來(lái)看抖音先用后付功能指南!
2022-07-29|10:32|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:3568
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抖音的先用后付指商家開(kāi)通該項(xiàng)服務(wù)后,開(kāi)通先用后付服務(wù)的消費(fèi)者用戶可以在購(gòu)買(mǎi)200元以下商品(200元以上商品、酒水類、虛擬類、二手類、珠寶類等商品不支持先用后付服務(wù),具體可支持商品類型,以平臺(tái)公告為準(zhǔn)),選擇“0元下單,確認(rèn)收貨后付款”的一種購(gòu)買(mǎi)方式。
一、先用后付保障
1、先用后付的資金保障
1)對(duì)于商家而言,結(jié)算周期到達(dá)時(shí),消費(fèi)者應(yīng)付貨款將正常結(jié)算給商家;
2)對(duì)于用戶而言,用戶在確認(rèn)收貨前,無(wú)資金的付出,用戶更有安全感,更愿意下單購(gòu)買(mǎi)商品。
2、用戶發(fā)生了售后怎么辦?
1)商品銷售的售后處理規(guī)則一致;
用戶不支付價(jià)款怎么辦?
1)平臺(tái)會(huì)協(xié)助商家通知用戶付款。
2)用戶逾期未付款,平臺(tái)會(huì)采取相應(yīng)措施,保障商家貨款結(jié)算。
二、先用后付的用戶和商家使用流程
1、消費(fèi)者流程:更輕松、更快捷、更安全
2、范圍:已開(kāi)通抖音支付的用戶,滿足先用后付服務(wù)條件,支持先用后付
3、步驟:與抖音支付、支付寶/微信支付流程步驟一致,且在抖音App內(nèi)完成
4、首次簽約
從商品到下單:5步完成。
1)商詳-拉訂單;
2)選擇選用后付;
3)確認(rèn)協(xié)議;
4)確認(rèn)開(kāi)通;
5)開(kāi)通成功/下單成功。
已簽約 從商品到下單:3步完成
1)商詳
2)已選擇選用后付
3)下單成功
5、商家簽約流程一步簽約,正常結(jié)算。
方法1:初次未開(kāi)通,可以再次通過(guò)支付方式設(shè)置中,申請(qǐng)載次開(kāi)通;
在店鋪-支付方式設(shè)置-聚合賬戶下完成簽約。
方法2:初次開(kāi)通
在簽約聚合賬戶時(shí),確認(rèn)先用后付協(xié)議,完成簽約;
先用后付服務(wù)開(kāi)通協(xié)議可在店鋪設(shè)置-合同協(xié)議中查看
6、結(jié)算流程:
無(wú)需擔(dān)心用戶違約,平臺(tái)會(huì)保障商家貨款的結(jié)算;
除去類目的技術(shù)服務(wù)費(fèi)外,優(yōu)惠期后就先用后付服務(wù)將單獨(dú)收取商家每筆訂單價(jià)款1%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。具體收費(fèi)以平臺(tái)公告為準(zhǔn);
商家可以選擇關(guān)閉:咨詢客服,1~3個(gè)工作日生效關(guān)閉先用后付。
三、注意事項(xiàng)
1、商家應(yīng)該合理評(píng)估單獨(dú)收取的1%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
示例:若商家經(jīng)營(yíng)食品類目,該類目電商側(cè)收取2%的類目技術(shù)服務(wù)費(fèi),若訂單是先用后付訂單,將單獨(dú)再收取1%的手續(xù)費(fèi);
2、如何取消先用后付
咨詢抖店客服,每天18點(diǎn)之前確認(rèn)取消的,1~3個(gè)工作日內(nèi)生效【關(guān)閉先用后付】。
3、收取1%的服務(wù)費(fèi),這部分錢(qián)可以給商家開(kāi)票嗎?
如果收取,則提供開(kāi)發(fā)票。發(fā)票申請(qǐng)入口在資產(chǎn)-發(fā)票中心-平臺(tái)開(kāi)票中。
以上為本次關(guān)于抖音先用后付功能指南的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
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