出機器人

    機器人簡介:

    機器人自動導(dǎo)出天貓平臺商品詳情頁信息,商品詳情頁信息自動導(dǎo)出至本地,供運營人員分析。

    機器人功能特點:

    自動下載主圖、主圖視頻、SKU圖、詳情圖、買家評論,自動命名自動下載顏色分類信息,導(dǎo)出至Excel表格。

    六、天貓店鋪信息采集機器人

    機器人簡介:

    自動采集天貓平臺店鋪信息,可以幫助運用人員分析竟對店鋪。

    機器人功能特點:

    機器人全程模擬人工操作,機器人可自動采集天貓店鋪名、旺旺名、銷量、商品數(shù)、地域等詳細信息。



    天貓運營月計劃怎么做?做好兩步就夠了

    店鋪的成功并不是偶然的,從貨源的選擇,到店鋪的推廣,每一個環(huán)節(jié),都是商家經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計,深思熟慮之后做出來的計劃。商家最好每個月都要做一個計劃表,來看看怎么做吧。

    一、運營目標

    首先要設(shè)置好月度目標,也就是這個月的銷售多少,店鋪總盈利要達到多少,以及總銷售額,成本費用率以及凈利潤率,從而確定明年的每月銷售額,全年占比。然后在根據(jù)每個月的銷售額確定每個月的運營目標,比如每個月的流量需要多少、轉(zhuǎn)化率為多少、客單價又是多少,才能達到這個月的銷售額。

    同時還要細分到每個月的廣告投入,直通車與鉆展廣告比例分配,還有每個月需要的人力成本、物流成本、貨物成本、雜費。參考:

    二丶月度運營核心策略

    1丶運營的具體思路:天貓+爆款打造+整合的流量渠道+會員營銷策略+品牌營銷策略+明星代言策劃;

    2丶下月度的運營規(guī)劃和計劃、所需打錯的目標與成本的控制和預(yù)算,運營團隊磨合與穩(wěn)定,任務(wù)落實到人,崗位工作流程標準化S0P規(guī)范的制定,KPI考核的詳細機制及核心指標的確定,客服體系,營銷推廣資源共享與分工;

    3丶產(chǎn)品定位、風格定位、拍攝圖片、天貓上新,詳情頁制作,店鋪管理與內(nèi)功、裝修與視覺營銷,策劃文案;

    4丶淘寶店鋪推廣引流的具體方式,是主抓直通車丶鉆展還是淘寶客?

    5丶活動策劃丶大促策劃比如明星代言活動及雙十一、雙十二大促活動等;

    6丶社交媒體的運營,微信丶自媒體公眾號、微博的日常運營與推廣;

    7丶會員多層級與積分制方案,會員關(guān)懷,用戶體驗提升,老客戶優(yōu)惠活動;

    8丶日常維護管理、網(wǎng)店優(yōu)化,數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來調(diào)整運營方向(店鋪、行業(yè)、用戶、活動數(shù)據(jù)等)

    9丶團隊統(tǒng)籌協(xié)作與部門溝通協(xié)調(diào),供應(yīng)鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場、倉儲、物流等)三工作落實制定好月度目標規(guī)劃后需要落實到每月每周工作當中,完成每個周期目標。大的方向不變,實際運營中不斷調(diào)整運營推廣策略。月度計劃表要確定好銷售目標,制定好具體的銷售方案,還要布置好每個員工的工作重心,要有明確的營銷方案。好的計劃表可以指導(dǎo)全店員工為自己的目標而共同努力下去。

    制定好月度運營計劃之后,店鋪全體成員都要嚴格按照計劃來做,所有的努力都是為了達成預(yù)先設(shè)置的目標。月計劃的指定非常有利于店鋪的運營發(fā)展,大家千萬不要忘記去這個步驟。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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