淘寶物流dsr差評率是什么？淘寶物流dsr差評率是如何計算的？

在網(wǎng)上銷售商品不只有前期的商品運營和推廣，在消費者下單后也要做好對應(yīng)的物流工作，這不單單是為了更好的服務(wù)消費者，同樣也是平臺重要指標(biāo)，其中就會涉及到物流dsr差評率數(shù)據(jù)，那淘寶物流dsr差評率是什么？淘寶物流dsr差評率是如何計算的？

一、淘寶物流dsr差評率是什么

我們可以將淘寶物流dsr差評率數(shù)據(jù)看成是我們店鋪近30天內(nèi)的物流服務(wù)狀態(tài)，差評率越高說明消費者對我們近期的服務(wù)質(zhì)量并不滿意，比如物流速度過慢、漏發(fā)錯發(fā)等等都會導(dǎo)致消費者給予我們差評，一旦1星2星差評次數(shù)上去了那么物流dsr差評率也會隨之上升。對于淘寶物流dsr差評率是什么？淘寶物流dsr差評率是如何計算的，這個問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢，他的微信號是huoxing997?；鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長火星老師在微信上免費坐診答疑，1對1解決各類電商相關(guān)問題。名額有限，先到先問。

二、淘寶物流dsr差評率是如何計算的

淘寶物流dsr差評率可以用以下公式來計算：

物流dsr差評率=近30天被評1星或者2星的次數(shù)/近30天物流服務(wù)的被評價次數(shù)的百分比；

這個數(shù)據(jù)是為了讓商家重視消費者在購物時的物流體驗。

物流dsr差評率為新版的綜合體驗分，將于2023年10月正式生效，商家可以在【千牛工作臺】-【店鋪】-【綜合體驗分】中查看，同時也可以了解到同行的體驗分情況。

注意：

1、小于10單但將不會進(jìn)入到物流dsr差評考核；

2、評價在提交成功后，將不支持修改以及刪除操作；

以上就是對于：“淘寶物流dsr差評率是什么？淘寶物流dsr差評率是如何計算的？”的內(nèi)容介紹，物流體驗會集中在三個方面，我們需要做好48小時攬件及時率、物流到貨時長以及物流差評率這三個方面，而不是只看中物流差評率。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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