淘寶回頭客是刷上去的嗎？如何刷回頭客？

 

淘寶回頭客是刷上去的嗎？

 

淘寶回頭客有可能是刷上去的，如果想要被平臺(tái)查到，刷回頭客的時(shí)候還需要掌握一定的技巧。

 

 

如何刷回頭客？

 

淘寶店鋪是新客越來(lái)越多好，還是回頭客占比越高越好？其實(shí)這個(gè)問(wèn)題一直是行業(yè)套路的熱門(mén)話題，往往會(huì)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品和店鋪等級(jí)不同，比值差異較大。若是經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的淘寶店鋪，最近狀態(tài)是新客戶(hù)站3成，回頭客占7成。這個(gè)比例不是人數(shù)的比，而是對(duì)店鋪的銷(xiāo)售額貢獻(xiàn)比。

 

1、店鋪名字

 

淘寶客服可以在每一個(gè)和客戶(hù)接觸的點(diǎn)上面，做好強(qiáng)化店鋪的名字。還能選擇贈(zèng)送一些小商品或者店鋪優(yōu)惠券，讓買(mǎi)家記住店鋪名字。還要收藏有禮、客戶(hù)關(guān)懷等模式，提醒客戶(hù)店鋪的存在。

 

2、產(chǎn)品質(zhì)量

 

建立階梯型會(huì)員模式，把更大折扣提供給店鋪的回頭客，同時(shí)還要考慮最后一次購(gòu)物、回購(gòu)頻率、購(gòu)買(mǎi)價(jià)格等這方面操作。

 

3、價(jià)格

 

將淘寶店鋪合理的劃分為引流款、利潤(rùn)款、潛力款、爆款等，各種場(chǎng)景搭配，讓商品有利潤(rùn)可尋。

 

4、消費(fèi)者

 

通常喜歡嘗試新鮮事物的買(mǎi)家，說(shuō)明店鋪新鮮感不夠、推廣方式要優(yōu)化。建議通過(guò)定期客戶(hù)調(diào)研和類(lèi)目研究，來(lái)整改產(chǎn)品線。還可以推出，“早買(mǎi)早優(yōu)惠”等策略推廣新品，搶占客戶(hù)。

 

對(duì)于一家淘寶店鋪來(lái)說(shuō)，回頭客占據(jù)著很高的比例，如果店鋪里面回頭客很高的情況下，就能有效增加商品的權(quán)重。當(dāng)權(quán)重提高之后，還能更好帶動(dòng)商品的排名，使得店鋪內(nèi)的曝光率上升，對(duì)增加店鋪的轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)量都會(huì)有很大的幫助。