新店可開可不開。有很多新手疑惑，自己新開的店鋪，沒有什么基礎銷量，不想開通直通車，有點本末倒置了，直通車是引進流量，帶動銷量，不是銷量帶動直通車的效果，在沒有銷量優(yōu)勢的情況下想出現(xiàn)在消費者面前，拉近寶貝和客戶之間的距離最好的辦法就是直通車。

因為，銷量和好評率的關系，一個新開的店即便是你的標題優(yōu)化的非常好，也不會有多少流量，這時你有兩個選擇：一是就是開直通車了，當直通車的點擊量足夠時，看看寶貝排名是否在向上爬 ，如果排名再向上爬，就說明寶貝標題是符合淘寶蜘蛛抓取規(guī)律的。

二是，找試用平臺把店鋪基礎做起來先，再結(jié)合開車引流。好的試用平臺怎么選擇呢?一定要看他能幫你做什么，做店鋪的什么數(shù)據(jù)，能不能一次做下來收藏 加購 訂閱 貨比都能優(yōu)化到。

還有就是最重要的一點，安全性;很多人在選擇的時候會想到試用貴啊，可是，一分錢一分貨呀。你找的劣質(zhì)的職業(yè)刷手刷的，能和試用的比嗎?風險系數(shù)肯定是大很多倍的。

反之就要優(yōu)化寶貝標題。但是直通車的投放是要講究技巧的，很多新手一個共同的心聲就是直通車太燒錢了。那么下面我們就來說說淘寶不砸錢慢慢能起來嗎?

目前電商行業(yè)想要做的很好，不砸錢是不可能的。因為現(xiàn)在電商行業(yè)已經(jīng)不是幾年前的時候了，現(xiàn)在你要知道有多少店鋪和你競爭，別人都在砸錢，前期都是在燒錢，后期才會慢慢盈利。

給大家舉個例子：我也算是抖音最早的一批用戶了，在抖音剛出來的時候，用的人比較少，抖音各方面的機制也不是很全面，但是那個時候隨便拍一個視頻就能火起來，其實就是一些平平無奇的視頻而已。但是現(xiàn)在的抖音，新賬號大家想做起來都是花錢買熱門，買少了也不會熱門。不僅如此，同樣類型的賬號可能有很多個做的很好的了。

話說回來，在淘寶也是一樣的道理，前期開店容易是因為那個時候店鋪本來就少，官方不給你流量給誰流量?

但是現(xiàn)在可以選擇的有這么多，你的貨和其他家的貨也沒有區(qū)別，大家買的都很便宜，你就更加沒有優(yōu)勢了，所以只有通過各方面的運營才能慢慢的起來。開個實體店前期盤店、進貨等還需要砸錢呢，開網(wǎng)店不過的把這些錢花到了運營上面而已。

直通車退款有影響嗎？怎么退款？

退款率高的店鋪，排名就會靠后生意參謀出租，店鋪權(quán)重就會下降，影響店鋪權(quán)重的維度主要還有店鋪售后，店鋪的層級(接近30天的成交金額)，而店鋪的售后和店鋪的層級問題直接的決定店鋪權(quán)重的高低。

退款率雖說對店鋪的售后權(quán)重沒有很直接的影響，可是對店鋪的信譽以及店鋪的長遠發(fā)展來說存在著不良的影響，降低退款率的方法就需要從服務和產(chǎn)品上來控制退款率，消費者退款的主要原因也就是產(chǎn)品質(zhì)量，款式等問題沒有達到自己心里的期待;

所以最重要的還是要從產(chǎn)品的本身來解決問題，對于一些店鋪的優(yōu)質(zhì)買家，例如信譽高，消費能力強，而且經(jīng)常給店鋪好評的都可以通過電話進行解釋或溝通，盡可能降低消費者的退款率。

怎么退款?

1、登錄賣家直通車后臺,點擊右下角機器人旁邊的“我要提問”，進入智能機器人頁面。

2、在與機器人淘小二對話框內(nèi)輸入"直通車退款"，選擇“直通車如何申請退款”后，回復如下： 不同的情況有不同的退款政策：

請根據(jù)系統(tǒng)提示點擊進入操作：

淘寶店鋪永久封店處罰申請直通車退款

淘寶店鋪釋放申請直通車退款

直通車帳戶無法使用申請直通車退款

其他原因申請直通車退款

3、在機器人淘小二答復中,點擊最后一項"其他原因申請直通車退款"。

1)直通車效果不佳，請掌柜加深對直通車推廣技巧的學習，建議不要中途退出;

2)由于其他客觀原因?qū)е虏恍枰褂弥蓖ㄜ囃茝V的掌柜，確保直通車推廣的寶貝全部暫停直通車推廣后進行留言申請，留言請?zhí)峁┮韵滦畔ⅲ?/p>

1)淘寶會員名

2)直通車ID(直通車右上角110開頭的數(shù)字)

3)店鋪綁定的支付寶帳戶

4)注冊淘寶會員的真實姓名

5)申請直通車退款的具體原因。核實以上信息后，填寫表單提交申請，提交申請5提交申請后會提示7-10個工作日錢會轉(zhuǎn)回支付寶內(nèi)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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