優(yōu)化技巧:解密直通車搜索人群功能
2022-05-16|10:14|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:167
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直通車搜索人群功能已經(jīng)開(kāi)放許久,但目前還有許多掌柜并沒(méi)有把這塊應(yīng)用起來(lái),大家的直通車賬戶是否會(huì)遇到以下幾種情形:
1.77賬戶點(diǎn)擊率低,甚至連行業(yè)平均點(diǎn)擊率都達(dá)不到?
2.77關(guān)鍵詞質(zhì)量得分低,平均點(diǎn)擊扣費(fèi)高?
3.77整體賬戶投入產(chǎn)出比低,ROI一直無(wú)法提升?
只要我們擅于利用搜索人群功能,那么就將有如神助般可以提升賬戶點(diǎn)擊率!提升質(zhì)量得分!提升投入產(chǎn)出比!達(dá)到此境界:
具體如何提升,接下來(lái)詳細(xì)分解!
搜索人群功能分為幾大版塊:優(yōu)質(zhì)訪客人群,自定義人群,天氣人群。后臺(tái)所看到的是如下圖:
首先我們來(lái)看優(yōu)質(zhì)訪客人群:
通過(guò)上面圖片大家可以很清晰的看到我們的優(yōu)質(zhì)訪客人群具體包括哪些。如果是大促活動(dòng)時(shí)就一定要注意領(lǐng)用紅包和優(yōu)惠券的客戶群體,溢價(jià)高,獲得一個(gè)優(yōu)先展示權(quán)。平常關(guān)注度高的是收藏和加入購(gòu)物車的訪客,這類群體是我們的精準(zhǔn)客戶群體,一定要進(jìn)行一個(gè)高溢價(jià),建議把溢價(jià)提到200%以上。瀏覽和購(gòu)買過(guò)的老客戶的以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相似店鋪的訪客可稍微溢價(jià),這兒根據(jù)大家的實(shí)際類目而定,有些類目如女裝,美妝等類目復(fù)購(gòu)率高,溢價(jià)可高,有些類目如家電,標(biāo)品類目復(fù)購(gòu)率低的可低溢價(jià)!
第二是自定義人群,自定義人群根據(jù)類目的不同,可定義的標(biāo)簽也會(huì)有所差別:
圖1是美妝類目也是大部分類目可定義的人群標(biāo)簽:
圖2是童車類目標(biāo)簽,可以根據(jù)消費(fèi)者寶寶的性別與年齡進(jìn)行標(biāo)簽的劃分。
自定義人群可以任意組合標(biāo)簽,根據(jù)我們的類目,人群定位,店鋪定位,產(chǎn)品定位所進(jìn)行標(biāo)簽的組合溢價(jià)。在自定義人群我們可以通過(guò)生意參謀或者其他數(shù)據(jù)工具,分析出人群年齡,性別,以及店鋪產(chǎn)品的價(jià)格定位圈出消費(fèi)者的消費(fèi)層級(jí)進(jìn)行多向標(biāo)簽組合。
天氣溢價(jià)這塊是最容易被大家所忽略的,很多賣家認(rèn)為自己的類目與天氣無(wú)關(guān),例如3C數(shù)碼家具類目等,不受天氣的影響變化,但實(shí)際上如果我們有做天氣溢價(jià),但同行沒(méi)有做溢價(jià),那么相對(duì)應(yīng)的在做出天氣溢價(jià)這塊我們就會(huì)優(yōu)先展示了。而一些服飾類目的影響就更大了,比如冬天賣羽絨服和皮草溢價(jià)寒冷地區(qū)點(diǎn)擊率會(huì)非常高。
分析了以上人群標(biāo)簽組合,接下來(lái)是溢價(jià)過(guò)程中的技巧:
一、當(dāng)我們?cè)谕茝V新品或者銷量低,前期質(zhì)量得分與權(quán)重都比較低的寶貝時(shí),可以先加長(zhǎng)尾精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,然后進(jìn)行人群標(biāo)簽的組合,尤其是優(yōu)質(zhì)訪客人群中收藏和購(gòu)物車訪客。關(guān)鍵詞按照正常計(jì)劃出價(jià),搜索人群高溢價(jià)300%。優(yōu)質(zhì)訪客人群展現(xiàn)與點(diǎn)擊普遍偏低,因此我們可以利用長(zhǎng)尾的精準(zhǔn)性高溢價(jià)來(lái)獲取一個(gè)高點(diǎn)擊率和精準(zhǔn)流量。
二、前期長(zhǎng)尾精準(zhǔn)詞的質(zhì)量得分與計(jì)劃的點(diǎn)擊率提升上來(lái)之后,可以加一些大詞與熱詞,雖然大詞和熱詞的成交轉(zhuǎn)化偏低,但我們通過(guò)了人群標(biāo)簽的溢價(jià)組合,就可以提升流量的精準(zhǔn)性與轉(zhuǎn)化率。這個(gè)時(shí)候我們可以考慮把前期點(diǎn)擊率偏低和轉(zhuǎn)化不高的人群標(biāo)簽進(jìn)行降價(jià),可以降到150%-200%左右。大詞和熱詞的出價(jià)可以稍偏低一些,例如精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞出價(jià)1.8元,那么大詞可以考慮出價(jià)在0.9元左右,而數(shù)據(jù)非常好的溢價(jià)保持。通過(guò)7-15天的數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整。
三、關(guān)鍵詞與搜索人群的數(shù)據(jù)部分是重合的,因此是關(guān)鍵詞低出價(jià),人群高溢價(jià),還是關(guān)鍵詞高出價(jià),人群低溢價(jià)根據(jù)大家的實(shí)際類目而定。溢價(jià)可以采用階梯溢價(jià)法,比如前期溢價(jià)300%,通過(guò)關(guān)鍵詞大詞的添加數(shù)據(jù)的反饋可逐步降低,也可以先低溢價(jià),展現(xiàn)和流量偏少時(shí)然后再逐步的往上加。
四、當(dāng)搜索人群圈定人數(shù)太少時(shí),可以通過(guò)添加多關(guān)鍵詞來(lái)擴(kuò)大人群數(shù)量。從而獲取更高的展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量。
五、搜索人群的人群標(biāo)簽組合可以根據(jù)類目做具體劃分,有些標(biāo)品類目人群標(biāo)簽區(qū)別度并不是特別明顯,可以先大致化分再根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)化調(diào)整。
最后,利用好搜索人群可以提升直通車賬戶的點(diǎn)擊率,提升質(zhì)量得分,流量的精準(zhǔn)性也可以更好的提升轉(zhuǎn)化,從而提高我們的賬戶權(quán)重。
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