2021年京東雙12店鋪承接頁裝修規(guī)則
2022-06-13|12:00|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:180
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今年京東12.12以“深化品質(zhì)和服務體驗“為目標,以“好品質(zhì)、好生活、好服務”為核心,全面賦能廣大商家,并聯(lián)合更多品牌和商家一起感恩回饋消費者,本次雙十二對店鋪承接頁裝修也有相應的要求,讓我們來看看:
一、雙十二店鋪承接頁裝修節(jié)奏及流程
1、店鋪承接頁在線時間:2021年12月6日20:00:00-12月12日 23:59:59
2、商家裝修時間:
(1)自動裝修:本次12.12活動期間,不限商家類型、無需申請權限,商家只要成功報名參與【2021年京東12.12主題活動】,店鋪首頁上方會自動上線12.12店鋪承接頁,商家可根據(jù)需求進行個性化裝修調(diào)整。
(2)手動裝修:2021年11月23日 10:00:00開放承接頁裝修功能。裝修功能開放后,商家需要在11月30日20:00前完成頁面搭建和發(fā)布。搭建完成后,商家須自查是否符合規(guī)范、是否有其他問題,確認無誤后請點擊發(fā)布?;顒由暇€期間建議減少修改次數(shù),以免影響前臺展示。
二、店鋪承接頁介紹
店鋪承接頁是平臺級大促期間,對商家定向開啟的私域大促承接入口,是大促會場和商家店鋪的連接紐帶,是站內(nèi)外流量引入店鋪的重要載體,同時將作為平臺級會場和部分分會場的準入門檻,對商家而言,裝修好承接頁對店鋪的流量轉(zhuǎn)化至關重要。
本次12.12店鋪承接頁延續(xù)自動裝修功能以及同步適配全新輕店模式,商家可一鍵復用、站外多端投放使用。針對站外投放12.12店鋪承接頁效果較好的商家還將獲得店鋪排位賽活動的流量反哺激勵,具體規(guī)則見《2021年京東開放平臺12.12站外引流店鋪排位賽規(guī)則》。
三、店鋪承接頁重要性
1、節(jié)約運營成本。12.12店鋪承接頁是大促會場與商家店鋪的重要紐帶,具有自動生成、個性化裝修、優(yōu)化用戶體驗、多端復用、智能BI推薦等特點,無需投入較多精力即可幫助商家完成站內(nèi)外的大促運營承接。
2、提升店鋪轉(zhuǎn)化。12.12店鋪承接頁根據(jù)商家大促期間打標商品、店內(nèi)配置權益等信息自動匹配生成,幫助消費者高效瀏覽該店鋪內(nèi)的核心信息,提升店鋪促銷轉(zhuǎn)化。
3、獲取流量激勵。12.12期間,上線店鋪承接頁的商家默認參與店鋪排位賽活動。2021年12月7日00:00:00-12月12日23:59:59期間,店鋪排位賽將根據(jù)商家站外投放至12.12店鋪承接頁的效果(站外UV、頁面停留時長、頁面轉(zhuǎn)化率),進行全站大促活動的流量反哺,排位賽賽道勝出的商家,排名越高,流量激勵也越高。
四、店鋪承接頁審核要求
1、為不影響會場正常引流至店鋪承接頁,商家需在規(guī)定時間內(nèi)完成頁面搭建,并自查頁面,以免影響用戶體驗。
2、商家需按平臺設計組件進行裝修,如不符合裝修規(guī)范會要求下線整改。
3、店鋪承接頁不可與店鋪首頁相同相似,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)下線處理。
4、由于特殊原因不能搭建大促承接頁的商家務必溝通采銷說明屏蔽名單,以免影響店鋪曝光。
五、店鋪承接頁參考示意圖
根據(jù)商家需求,12.12店鋪承接頁基于輕店小程序能力可支持商家進行站內(nèi)外不同渠道的投放運營,不同渠道展示效果示意如下(下圖僅為樣式示意,實際以上線內(nèi)容為準):
(圖示商品僅做示意)
六、店鋪承接頁模塊介紹及規(guī)則說明
本次12.12店鋪承接頁根據(jù)商家店鋪內(nèi)參與【2021年京東12.12主題活動】情況以及當前有效權益等自動生成模塊,其中,不同模塊的展示邏輯和裝修權限不同。
1、聯(lián)動魔方
模塊說明:默認置頂模塊展示,商家不能裝修/移動/配置/刪除該模塊。
功能說明:算法精準推薦店鋪商品5-15個,少于5個該模塊不展示,1行展示3個半商品。首個展示商品支持內(nèi)外聯(lián)動,包含主會場、全部會場、品牌會場、預售會場等。
如何裝修:商家無需裝修。
客戶前臺模塊參考樣式(見下圖)
(圖示商品僅做示意)
2、優(yōu)惠券模塊
模塊說明:默認第2個模塊展示,商家不能裝修/移動/配置/刪除京貼券模塊,店鋪劵模塊支持商家配置/刪減。
功能說明:若當前店鋪內(nèi)沒有京貼/優(yōu)惠券等權益則不展示。若有,京貼模塊優(yōu)先展示,且該優(yōu)惠券可在店鋪直接領取和使用。
如何裝修:商家無需裝修。
客戶前臺模塊參考樣式(見下圖)
(圖示商品僅做示意)
3、秒殺模塊
模塊說明:默認第3個模塊展示,支持商家配置/移動/刪減該模塊,模塊位置可根據(jù)需求進行調(diào)整。
功能說明:默認展示3個,最多展示20個;沒有秒殺相關商品則不展示。
