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    一個(gè)人開(kāi)網(wǎng)店需要具備哪些技能?開(kāi)店必備技能有哪些?

    2022-11-10|23:27|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:234

    作為中小賣家,為了減少運(yùn)營(yíng)成本,很多時(shí)候店鋪的各項(xiàng)工作都是由一個(gè)人完成了,從上架、裝修、運(yùn)營(yíng)、售后,每一個(gè)步驟都需要自己去完成。那么一個(gè)人開(kāi)網(wǎng)店需要做哪些工作,需要哪些內(nèi)容呢?個(gè)人店鋪都需要做哪些工作呢?一起來(lái)看看吧~


    一、選品:


    一個(gè)人做店,首先要縣備的能力是對(duì)市場(chǎng)的熟知度以及敏銳度,包括尋找市場(chǎng)、尋找貨源的能力,流行趨勢(shì)等。因?yàn)槊總€(gè)人的定位不同,實(shí)力不同,所以選擇的方法也不可能一樣。這里主要是需要尋找一個(gè)穩(wěn)定的貨源,保證店鋪的供應(yīng)鏈穩(wěn)定,然后保證產(chǎn)品具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,而不是什么火就賣什么,這樣的產(chǎn)品注定會(huì)被類目排名高的同類競(jìng)品擠出去的。


    二、店鋪裝修、寶貝上架


    店鋪裝修,這個(gè)可以先套用一些模板,例如的官方模板中心,或者一些店鋪裝修工具的模板都可以。


    寶貝上架之前的準(zhǔn)備,這時(shí)候你需要一個(gè)單反相機(jī)(畫(huà)質(zhì)好)還有基本的攝影知識(shí)(構(gòu)圖技巧)。然后多學(xué)習(xí)同類的優(yōu)秀賣家的產(chǎn)品圖,模仿即可(不能照搬照抄)。


    照片挑好后,是照片處理,這里必須學(xué)習(xí)PS的使用,哪怕只是簡(jiǎn)單的圖片處理,按照百度的教程、一步一步來(lái),慢慢就能上手了。


    圖片處理完就是文案處理,包括寶貝標(biāo)題和商品詳情頁(yè)兩個(gè)方面,這時(shí)候注意,寶貝的描述特別重要,這相當(dāng)于銷售文案一樣重要,是吸引買(mǎi)家下單的重要因素。


    最后寶貝上架的時(shí)候一定要注意類目、詳細(xì)詳細(xì)填寫(xiě)正確!


    三、店鋪寶貝推廣、寶貝流量提升


    以淘寶為例,新店一開(kāi)始不建議花錢(qián)燒直通車,我們首先要做的是標(biāo)題優(yōu)化(內(nèi)部seo),因?yàn)榍捌诘赇伭髁炕臼峭ㄟ^(guò)搜索得到的,所以要關(guān)注關(guān)鍵詞的變化,要做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)很重要,屬于自然意愿流量,成交率較高。


    其次是可以采取一些常規(guī)推廣渠道,例如報(bào)名活動(dòng)、刷單、補(bǔ)單、站外推廣等。這一部分的內(nèi)容可以在店小魚(yú)干貨列表下的營(yíng)銷引流一欄查看,里面有很多不同平臺(tái)的店鋪推廣的教程干貨。


    四、客服售后、發(fā)貨


    首先因?yàn)槟闶莻€(gè)人的賣家,沒(méi)有專屬的客服,所以可能要自己身兼多職,因?yàn)槟悴豢赡軙r(shí)時(shí)刻刻都在。這時(shí)就體現(xiàn)了快捷回復(fù)的重要性,你要將客戶最常問(wèn)的、比較關(guān)心的問(wèn)題整理成固定的話術(shù),設(shè)置成快捷回復(fù),這樣的回復(fù)可以有很大程度上解決顧客的問(wèn)題,不會(huì)讓他覺(jué)得沒(méi)有人理他。


    其次是售后,我們一個(gè)人開(kāi)店的時(shí)候,發(fā)貨絕對(duì)會(huì)消耗很多時(shí)間,因此我們需要做好產(chǎn)品的歸納、庫(kù)存管理,尋找一個(gè)靠譜的物流公司合作等等。


    總而言之,一個(gè)人做網(wǎng)店需要四個(gè)技能,首先需要了解行業(yè)、產(chǎn)品,挑選合適的產(chǎn)品,其次是簡(jiǎn)單拍照、ps、文字編寫(xiě)能力,再次是推廣營(yíng)銷能力,最后是客服和售后處理能力。當(dāng)然,如果在開(kāi)店的過(guò)程中遇到問(wèn)題,都可以來(lái)店小參官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容幫助你哦。想要了解更多電商干貨、電商運(yùn)營(yíng)工具,記得關(guān)注搜索店小參。


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