淘寶默認評價怎么查看?查看方法是啥?
2022-10-16|10:30|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:5275
2022-10-16|10:30|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:5275
在淘寶平臺中,消費者們?nèi)绻麤]有及時的給予評價,那么系統(tǒng)就會給予默認評價,這個默認評價基本都是淘寶好評,那么我們?nèi)绾稳ゲ榭刺詫毮J評價呢?下面的內(nèi)容中為大家進行相關(guān)的介紹。
淘寶默認評價怎么查看?
1.首先我們先打開淘寶的官方網(wǎng)站,打開之后我們可以看到在頁面上有一個“我的淘寶”按鈕,單擊該按鈕。
2.單擊之后頁面會跳轉(zhuǎn)到如圖所示,此時會要求我們登錄我們的淘寶賬號,此時我們輸入賬號以及密碼,輸入完成之后單擊下方的“登錄”按鈕。
3.單擊之后會出現(xiàn)如圖所示,此時我們可以看到在頁面的左側(cè)有一個“評價管理”按鈕,單擊該按鈕。
4.單擊之后頁面會跳轉(zhuǎn),此時我們將頁面拉到最底部就會出現(xiàn)如圖所示,假如我們想要查看“來自賣家的評價”的話,那么單擊該按鈕。
5.單擊之后就會出現(xiàn)如圖所示,此時我們就可以看到賣家給我們自己的評價了。
6.假如我們想要查看我們給“給他人的評價”的話,那么單擊“給他人的評價”按鈕。單擊之后我們就可以看到我們之前給賣家的所有評價了。
各位消費者們應(yīng)該知道如何查看默認評價了,這些默認評價基本沒有什么可取性,主要要去看商品的那些差評,因為有很多的差評都是如實填寫的,并不是商家們?nèi)ニ⒊鰜淼暮迷u哦。
我們在淘寶平臺購物了以后,如果覺得商品不錯的話是可以去給予好評的,但是很多的消費者們沒有收獲的習(xí)慣,更別說給予評價了,到時候系統(tǒng)會默認評價,那么是否會默認5星好評?
淘寶默認評價是五星好評嗎?
不是的。
淘寶店(非天貓)訂單,若僅一方給出好評,且另外一方在評價期("交易成功"的15天內(nèi))內(nèi)未給出淘寶評價,系統(tǒng)會在評價期超時時給出默認評價(只默認好評)。 默認評價與消費者主動做出的評價在計分規(guī)則上是一致的,均是按評價計分規(guī)則進行累計積分(好評+1分,中評不加分,差評-1分)。
其中以下情況系統(tǒng)不會默認評價:
1、當一方作出“中評”或“差評”,系統(tǒng)不會代另一方默認評價;
2、雙方在評價期間內(nèi)均未作出評價,則雙方均不發(fā)生評價;
3、天貓訂單買家在評價期內(nèi)未進行店鋪評分,則系統(tǒng)不會默認代賣家回好評。
如何讓買家好評?
1、貼心的贈品
當用戶下單之后,我們可以在顧客購買的商品包裹內(nèi),贈送一個貼心且實用的小禮物。顧客在收到自己購買的商品之后,還能收到額外的禮物,驚喜開心之余還讓顧客感受到我們的用心。這樣一來,顧客也能給到一個好評。
2、回訪客戶
當用戶收到商品之后,可以給顧客發(fā)送信息?;卦L顧客收到商品使用感受如何,以及附上商品的使用說明等等。同時也可以提醒顧客要是使用感受不錯,可以給到一個好評,但是一定要讓顧客感受到你的誠懇。
3、返利獲好評
在顧客下單的包裹內(nèi),可以附上一張好評返現(xiàn)的提示卡。提醒顧客給到一定數(shù)量的好評文字,以及附帶上產(chǎn)品圖片,可以返現(xiàn)多少元。以這種獎勵的形式,有不少顧客也是愿意給到好評的。
一般來說消費者們收到商品后如果不確認收貨的話,系統(tǒng)到了一定的時間都會自動確認收貨,然后就默認給一個評價,而這個默認給的評價都是好評哦,所以各位消費者們需要如實的填寫評價。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!