春節(jié)是我們每年最受期待的節(jié)日，不管平時的工作有多忙碌，都希望在春節(jié)的時候放假好好陪一陪家人，在淘寶開店的商家也是這樣。很多店鋪都會在春節(jié)的時候放假，一旦放假了，店鋪就沒有人員值守了，那么淘寶商家春節(jié)放假需要開預售嗎？

一、淘寶商家春節(jié)放假需要開預售嗎？

淘寶商家春節(jié)放假最好設置一下預售，因為淘寶對于店鋪訂單的發(fā)貨時間是有要求的，一般在48小時內沒有發(fā)貨，就有可能被消費者投訴，白白讓店鋪遭受損失。如果商家在放假前做好預售設置，就可以很好的規(guī)避這一點。

二、春節(jié)放假怎么操作？

1、提前通知

春節(jié)放假期間，如果商家無法發(fā)貨可以在店鋪的banner、商品的詳情頁或者主圖上提前寫好相關的通知，提醒買家店鋪最后發(fā)貨的時間、放假時間以及年后上班的時間等提示語。另外客服要與店鋪買家做好溝通，告訴買家及時下單，否則將會影響發(fā)貨。這樣可以控制好買家的購物期望，避免買家誤解給店鋪帶來投訴。

2、設置預售

在淘寶店鋪正式放假前，可以做好商品預售設置。淘寶預售設置成功以后，系統(tǒng)會在商品標題加上“預售”的標簽，提示消費者最晚發(fā)貨的時間，設置好淘寶預售后，要對店鋪商品逐一檢查，避免有遺漏的情況。

3、設置機器人自動回復

為避免春節(jié)期間無人值班，影響客戶的購物體驗，可以在商家后臺設置機器人回復，諸如開場白及常見的問題回復，幫助用戶解決常見問題，提高他們的購物體驗度。

淘寶春節(jié)放假做好預售設置，能夠幫助商家更好的保持店鋪權重，為新的一年的生意做好鋪墊。這樣節(jié)后上班的時候，直接發(fā)貨就行了。

淘寶物流春節(jié)后哪天開始？有什么要求？

已經是臨近春節(jié)了，朋友們肯定也會關注到自己的快遞物流情況，因為每次一到年關的時候物流速度都會有所改變，尤其是很多朋友的快遞都還沒有發(fā)貨，好多物流公司也都放假，那么一起來了解一下吧。

淘寶物流春節(jié)后哪天開始?

2022年1月17日00:00:00-2022年2月2日23:59:59期間買家付款的訂單，賣家須符合以下發(fā)貨要求，雙方另有約定以雙方約定為準。

1.一般要求

賣家須在2022年2月4日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，買家可在物流公司系統(tǒng)內查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等)。

2.特殊要求

(1)家具大件類【指商業(yè)/辦公家具、五金/工具、鋼琴、住宅家具、衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、電線、基礎建材類大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防】商品，賣家應自買家付款之日起20天內完成發(fā)貨;

(2)定制、預售、眾籌商品發(fā)貨時間，以賣家商品詳情頁面顯著位置描述的發(fā)貨時間為準;

(3)虛擬類目商品發(fā)貨時間以日常發(fā)貨時間要求為準。

看來物流開始還是很快的，所以小伙伴們不用擔心自己的快遞要很慢才能到達了。如果實在等不及的話，也是可以和客服聊天催促一下的，但是也要等到通知發(fā)貨的時候才可以的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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