現(xiàn)在在網(wǎng)上開(kāi)店的商家比較多，拼多多作為現(xiàn)如今發(fā)展的比較迅速的平臺(tái)，也是吸引很多商家的青睞，而這也導(dǎo)致各個(gè)店鋪之間的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，就會(huì)遇到一些惡意刷單的情況，下面我們來(lái)說(shuō)說(shuō)遇到這樣的情況該怎么辦了?

如果遇到被惡意刷單后果也是很?chē)?yán)重的，也許會(huì)影響到店鋪降權(quán)。不過(guò)也不需要太擔(dān)心，因?yàn)槠炊喽嘁呀?jīng)是一個(gè)很智能，很人性化的平臺(tái)了，網(wǎng)上那些垃圾軟件，假ip軟件做出來(lái)的流量基本都會(huì)被過(guò)濾掉，聯(lián)系客服，讓客服解決，一般都不會(huì)對(duì)你造成什么影響。

還有一種就是如果真有人這樣攻擊你，也不需要擔(dān)心，控制好轉(zhuǎn)化補(bǔ)給單，這樣不僅沒(méi)有任何負(fù)面影響，還能快速把排名做上來(lái)。

拼多多怎么刷單比較好：

1、刷單時(shí)候千萬(wàn)不能用拼多多優(yōu)惠券

這個(gè)是本人實(shí)測(cè)的經(jīng)歷，刷單時(shí)候千萬(wàn)不能用優(yōu)惠券。刷了一百單，夾雜了一單五元優(yōu)惠券的，一個(gè)星期就被檢測(cè)出來(lái)了，凍結(jié)了50元，十倍罰款，這個(gè)是拼多多最狠的地方，而且都沒(méi)辦法去解凍，申訴成功概率也幾乎為零。

2、多維度規(guī)劃刷單

很多人刷單都是自己身邊親戚朋友幫忙刷單，訂單都集中在隔壁區(qū)域，最好從你的產(chǎn)品屬性、受眾地區(qū)、復(fù)購(gòu)率、客單價(jià)等各方面去匹配你刷單的人、區(qū)域、時(shí)間和單量。

3、物流別掉以輕心

拼多多還是會(huì)拉取物流數(shù)據(jù)的，很多人拿用過(guò)的單號(hào)，或者甚至自己編一個(gè)去糊弄，也有的買(mǎi)的單子，但是，總歸容易出事的。

通過(guò)這幾點(diǎn)的介紹，我們了解到拼多多惡意刷單的后果也是比較嚴(yán)重的，商家不要去有這樣的操作。商家想要進(jìn)行刷單的話，需要注意不能用拼多多優(yōu)惠券、要多維度規(guī)劃刷單等方面。

拼多多惡意差評(píng)如何處理？怎么避免？

在拼多多平臺(tái)上購(gòu)物，下單之后，賣(mài)家可以對(duì)自己購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)論，但是如果店鋪?zhàn)龅煤玫暮芎玫脑捒赡芤矔?huì)受到同行的惡意評(píng)價(jià)，那么如果拼多多出現(xiàn)了惡意差評(píng)如何處理?應(yīng)該怎么去避免惡意差評(píng)?

一、拼多多惡意差評(píng)如何處理?

準(zhǔn)備好相關(guān)的證據(jù)之后，到拼多多商家服務(wù)公眾號(hào)，如果是同行惡意的操作行為，可以聯(lián)系客服反饋，或者商家后臺(tái)也可以舉報(bào)惡意差評(píng)。

二、怎么避免?

首先是商品描述，要確保商品描述獲得高分，自然要如實(shí)描述、按時(shí)發(fā)貨。還有如果客戶申請(qǐng)退款的原因是商品質(zhì)量問(wèn)題和描述不符，那么一旦退款成功就會(huì)計(jì)入品質(zhì)退款中。

為了避免這一情況，所以商品上架前或發(fā)貨前，一定要仔細(xì)檢查，避免因?yàn)樯唐访枋霾环⒊叽a不符而導(dǎo)致產(chǎn)品。商家最好是定期去總結(jié)客戶反饋的問(wèn)題，尤其是產(chǎn)品問(wèn)題，找出產(chǎn)品問(wèn)題點(diǎn)及時(shí)解決，這樣才能徹底避免差評(píng)。

然后是物流，不要只為考慮價(jià)格低，而忽略了物流的收貨、發(fā)貨、派件等等問(wèn)題。這種是屬于第三方的，所以更不要因?yàn)樨潏D實(shí)惠而獲得客戶差評(píng)。還有就是現(xiàn)在有主動(dòng)申請(qǐng)缺貨，如果說(shuō)延遲發(fā)貨前申請(qǐng)缺貨成功的訂單，不會(huì)被延遲發(fā)貨處罰，因此也不存在物流異常啦。

還有是拼多多客服的服務(wù)，客服一定要耐心的對(duì)待客戶，不要商品出現(xiàn)問(wèn)題就推卸給客戶。拼多多客服做的好，店鋪的成交率都更高，而且客戶的體驗(yàn)也更好。

需要注意的是，拼多多的評(píng)價(jià)暫時(shí)是沒(méi)有辦法修改的，你的評(píng)價(jià)生效之后就不能再進(jìn)行修改了哦。所以如果遇到惡意差評(píng)的話可以收集好證據(jù)去平臺(tái)反饋，相信平臺(tái)會(huì)給出一個(gè)最公證的判斷。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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