淘寶換貨不走流程會(huì)被騙嗎?淘寶換貨規(guī)則是什么?
2022-05-27|10:03|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:483
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我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購物了以后,如果對(duì)于商品不滿意且商品的尺寸方面有問題的話,都是可以申請(qǐng)換貨或者是退貨的,一般換貨都會(huì)走流程,如果不走流程的話,是否會(huì)被騙呢?
淘寶換貨不走流程會(huì)被騙嗎?
如果你的訂單沒確認(rèn)收貨,或者是剛確認(rèn)收貨的話,就還可以。不過沒確認(rèn)收貨的話,可以要求賣家延長收貨時(shí)間給你。 另外要保存好退貨的快遞單號(hào)。如果賣家收到貨了,要及時(shí)提醒他退款給你。
當(dāng)然,還有比較危險(xiǎn)的情況。 你要注意下,如果已經(jīng)確認(rèn)收貨了,那么訂單是否還在售后期。而且要查看賣家是否有繳納消保的。 如果賣家沒消保,你的訂單一旦超時(shí)被確認(rèn)收貨了,那么到時(shí)候你想要回錢就難咯。
而且,如果你已經(jīng)確認(rèn)收貨了,賣家有消保的,但是你的售后時(shí)間比較短了,例如不足5天3天的。一旦你退貨給賣家,沒有走流程的話,到時(shí)候一旦售后時(shí)間超過了,賣家收到貨了,不給你退款,你也沒辦法申請(qǐng)售后,到時(shí)候要想拿回錢也很麻煩的。
所以,要么錢到退貨,要么就走流程,當(dāng)然你如果自己特別信得過這個(gè)賣家的話,你可以聽他話,按照他的方法操作。
淘寶換貨規(guī)則是什么?
1、賣家應(yīng)對(duì)自行填寫的默認(rèn)退貨地址確保正確,交易達(dá)成退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家同意。否則,買家可選擇按淘寶平臺(tái)系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨,退貨后商品無法送達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)由賣家承擔(dān),交易支持退款買家。
2、除代購交易外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺(tái)地區(qū),同時(shí)需和商品頁面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。
3、買賣雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的,買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。買家因超時(shí)未退貨,對(duì)同一問題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的,應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致,否則,淘寶有權(quán)不予處理。
4、買家退貨時(shí)應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時(shí)相同類型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。
5、買家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后,應(yīng)及時(shí)在淘寶平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)填寫承運(yùn)單號(hào)或告知賣家,若賣家簽收商品時(shí)買家仍未獲知該承運(yùn)單號(hào),賣家主張表面不一致情形的,將由淘寶根據(jù)實(shí)際情況分配舉證責(zé)任。
6、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的,應(yīng)事先征得對(duì)方同意,并自行和對(duì)方明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜。買家申請(qǐng)七天無理由退、換貨的,根據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。
7、賣家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無法完成退換貨或商品已不適宜退貨,交易支持退款。
8、買家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使賣家未收到退貨或拒簽的,交易支持打款,由買家承擔(dān)商品損毀或滅失的風(fēng)險(xiǎn)。
交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議,根據(jù)“誰過錯(cuò),誰承擔(dān)”的原則處理,但買賣雙方協(xié)商一致的除外。如果交易存在約定不清的情形,淘寶無法確定是誰的責(zé)任,交易做退貨退款處理,發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān),退貨運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。
現(xiàn)在很多消費(fèi)者都喜歡在淘寶網(wǎng)購,因?yàn)榫W(wǎng)購很方便也能省錢。不過網(wǎng)購有個(gè)弊端就是,商品的我們看不見摸不著的,所以偶爾就會(huì)買到自己不滿意的商品。這個(gè)時(shí)候我們可以和商家協(xié)商退貨,那么下面來一起了解一下淘寶換貨怎么上門取件步驟和購物技巧。
淘寶換貨上門取件步驟:
買家在淘寶或是天貓申請(qǐng)退貨賣家同意后,打開【手機(jī)淘寶】客戶端,點(diǎn)擊進(jìn)入【我的訂單】,找到要退款的商品,點(diǎn)擊【退款中】-【我要寄件】,接著點(diǎn)擊【上門取件】,選擇上門時(shí)間,完成下單操作即可。
也可以在【菜鳥】客戶端點(diǎn)擊底部的【寄件】,然后輸入寄件和收件信息,接著選擇【上門取件】,再選擇上門時(shí)間,最后完成下單操作即可。
買家購物技巧介紹:
1、選擇店鋪信用高的購買
其實(shí)這點(diǎn)比較好理解,就是您可以選擇店鋪級(jí)別高的(店鋪級(jí)別的高低分別是 心--鉆--皇冠--金冠)或商城選擇信譽(yù)級(jí)別高的店鋪相對(duì)級(jí)別低的店鋪就售后處理相對(duì)比較有保障。 缺點(diǎn):級(jí)別高的店鋪一般都是客服,每天她們的接的單子都很多,所以態(tài)度不如低級(jí)別店鋪的態(tài)度好。
價(jià)錢相對(duì)來說也比較高!,個(gè)人意見:我個(gè)人覺得可以選擇 3個(gè)鉆--2個(gè)皇冠 之間的這些店鋪,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在在發(fā)展階段,最主要的目的就是提高銷量。所以他們一般不把利潤放在第一位,態(tài)度也很好!!還可以還價(jià)。
2、買銷售量高的產(chǎn)品
買家在淘寶搜索自己想要購買的東西,然后“銷量從高到低”排列,就可以銷量最高的那些商品。選擇這個(gè)方式倒蠻好的,因?yàn)檫@款商品已經(jīng)賣出成千上萬件,說明商品質(zhì)量或價(jià)錢還是合理的!但一定要注意查看評(píng)價(jià)哦~如果差評(píng)很多,還是要注意哦~ 個(gè)人意見:我一般都是這樣購物的。
3、貨比三家
網(wǎng)購這種形式,我們買家就可以輕輕松松的比三家、比十家、比百家…… 挑選自己覺得可以的店買東西。
4、到淘寶活動(dòng)專區(qū)里購買,如:淘金幣、聚劃算
這里的東西很便宜的!,缺點(diǎn)就是東西少,有局限性。而且拍下后一般三天后才會(huì)發(fā)貨,很少是在當(dāng)天發(fā)貨的!。
個(gè)人建議大家決定商品可以在這里購選,如:我想買某個(gè)牌子某個(gè)型號(hào)的手機(jī),剛好聚劃算有這款,那我就可以以低價(jià)團(tuán)購到該商品。
大家要想買到滿意的商品,就要學(xué)會(huì)這些小技巧,多看別人的評(píng)論,從評(píng)論中提前有效的信息。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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