為了能夠更好的提高京東店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分，也有不少賣家會(huì)選擇去刷動(dòng)態(tài)評(píng)分，那么到底應(yīng)該要怎么刷呢?具體應(yīng)該怎么做才能夠更好的提高京東店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分呢?

這跟刷單類似，打開京東軟件，在其中通過自然搜索找到所要刷的產(chǎn)品，問客服一些問題后，加入購物車，再去別的店鋪看看，就可以下單了。下單之后給予5星好評(píng)就可以了。

怎么提高?

1.商品質(zhì)量滿意度主要看評(píng)價(jià)，可會(huì)有惡意評(píng)價(jià)或?qū)κ忠约安豢煽刂葡M(fèi)者。

方法：引導(dǎo)評(píng)價(jià)，京東的自動(dòng)確認(rèn)收貨是20天，那這20天就收集沒有評(píng)價(jià)的顧客，進(jìn)行電話回訪。電話當(dāng)中進(jìn)行好評(píng)引導(dǎo)，先問產(chǎn)品使用如何啊?有什么問題嗎?然后沒問題的引導(dǎo)好評(píng)，可以是利誘，你懂得。另一種嘛就是解決好顧客的問題，當(dāng)顧客的問題得到解決的時(shí)候，他是很樂意給你評(píng)價(jià)的，而且一定要把握好其中的度，不要太過。盡量不要惹怒消費(fèi)者為佳，有一點(diǎn)情緒了都要打消引導(dǎo)好評(píng)的念頭。劃重點(diǎn)找一個(gè)電話技巧好的、聲音好聽的妹子來打，事半功倍。

2.服務(wù)態(tài)度滿意度考核咚咚

方法：

a.要考慮響應(yīng)時(shí)間40S的考核，設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)。

b. 積極解決客戶存在的問題，當(dāng)你很好的解決客戶的問題時(shí)，客戶的滿意度是呈上升線的;

c. 人為提升：商家可以自己用小號(hào)去咨詢問題，聊天后給好評(píng)。

d. JIMI機(jī)器人，在咚咚管家，JIMI機(jī)器人設(shè)置好自定義問答，內(nèi)容就看其他商家。在客服不在線的時(shí)候，不要下線咚咚，直接設(shè)置JIMI機(jī)器人托管，也會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。

3.物流速度滿意度發(fā)貨，京東24小時(shí)發(fā)貨，48小時(shí)物流信息。

方法：

a. 設(shè)置每天定時(shí)發(fā)貨時(shí)間：在買家須知、主頁、詳情頁詳細(xì)說明。

b. 周末一定要發(fā)貨，提升客戶體驗(yàn);

c. 及時(shí)掛出公司放假通知，因?yàn)楣?jié)假日京東是不考核的;

4.商品描述滿意度考核維度：評(píng)價(jià)描述

方法：塑造賣點(diǎn)也好，宣傳功能也好，在廣告法可承受范圍內(nèi)進(jìn)行好的宣傳。

京東店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么提升？多少分合適？

京東店鋪也是需要打分，那么我們要如何去提高分?jǐn)?shù)呢，估計(jì)很少人知道這個(gè)事情，其實(shí)我們可以利用技巧去提高分?jǐn)?shù)，但是這個(gè)分?jǐn)?shù)一般達(dá)到多少是合適呢?針對(duì)此問題，請(qǐng)看具體的詳細(xì)介紹!

標(biāo)題和封面圖片都要做好。店內(nèi)動(dòng)態(tài)題目要科學(xué)研究好，特別是寫上小標(biāo)題，針對(duì)動(dòng)態(tài)流量的危害就非常大。

操作店面的日常發(fā)布動(dòng)態(tài)的時(shí)間安排。店內(nèi)動(dòng)態(tài)發(fā)布的最好時(shí)間是15:00~20:00，此時(shí)間閱讀文章的總數(shù)較多，這只適合絕大多數(shù)店。

遵循店面總數(shù)限定規(guī)則的動(dòng)態(tài)發(fā)布店數(shù)。每天可以發(fā)3條，可以刪掉再發(fā)，但經(jīng)常提出不用經(jīng)常刪掉再發(fā)，京東商城爬取店面動(dòng)態(tài)到知名品牌今日頭條的頻率是比較有限的，一般一天一次。

四是店內(nèi)動(dòng)態(tài)推送要選標(biāo)識(shí)。提高店面的動(dòng)態(tài)識(shí)別能力，能更準(zhǔn)確的選擇整體目標(biāo)人群，將有效的物品展現(xiàn)在整體目標(biāo)人群的手上。

五是宣傳策劃店面主題活動(dòng)。商店如何才能開展主題活動(dòng)，能將主題活動(dòng)每天的動(dòng)態(tài)發(fā)布，具有宣傳策劃的功效，對(duì)價(jià)格比較敏感的顧客會(huì)被吸引過來購買。

建議第二天發(fā)淘寶買家秀(互相配合刷銷量)，一方面提高店面的曝光率，讓別人了解大家這個(gè)店面，另一方面利用顧客的評(píng)價(jià)進(jìn)行宣傳策劃，更具感染力。

發(fā)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，每天發(fā)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，連續(xù)發(fā)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。設(shè)置不同日數(shù)的每日簽到機(jī)會(huì)不同(適合對(duì)價(jià)格比較敏感的顧客)，以提高店面的粉絲粘性。

送貨和評(píng)論，送貨速度控制在24小時(shí)之內(nèi)(京東倉庫最好裝進(jìn)去)，效率高一點(diǎn)，顧客滿意，而且你的錢也快拿到了，另外，評(píng)論會(huì)正確地引導(dǎo)顧客，假如不容易正確引導(dǎo)，那么刷銷量的評(píng)論會(huì)盡量寫得詳盡。

分?jǐn)?shù)多少為宜?

分?jǐn)?shù)當(dāng)然是越高越好，京東的店鋪得分采用10分制，來得分，10分為最高。但對(duì)于顧客來說，商品方面，大伙兒在京東商城看得分，一般都是看商品評(píng)論，假如評(píng)論商品的五星好評(píng)超過90%，那就算很好的了，畢竟商品不可能給任何人看。

但是，假設(shè)小于90%，那么我們必須要考慮它。特別是比同業(yè)競爭小得多的分?jǐn)?shù)，則更要注意。若見到的是低于同業(yè)競爭的產(chǎn)品，那么最好去下店看看點(diǎn)評(píng)。

淘寶店鋪得分，不只與產(chǎn)品質(zhì)量、商家服務(wù)項(xiàng)目、貨運(yùn)物流、產(chǎn)品介紹等相關(guān)，還與店鋪的買賣糾紛案件發(fā)生率、售后服務(wù)解決時(shí)間等有關(guān)，所以淘寶店鋪動(dòng)態(tài)得分，淘寶商家都要看哪些一項(xiàng)得分較低，然后從哪個(gè)方面著手去處理。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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