淘寶惡意刷單怎么辦?如何處理?
2022-05-30|10:27|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:223
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最近很多商家反饋,店鋪被惡意補(bǔ)單了,十分氣憤,好不容易做起來(lái)的,卻遭到同行下毒手。大家先不要慌,下面我們就來(lái)介紹下淘寶惡意補(bǔ)單怎么辦,并附上處理方法。
一、淘寶惡意補(bǔ)單怎么處理?
一種是在點(diǎn)發(fā)貨之后申請(qǐng)退款,另一種情況是在點(diǎn)發(fā)貨之前申請(qǐng)的退款,兩種情況我們都遇到了,處理方法是一樣的。
有些賣(mài)家是用幾毛錢(qián)一個(gè)的單號(hào)發(fā)貨,有些賣(mài)家是用空包發(fā)貨,兩種情況都有物流信息顯示。買(mǎi)家騙子申請(qǐng)退款后,賣(mài)家第一時(shí)間是拒絕退款,然后上傳發(fā)貨底單、簽收底單即可,【目前淘寶小二還會(huì)要求上傳:簽收底單+物流紅章證明,證明買(mǎi)家已經(jīng)收到貨】。
補(bǔ)單其實(shí)還是很容易被發(fā)現(xiàn)的,一旦被檢測(cè)到,就要面臨淘寶搜索官方的處罰。淘寶系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)每個(gè)網(wǎng)店的違規(guī)記錄都有留存,雖然暫時(shí)有的沒(méi)有被抓住或者處罰,但違規(guī)過(guò)于頻繁或者違規(guī)交易超過(guò)相應(yīng)數(shù)量,淘寶將會(huì)對(duì)店鋪?zhàn)隹鄯纸禉?quán)、刪除信譽(yù)的處理,如果好不容易辛苦經(jīng)營(yíng)了一件寶貝,補(bǔ)單被抓后寶貝被虛假交易降權(quán)30天,那么按照淘寶30天更新一次的規(guī)律來(lái)說(shuō),這個(gè)寶貝又是從頭再來(lái),那之前的努力和成本都付諸東流了,甚至如果被封店,那多年的努力都白費(fèi)了,真是有欲哭無(wú)淚的感覺(jué),因小失大。
二、補(bǔ)單的危害
補(bǔ)單其實(shí)很花費(fèi)賣(mài)家的精力,不僅要確保自己選擇正確的寶貝,還要每天找不同的人來(lái)進(jìn)行違規(guī)操作,這樣自己就沒(méi)辦法正常的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店了,導(dǎo)致部分客戶的流失也是不小的損失。并且在補(bǔ)單的過(guò)程中也不可避免的會(huì)碰上一些網(wǎng)絡(luò)騙子,騙子利用淘寶規(guī)則的一些漏洞來(lái)行騙,但是苦于賣(mài)家自己補(bǔ)單也是見(jiàn)不得光的行徑而不敢報(bào)案,白白讓騙子騙取錢(qián)財(cái)。
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