如何裝修:支持自動抓取與手動錄入商品ID兩種形式。①自動抓取,商家無需配置,模塊自動抓取商品結(jié)合推薦策略進行展示;②手動錄入商品ID,按照商家錄入的商品順序進行展示。
客戶前臺模塊參考樣式(見下圖)
(圖示商品僅做示意)
4、促銷模塊
模塊說明:默認第4個模塊展示,支持商家配置/移動/刪減模塊,模塊位置可根據(jù)需求進行調(diào)整。
功能說明:默認展示3個,最多展示20個;沒有促銷相關商品不展示。
如何裝修:支持自動抓取與手動錄入商品ID兩種形式。①自動抓取,商家無需配置,模塊自動抓取商品結(jié)合推薦策略進行展示;②手動錄入商品ID,按照商家錄入的商品順序進行展示。
客戶前臺模塊參考樣式(見下圖)
(圖示商品僅做示意)
5、店鋪榜單模塊
模塊說明:默認第5個模塊展示,商家無需配置自動抓取,支持商家篩選展示的榜單標簽。
功能說明:榜單標簽最多展示8個,榜單商品默認1行展示3個半,最多展示15個。
如何裝修:商家無需配置自動抓取。模塊會根據(jù)當前店鋪內(nèi)信息自動拉取店鋪品類榜單列表進行展示,如店鋪無品類榜單則根據(jù)店鋪內(nèi)全店銷量榜單進行展示;如當前品類榜單不滿足商家展示需求,也支持商家進行全店銷量榜單的展示切換。
客戶前臺模塊參考樣式(見下圖)
(圖示商品僅做示意)
6、12.12主會場banner
模塊說明:默認第6個模塊展示,商家不可配置/刪減模塊,但可移動位置。
功能說明:默認按鈕模塊,用戶點擊可返回12.12主會場。
如何裝修:商家無需裝修。
客戶前臺模塊參考樣式(見下圖)
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模塊說明:默認置底展示,商家不可配置/移動/裝修。
功能說明:根據(jù)用戶喜好進行店鋪內(nèi)商品推薦。
如何裝修:商家無需裝修。
客戶前臺模塊參考樣式(見下圖)
(圖示商品僅做示意)
除以上模塊以外,12.12店鋪承接頁還支持商家進行其他個性化模塊的配置與裝修,包含圖片、商品、視頻、icon等模塊。
七、店鋪承接頁裝修流程
1、參與【2021年京東12.12主題活動】獲取自動裝修權益,或前往京東智鋪(http://jshopx.jd.com)
(1)參與【2021年京東12.12主題活動】的商家,可獲得自動裝修店鋪承接頁權益,活動期間店鋪首頁(app端/M端/微信端)默認上線12.12店鋪承接頁,無需申請開通。
(2) 有個性化裝修需求的商家,可在2021年11月23日 10:00:00登錄京東智鋪(http://jshopx.jd.com),點擊【店鋪裝修】-【大促承接頁】,針對店鋪承接頁氛圍、部分模塊進行裝修配置。其中,請注意裝修區(qū)域已有的模塊為默認模板,可直接裝修。左側(cè)提供的備用模塊列表,可添加至裝修區(qū)域使用。裝修完畢需要點擊【發(fā)布頁面】,只有成功發(fā)布的頁面才能在活動期間正常展示。
2、獲取店鋪排位賽流量激勵
成功上線12.12店鋪承接頁的商家,默認參與店鋪排位賽活動。如希望提升店鋪排位賽排名效果,請在智鋪裝修頁面內(nèi)獲取12.12店鋪承接頁站外投放鏈接。站外投放越多、效果越好,排名越靠前,排名靠前商家可在大促會場獲得更高的流量激勵。
3、12.12店鋪承接頁數(shù)據(jù)效果查詢
活動期間,如果商家想了解12.12店鋪承接頁相關數(shù)據(jù)效果和店鋪情況,可前往京東智鋪(http://jshopx.jd.com),點擊【數(shù)據(jù)中心】-【大促承接頁(輕店)】進行查看。
常見問題答疑
Q1:商家是否可以選擇不搭建店鋪承接頁?
A1:因特殊原因如合作到期等,可不搭建承接頁,可以聯(lián)系對應品類運營同學進行屏蔽申請表,統(tǒng)一給到事業(yè)群營銷以事業(yè)群維度提交至大促組gengpeiyuan1@jd.com進行后臺屏蔽。
Q2:商家登錄裝修后臺無法查看到店鋪承接頁或可裝修的大促承接模板頁面?
A2:聯(lián)系品類運營匯總后將商家ID給到大促運營ERP:gengpeiyuan1,運營會核查頁面是否已下發(fā)至商家。
Q3:12.12期間,商家可否裝修多個店鋪承接頁?
A3:具體可裝修的承接頁數(shù)量,詳見大促店鋪承接頁列表,若后臺可裝修多個店鋪承接頁且多個承接頁生效時間重合時,則以優(yōu)先級來判斷實際展示的承接頁(大促店鋪承接頁優(yōu)先級最高);在同一個承接頁中裝修多個子頁面,子頁面之間的生效時間不可重疊【前臺同一時間最多只能展示一個承接頁】。
Q4:店鋪承接頁都在什么位置曝光?
A4:12.12期間,主會場、全部會場等平臺級會場以及部分分會場的店鋪入口優(yōu)先展示承接頁,若商家因為特殊原因無承接頁展示時,需提報店鋪名單進行屏蔽。
Q5:商家在后臺完成裝修,為什么到了生效時間后前臺卻沒有展示承接頁?
A5:裝修完畢需要點擊【發(fā)布頁面】,只有成功發(fā)布的頁面,在生效時間內(nèi)才能正常展示。
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