入駐極有家15天無理由退貨,你可知門檻?
2022-06-12|18:00|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:310
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極有家商家為打消客戶購買顧慮,往往會增加“退貨承諾”服務(wù),也就是說客戶在規(guī)定時間內(nèi)可以選擇無理由退貨。若你身為賣家也希望能設(shè)置“15天無理由退貨”,來看看入駐類目及設(shè)置內(nèi)容。
一:入駐類目
指未加入無法通過入駐審核或退出后會被清退:
住宅家具、基礎(chǔ)建材、家裝主材、電子電工、床上用品、居家布藝、家居飾品、特色手工藝、餐飲具、廚房/烹飪用具、節(jié)慶用品/禮品、居家日用、收納整理、家庭/個人清潔工具。
寵物/寵物食品及用品、鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝兩個類目下的實物非活體商品。
二:必設(shè)內(nèi)容
1、保障時效
商品簽收之日起 15天(必選)(定制類目、服務(wù)類目除外)。
2、商品狀態(tài)
不同行業(yè)的所選條件有所不同,賣家自行選擇。
3、承擔(dān)費用
發(fā)貨費用、退貨費用。
4、費用承擔(dān)方
賣家承擔(dān)、買家承擔(dān)(單選)。
三:準(zhǔn)入流程
進(jìn)入“賣家中心”,點擊左側(cè)菜單“淘寶服務(wù)”下的“加入服務(wù)”,加入“”;
通過搜索區(qū)域功能包括類目、設(shè)置狀態(tài)、商品關(guān)鍵字進(jìn)行商品篩選;
選擇商品進(jìn)入“設(shè)置”頁面,點“自定義內(nèi)容”后根據(jù)約定內(nèi)容設(shè)置,設(shè)定好之后可以將其保存為模板,給其他商品直接做同樣的配置,即設(shè)置完成。
四:須知
1、服務(wù)類型
消保合約。
2、違規(guī)處理
不履行自定義的退貨服務(wù)的,則依照《淘寶規(guī)則》違背承諾的規(guī)定,每次扣四分。
3、服務(wù)退出方式
賣家可進(jìn)入賣家中心“消費者保障”中“交易約定”選定“”,操作“停用”。
4、設(shè)置選擇
賣家加入服務(wù)后,切記每次發(fā)布寶貝要進(jìn)行消保退貨合約進(jìn)行設(shè)置,并務(wù)必選擇退貨時長15天,否則會被系統(tǒng)清退襖。
若你也希望能夠加入15天無理由退貨服務(wù),務(wù)必知曉上述幾個關(guān)鍵點。
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